芬享姐

有些人會覺得SEO只需關注熱門關鍵字，從而獲得大量流量，但這忽略了長尾關鍵字的重要性。這種誤解可能讓你失去許多潛在的目標受眾。

僅僅追求高搜索量的關鍵字，如「運動鞋」，確實可以帶來大量流量，但這些流量中的大部分並沒有明確的購買意圖。他們可能只是隨便瀏覽，並不打算立即購買。與此同時，忽略具體且有針對性的長尾關鍵字，如「適合跑步的運動鞋推薦」，則可能失去那些真正有購買需求的用戶。這些用戶通常已經決定購買，只是在尋找最佳選擇，轉化率遠高於廣泛搜索者。

隨著競爭越來越激烈，高搜索量的關鍵字變得越來越難以排名。如果你不開始重視長尾關鍵字的佈局，未來將面臨更大的SEO挑戰。而那些忽視長尾關鍵字的網站，可能在未來的搜索引擎結果中逐漸被淘汰，無法與競爭對手抗衡。

本篇文章將與你分享如何找到最有效的長尾關鍵字，透過 3 大實用技巧，幫助你在數位行銷中脫穎而出，提高網站流量與轉化率！

長尾關鍵字是什麼？

什麼是長尾效應

長尾效應，又叫長尾理論（The Long Tail Effect），它是指在一個市場中，少數幾個熱門產品佔據了大量的銷售，但同時還有大量冷門的產品，它們的累積效應也能帶來巨大的價值。換句話說，就是那些不太熱門的東西，數量雖然少，但加起來也是一個大市場。

在數位行銷中，長尾效應的應用特別廣泛。例如，當我們做SEO時，不僅僅是追求那些高搜索量的熱門關鍵字，更重要的是找到那些具體且針對性強的長尾關鍵字。這些關鍵字可能單獨看起來搜索量不高，但累積起來，能夠帶來非常可觀的流量。

此外，這些長尾關鍵字通常意味著用戶的搜索意圖更明確，轉化率也更高。想像一下，一個搜索「台北最好吃的牛肉麵」的用戶，比起只搜索「牛肉麵」的用戶，購買意圖是不是更強烈呢？

延伸閱讀: 16,916 字長文解析，一個月進首頁的 SEO 心法解構

長尾關鍵字的定義

長尾關鍵字 (long-tail keywords) 就是那些較長且具體的搜索詞組，通常由三個或更多的單字組成。

用戶一開始會進行簡單的搜索，隨著搜索引擎引導他們解決問題，他們的搜索變得更為詳細。這時，長尾關鍵字就顯得格外重要，幫助你的品牌從競爭中脫穎而出。雖然長尾關鍵字的搜索頻率較低，但它們比其他關鍵字更具體，使用它們的搜索者更有可能轉化（例如進行購買、填寫表格、聯繫你等）。

例如，「慢跑鞋推薦女」就是一個長尾關鍵字。這些關鍵字的搜索量可能不如短尾關鍵字那麼高，但由於它們更具體，往往能吸引到目標受眾，提高網站的轉化率。

和短尾關鍵字有何區別

特性	短尾關鍵字(核心關鍵字/大字/熱門字)	長尾關鍵字
長度	短（通常1-2個詞）	長（通常3個詞以上）
搜索詞組	通用和廣泛（例如「運動鞋」）	具體和詳細（例如「適合跑步的運動鞋推薦」）
搜索量	高	相對較低
競爭程度	高	低
用戶搜索意圖	較模糊	較明確，表明了特定的需求
SEO效果	獲得排名較困難	更容易獲得搜索引擎的認可，提升網站排名

圖片來源 : semrush

延伸閱讀: 【2024 主題群集】高難度「淘寶集運」SEO 關鍵字操作攻略

為什麼長尾關鍵字很重要

對SEO的重要性

長尾關鍵字的競爭較低，這意味著我們更容易在搜索結果中獲得較高的排名。假設你經營的是一家提供有機農產品的網店，與其競爭「有機蔬菜」這個高度競爭的關鍵字，不如瞄準「有機 蔬菜 宅配」這樣的長尾關鍵字，更有可能快速排名，吸引目標用戶。

另外，由於長尾關鍵字更具體，它們能夠吸引到更有購買意圖的用戶。這些用戶搜索的詞組往往帶有明確的需求，比如「彌月 餅乾 推薦」，比起搜索「餅乾」的用戶，前者更有可能進行購買行為。因此，透過長尾關鍵字，我們能夠獲得更多高質量的自然流量，這些流量往往會帶來更高的轉化率。

延伸閱讀: 不會選SEO關鍵字？撰寫SEO文章前必知的「關鍵字研究」技巧

對SEM的重要性

在SEM（搜索引擎行銷）中，長尾關鍵字同樣具有重要的價值。

使用長尾關鍵字進行廣告投放，我們可以更精確地鎖定那些已經有購買意圖的用戶。例如，一個人在搜索「女 健身 教練 推薦」時，顯然比搜索「健身教練 」的人更有可能立刻報名。通過這些精確的長尾關鍵字，我們能夠把廣告展示給最有可能轉化的受眾，提高廣告的投放效果。

由於長尾關鍵字的競爭較低，這也意味著它們的點擊成本（CPC）相對較低。這樣一來，我們能夠用較低的成本獲得更多的點擊和轉化。例如，與其花大錢在「減肥」這個競爭激烈的關鍵字上，不如選擇「減肥有效方法」這樣的長尾關鍵字，不僅節省廣告費用，還能吸引到更有興趣的目標受眾。

如何找出有效長尾關鍵字？實際操作

學會判斷哪一些才是好的長尾關鍵字

要找到有效的長尾關鍵字，你可能要先學會判斷什麼才算是好的長尾關鍵字。

一個好的長尾關鍵字應該具備以下特點：

1. 具體且詳細：能夠明確反映使用者的特定需求或問題。
2. 競爭較低：相較於一般關鍵字，競爭較少，更容易獲得較高的搜尋排名。
3. 搜索量適中：雖然搜索量可能不如主要關鍵字高，但仍然有穩定的搜尋量，一般搜索量至少100。
4. 符合使用者意圖：真正反映使用者的搜尋目的，提供有價值的資訊或解決方案。

也就是說在選擇長尾關鍵字時，需要分析出使用者特定的搜尋目的，而不是僅僅改變關鍵字的表達方式。例如，「辭職」、「離職」等雖然是不同的表達方式，但實際上都是相同的事情。

然而，若將關鍵字帶入特定需求，如「正向的離職原因」或「新人提離職」，這樣的長尾關鍵字就更符合使用者的特定搜尋目的。再進一步，例如「離職原因個人因素」或「新人如何開口提離職」，這樣的關鍵字不僅具體，而且能精準鎖定特定人群。這樣的關鍵字才是真正具備高價值的長尾關鍵字。

利用長尾關鍵字工具

想要找出長尾關鍵字，是有一些免費關鍵字工具可以用的，如 : Google關鍵字規劃工具、Google Trends和Ubersuggest等，能夠提供關鍵字的搜索量、競爭程度以及相關的長尾關鍵字建議。

Google關鍵字規劃工具

Google關鍵字規劃工具是一個專門用來規劃關鍵字廣告的免費工具。只要申辦好Google Ads的帳號，就能免費使用基本功能，進階功能則需要付費解鎖。它的主要功能包括關鍵字建議和關鍵字分析，分析內容涵蓋搜尋量、競爭程度和每次點擊成本（CPC）。這些功能能幫助你有效地規劃和優化關鍵字廣告，提高廣告效果。

接下來，將告訴你如何用「關鍵字規劃工具」來找到長尾關鍵字。申辦好Google Ads的帳號後，你可以在Google Ads頁面找到「工具」，點擊「關鍵字規劃工具」，點擊「尋找新的關鍵字」，輸入關鍵字，就會出來很多的相關關鍵字、搜尋量和競爭程度等，你就可以在這裡找到長尾關鍵字了。

圖片來源 : 最準行銷

圖片來源 : 最準行銷

Google Trends

Google Trends是一款能實際反映人們當前關注焦點的工具，用來分析關鍵字的搜索趨勢，了解其在不同地區和時期的受歡迎程度。通過比較多個關鍵字，可以挑選出那些有上升趨勢的長尾關鍵字，這樣有助於了解市場趨勢，精確地制定行銷策略，確保你的產品或服務能夠吸引更多的目標受眾，從而提高品牌知名度和影響力。

Ubersuggest

Ubersuggest是由國際知名SEO專家Neil Patel及其團隊開發的關鍵字分析工具，其操作介面簡單，適合初學者使用。Ubersuggest提供關鍵字的搜索量、SEO難度和建議的長尾關鍵字。有免費和付費版本，免費版每天僅能搜尋3組關鍵字，付費版本則解鎖更多功能，其主要功能包括反向連結追蹤、關鍵字分析（搜尋量、競爭程度、每次點擊成本CPC）以及關鍵字建議。

此外，Ubersuggest的Chrome外掛功能也很實用，只要安裝後，Google搜尋結果頁面上便會顯示頁面得分、域名得分、反向連結、長尾關鍵字、流量、排名等指標，方便你進行SEO分析。這使Ubersuggest成為一款功能強大且易於使用的SEO工具。

是不是對這個外掛感興趣呢? 如果你有興趣，可以點擊這裡下載Chrome外掛功能。

當你下載了Ubersuggest的Chrome外掛功能後，就能在瀏覽器右上方擴充功能找到Ubersuggest，點擊「可讀取及變更網站資料」，再點擊「在所有網頁上」，完成這個動作後，你在google上打上任何字，都會像上圖一樣，會看到關鍵字的搜尋量、競爭度、每次點擊成本等資料，一目了然呈現出來。

圖片來源 : 最準行銷

三個技巧讓Google 搜尋結果頁面成為你的好幫手

Google 搜尋結果頁面也是一個很好幫助你找到長尾關鍵字的工具。通常我會利用Ubersuggest的外掛一起用 (如下圖)。當你開啟Ubersuggest的外掛後，就可以在找關鍵字的同時，也可以看到相關關鍵字的流量，透過這個方法可以快速找到很多有流量的長尾關鍵字，這些都是進行關鍵字研究的重要資訊來源。

Google 搜尋結果頁面與Ubersuggest的搭配，可以透過三種技巧來幫助你找到有效的長尾關鍵字 :

使用 Google 預測查詢字串

當你在 Google 搜尋框中輸入關鍵字但還未按下搜尋按鈕時，Google 會顯示一系列預測查詢字串。這些預測查詢字串通常是其他用戶常用的搜尋詞。例如，輸入「line社群」時，Google 可能會推薦「line社群缺點」、「line社群搜尋不到」。這些推薦詞可以作為我們的長尾關鍵字。

圖片來源 : 最準行銷

關注「其他人也問了以下問題」欄位

當你進入搜尋結果頁面後，可以看到「相關問題」的欄位。這些問題通常與你的搜尋詞相關，可以幫助你找到更多的長尾關鍵字。例如，搜尋「line社群」時，可能會出現「line社群和群組有什麼不同」和「line社群怎麼找」等問題，這些都可以作為長尾關鍵字。

再來，如果你有開啟Ubersuggest的外掛，在右手邊也會顯示很多的相關關鍵字、其流量和競爭程度等，你就可以直接找到有流量有具體的長尾關鍵字。

圖片來源 : 最準行銷

查看頁面底部的「相關搜尋」

當你繼續滑到搜尋結果頁面的底部，你會看到 Google 推薦的「其他人也搜尋了以下項目相」。這些推薦的搜尋詞可以為你提供更多的長尾關鍵字。例如，搜尋「line社群」時，底部可能會出現「line社群無法加入」、「line社群隱私」等推薦詞，你可以再繼續點進去其中一個關鍵字進去搜尋，會找到更多的長尾關鍵字，關鍵字會越找越深入，越具體。

圖片來源 : 最準行銷

如何利用長尾關鍵字來擬定行銷策略？

SEO 優化

SEO優化過程中，長尾關鍵字的佈局至關重要。首先，你需要在頁面標題、H1標題和小標題中自然地嵌入長尾關鍵字。例如，如果你的長尾關鍵字是「低卡零食推薦」，那麼你的標題就可以以此來作為標題。

其次，在文章的第一段和最後一段中使用長尾關鍵字，這樣可以增加關鍵字的權重。記住，不要過度堆砌關鍵字，保持自然流暢的閱讀體驗最為重要。

另外，內部連結和外部連結也是提升SEO的重要手段。內部連結可以將相關的長尾關鍵字頁面互相連接，提高網站的整體權重；外部連結則可以通過引用高權重網站的內容，提升你網站的可信度。

延伸閱讀: SEO優化才會有流量！文章撰寫與改良撇步大公開

廣告投放

長尾關鍵字在廣告投放中同樣能發揮巨大的作用。使用這些關鍵字進行廣告投放，可以更精準地觸及目標受眾，從而提高廣告的轉化率。

例如，在Google Ads中，選擇「低糖健康零食購買」這樣的長尾關鍵字進行投放，能夠吸引那些已經有購買意圖的用戶，比廣泛的「健康零食」關鍵字更具針對性。這樣一來，不僅可以減少廣告費用，還能提高投資回報率（ROI）。

在設計廣告文案時，務必強調關鍵字的優勢和吸引力，例如「購買低糖健康零食，享受美味無負擔」。這樣的廣告語能夠抓住目標受眾的注意力，促使他們點擊並進行購買。

長尾關鍵字規劃中常見錯誤

忽視關鍵字難度和競爭

企業在使用長尾關鍵字進行SEO時，常犯的一個錯誤是忽略了關鍵字的難度和競爭。儘管長尾關鍵字通常更具體、競爭較少，但假設所有長尾關鍵字都容易排名是一個錯誤的觀念。

例如，即使「節能迷你洗衣機」這樣的長尾關鍵字比「洗衣機」競爭小，但如果頂級結果由具有強大SEO的知名品牌占據，排名的難度仍可能很高。

因此，還是要對關鍵字進行需求確認，確認該長尾關鍵字有沒有文章的需求，具體的作法是，在Google搜尋引擎輸入你欲使用的長尾關鍵字，看看排名前幾名的有沒有文章出現。

忽略用戶搜索意圖

另一個常見的錯誤是忽略了用戶的搜索意圖。即使你的網站在某個長尾關鍵字上排名很高，但如果內容沒有滿足用戶的需求，那麼這些流量也不會帶來高轉化率。用戶搜索某個關鍵字時，背後有特定的問題或需求，我們需要精確捕捉並滿足這些需求。

例如 : 搜索「如何在家自製提拉米蘇」的用戶，顯然是想找一個簡單易懂在家就能做的食譜，而不只是一般的甜點介紹。因此，你的內容應該詳細介紹食材、步驟，並附上圖片或視頻教學，這樣才能真正滿足用戶的需求。

缺乏持續的關鍵字優化

許多人在完成一次關鍵字優化後，就認為工作完成了，忽略了持續優化的重要性。搜索引擎算法和用戶需求是動態變化的，關鍵字的有效性也會隨之改變。如果不進行持續的關鍵字優化，你的網站排名和流量可能會逐漸下降。

例如 : 定期進行關鍵字分析和內容更新。利用進階的行銷工具如Google Search Console和SEMrush，持續追蹤關鍵字的表現，發現新的長尾關鍵字機會。同時，定期更新網站內容，確保其與最新的用戶需求和搜索趨勢相匹配。

長尾關鍵字不僅有助於提高網站排名，更能精確吸引目標受眾

在搜尋引擎優化（SEO）中，長尾關鍵字的重要性不容忽視。這些關鍵字競爭較低，使我們更容易在搜索結果中獲得較高的排名。同時，長尾關鍵字能夠吸引到具有明確購買意圖的用戶，提高轉化率。最關鍵的是，長尾關鍵字有助於在激烈的市場競爭中脫穎而出，並確保網站長期的穩定流量。

提醒一下，選擇長尾關鍵字時，需特別注意關鍵字的具體性和競爭程度。確保選擇的關鍵字能夠反映使用者的特定需求，並且在搜索結果中有足夠的曝光機會。此外，定期分析和優化長尾關鍵字也是保持SEO效果的關鍵步驟。

你想要建立一套高效的內容行銷策略，但不知道如何開始嗎？真心推薦「最準行銷」的內容行銷訂閱方案，你將獲得一套全面的行銷策略，包含免費的文章和網站，助你的品牌在數位行銷中脫穎而出。

參考資料

參考資料1: 長尾- 維基百科，自由的百科全書

參考資料2: Google搜尋趨勢- 維基百科，自由的百科全書

參考資料3: Search Engine Journal

參考資料4: Long-Tail Keywords: What They Are & How to Use Them in …

參考資料5: Top 15 Tools For Finding Long-Tail Keywords in 2023

參考資料6: Google官方的搜索中心博客

無論你是考慮創建一個LINE社群的潛在管理員，還是已經在管理LINE社群並希望提升經營效果的現有管理員，都可能會對LINE社群缺點感到擔憂。然而，了解並克服這些挑戰，將會帶來更高效的社群管理和更豐富的互動體驗。

根據最新數據顯示，LINE是台灣用戶最常使用的社群媒體，使用率高達90.7%，在喜好度上也以50.7%的好感度成為社群平台中的人氣王。這意味著，運營一個成功的LINE社群，不僅能夠觸及廣泛的用戶群體，還能夠建立深厚的品牌忠誠度和影響力。

透過了解和應對各種LINE社群缺點，無論是技術問題、嚴格的社群限制等，你都可以將這些潛在的痛點轉化為提升管理效率和增強用戶參與度的契機。以下的內容將為你詳細解密LINE社群缺點，並提供你常見問題的解決方案，幫助你成功經營一個高效且充滿活力的LINE社群。

LINE社群是什麼？

什麼是LINE社群

根據LINE官方的回答是，LINE社群是一個提供擁有相同嗜好或興趣的用戶互相交流的空間。目的是讓用戶能夠在LINE這個平台上創建和管理大型的討論社群。

不像一般的群組聊天，LINE社群提供了更多的功能和管理工具，讓管理員可以更有效地組織和運營社群活動。這些社群通常針對特定主題或興趣，例如旅遊、美食、育兒、美妝團購等，讓成員們可以更有針對性地交流和分享資訊。

延伸閱讀: 社群行銷怎麼操作？一次帶你搞懂台灣 8 大社群平台經營心法！

LINE 社群的優點

• 個人隱私保護：用戶可以在每個社群中設置專屬的暱稱和頭像，保護個人隱私，並自由塑造社交形象。即使加入多個社群，好友和外界也無法知道你的社群活動。
• 主題分類清晰：社群依主題分類，使用者可以輕易尋找並加入符合自己興趣的社群，避免錯誤加入不感興趣的群組，讓社群更加有針對性和實用性。
• 精確定位目標用戶群：由於主題分類很清晰，可以精確的定位你的客戶，企業和品牌可以利用社群特定的工具和活動，直接與目標用戶進行互動，這有助於提升用戶的忠誠度及品牌的市場影響力。
• 自由的交流選擇：用戶可自由選擇參與或僅觀看社群中的討論，無需強迫進行交流，適合各種類型的用戶。
• 客製化社群管理工具：LINE 社群提供豐富的客製化選項，如群組公告、個人設定等，讓用戶能更有效地管理社群。
• 多媒體共享支持：LINE社群還支持多種形式的媒體分享，如圖片、音頻、影片及文件分享，讓溝通更加豐富和生動。

LINE 社群和群組有什麼不同?

可能有些人會想問，到底LINE社群和LINE群組有何不同，以下是兩者的詳細比較表 :

特性	LINE社群	LINE群組
定義	大型討論社群，適合大規模的公開交流。	小型私人聊天群組，適合個人或小團體間的互動。
適用場景	大型社群活動、品牌宣傳、公開討論、團購	家庭、朋友、學校家長群、同事間的私人聊天。
人數上限	5000	500
管理員	有	無
管理工具	提供豐富的管理工具，如公告設置、成員審核等。	基本的管理功能，如邀請、移除成員等。
加入方式	3種加入方式 (公開加入、密碼加入、管理員審核)	成員邀請
加入後能夠看到前面的訊息	可以 (文字180天內、圖片 30天內、其他 14天內)	不可以
可設定不同頭貼和暱稱	可以	不可以
點對點加密	沒有(公開的聊天室)	有(私人聊天室)
溝通內容限制	LINE社群禁言條款	人工智慧過濾違規內容、管理員可設定過濾的文字內容、訊息加密
文字訊息備份	沒有(但可匯出文字聊天紀錄)	有
檔案期限	不能傳送檔案	有期限
相簿	沒有	有
記事本	由管理員決定開放權限給所有成員	有
置頂公告	由管理員決定開放權限給所有成員	有
訊息收回	由管理員決定開放權限給所有成員	有
聊天機器人加入	由管理員設定，限定2種	可以
系統訊息	有	有

備註 : 表單資料來源至LINE及作者整理

LINE社群缺點

接下來，我們來深入談談LINE社群缺點。

建立和維護成本高

要成功運營一個LINE社群需要投入大量時間和精力，包括定期發布更新和公告、管理社群互動、維護社群形象等多方面的工作。

例如，定期發布更新和公告需要社群管理者時時關注最新的動態和資訊，確保社群成員能及時獲取相關信息。管理社群互動則要求管理者積極參與討論，回答成員提出的問題，並推動有意義的討論主題，以保持社群的活躍度。

LINE社群限制嚴格 (包含禁言條款)

LINE社群有一些固有的限制，例如成員數量上限、禁言條款限制等。這些限制在某些情況下會影響社群的正常運作，特別是對於大型社群或需要高頻次互動的社群來說，這些限制可能會成為瓶頸。

例如: LINE 社群設定了多達七條禁言條款，其中包括禁止討論煙、酒、檳榔相關內容，因此如果是涉及這些主題的討論，像旅遊社團如果要問「機場免稅酒必買推薦」等問題，訊息可能會被系統攔截，這可能會讓相關使用者感覺不夠人性化。

操作界面問題

LINE社群的操作界面設計不夠直觀，使用者需要花費時間去適應和學習。對於新手來說，初次使用可能會感到困惑，不知道如何使用某些功能。

在撰寫這篇文章時，我按照官網的步驟建立LINE社群，但在手機上一直找不到相關選項。最後，我在「聊天」區找到了LINE社群圖示。而在電腦上，卻是在「加入好友」欄位找到了LINE社群圖示。

這讓我深刻體會到操作界面的不友善，使用體驗不佳，甚至一度讓我感到非常煩惱。這些操作界面的問題同樣是LINE社群缺點，影響了使用者的整體體驗。

技術問題 (如:LINE社群搜尋不到)

LINE社群在技術方面也存在一些問題，資料更新和同步速度緩慢，例如打開社群需要花一些時間等待訊息跑完。這些技術問題是常見的LINE社群缺點之一，會影響使用者的體驗。經常性的技術更新雖然能夠解決部分問題，但也增加了使用者的適應成本。

另外，也有人反映搜尋不到自己剛開立的LINE社群。這可能是由於新創建的LINE社群可能需要一些時間來同步至LINE的資料庫，這過程中社群可能暫時無法被搜尋到。通常等待幾個小時後，社群就會出現在搜尋結果中。

當新創建的LINE社群暫時搜尋不到時，建議耐心等待幾個小時，並確認應用程序版本是否是最新的。這些技術限制也是LINE社群缺點的一部分，需要使用者耐心和適應。

LINE社群功能有哪些?

LINE社群搜尋訊息

LINE社群提供了訊息搜尋功能，這對於大型社群來說尤為重要。隨著訊息量的增加，找到特定的訊息變得困難。LINE社群的搜尋功能允許使用者根據關鍵字快速定位所需訊息，不再需要翻閱大量聊天記錄。這不僅節省時間，還提高了訊息查找的效率。

LINE社群人數上限設定變更

LINE社群的成員人數上限是一個重要的設置。根據不同的需求，管理員可以調整社群的人數上限，人數最低5人，最高5000人。你可以在社群聊天室中點選右上角選單> 其他設定> 參與人數上限，來做變更人數設定。這對於快速增長的社群特別有用，可以靈活應對成員數量的變化。

圖片來源 : LINE官方

LINE社群垃圾訊息過濾器設定

垃圾訊息是所有線上社群的共同問題，LINE社群也不例外。有些成員因為匿名而毫無顧忌地釋出大量垃圾訊息，這對社群的訊息質量造成了極大的影響。

為了保持社群的訊息質量，LINE社群提供了垃圾訊息過濾器設定，這使得管理員可以設定要封鎖的詞彙和符號。一旦有成員傳送了這些內容，系統就會自動移除或收回，這樣就能減少干擾，保護成員免受騷擾，確保社群環境的清潔和友好。

將記事本設成「重要貼文」

LINE社群的記事本是預設所有成員都能「張貼貼文」的，特別之處在於，社群管理員可以選擇其中一則貼文，並設為「重要貼文」，這樣該貼文就會在記事本裡置頂。這個功能可以用來推廣某個活動、重要公告或特定資訊，確保所有成員都能第一時間看到。

只要訊息被設為「重要貼文」時，所有社群成員將會收到一次提醒通知，告知他們有重要內容需要查看。這樣的提醒通知有助於確保所有成員都能及時了解關鍵資訊，避免遺漏重要公告，提升社群的溝通效率。

圖片來源 : LINE官方

LINE社群踢人與LINE社群黑名單介紹

為了維護社群的秩序和良好的互動環境，LINE社群提供了踢人和黑名單功能。管理員可以將不遵守規則或干擾社群秩序的成員踢出社群，透過點擊成員的頭像，點擊「強制退出」的選項，就可以直接踢出社群進入「黑名單」了，防止其再次加入。這些功能幫助管理員有效地控制社群成員，維護社群的健康發展。

圖片來源 : LINE官方

LINE社群管理員權限

根據LINE官方的說法，一開始創建社群的人會自動成為管理員。每個社群只能有一位管理員，但管理員可以設置最多100位共同管理員，可以幫助分擔管理工作，提高管理效率。

LINE社群的管理員擁有豐富的權限，可以執行多種管理操作。例如，管理員可以設置公告、審核新成員、管理成員權限等。這些權限涉及管理員的角色與責任，對於維護社群秩序和管理成員行為至關重要。

圖片來源 : LINE官方

下圖顯示line群組共同管理員的設定。

圖片來源 : LINE官方

以下圖表顯示，LINE社群管理員、共同管理員及成員可以行使的權力。

圖片來源 : LINE官方

如何建立及邀請人加入LINE社群

如何建立LINE社群

在建立LINE社群時，請先確認，你的LINE版本是最新的。步驟如下:

1. 點擊LINE主頁中的「聊天」圖示
2. 點擊上方「建立社群」的圖示
3. 設定社群名稱，並輸入社群簡介、類別、封面照片以及是否允許搜尋、社群年齡限制等項目
4. 點擊「下一步」
5. 設定你希望於社群內使用的個人圖片及暱稱後，點擊「完成」
6. 再次確認，點擊「確定」，就完成了。

圖片來源 : 最準行銷

如何邀請人加入你的LINE社群

如果你想邀請人加入你的LINE社群，請點擊社群聊天室畫面上方的三條線「≡」，點擊「邀請」，你會看到有四種邀請的方式。

1. 複製連結：生成一個社群邀請連結，並將其複製到剪貼板，方便你在其他應用程序中分享。
2. 分享連結：直接在LINE或其他應用程序中分享社群邀請連結。
3. 邀請好友：從你的LINE好友列表中選擇並邀請他們加入社群。
4. 分享行動條碼：直接將QR碼分享到其他應用程序中。

這些方法讓你能夠靈活地邀請不同平台和渠道的朋友加入你的社群。

圖片來源 : 最準行銷

另外，社群可以通過三種不同方式讓人加入，分別是：

公開加入：任何想加入的人都可以自由加入。

密碼加入：需要輸入管理員提供的密碼才能加入。

管理員審核：申請加入的成員需要經過管理員的核准才能進入社群。

LINE社群的常見問題

LINE社群如何私訊管理員或成員

LINE社群並不能像LINE群組，點擊成員頭像就可以私訊，想要在社群中，不管是要私訊管理員或是社群中的成員，只有一個解法，請對方加你為「好友」。

在LINE社群中，你可以使用以下方法請對方加你為「好友」，進而能夠私訊對方：

1. 透過LINE ID：你可以提供自己的LINE ID給對方，但直接輸入LINE ID可能會被系統封鎖。因此，建議在LINE ID中間加上一個符號，例如「=」，並告知對方刪除這個符號後再加你為好友。例如，如果你的LINE ID是「example123」，你可以分享為「example=123」，並請對方需要刪除符號「=」後再添加。
2. 分享個人LINE連結：你也可以直接分享你的「個人LINE連結」到社群中。這樣，成員只需點擊連結即可加你為好友。

LINE社群如何刪除

如果你想刪除你所建立的LINE社群，可以按照以下步驟操作：

1. 點擊聊天室畫面上方的三條線「≡」，然後點擊「刪除社群」

2. 點擊「刪除」，並按「是」，就完成了。

請注意，只有管理員才可刪除社群。

LINE 社群如何經營

經營LINE社群是一個需要策略性思維和持續努力的過程。透過創意活動、專屬福利、互動討論和提供有價值的內容，可以有效地吸引成員參與並提升品牌曝光率。以下是一些具體的策略，幫助你成功經營LINE社群：

1. 培養客戶忠誠度

培養忠實粉絲/客戶的關鍵在於建立VIP制度、提供專屬優惠和設計會員制度。設計良好的會員制度，進行會員分級，並提供不同等級間顯著區別的權益，如創建讓特定資格的客戶享有第一手資訊和活動預購特權，並定期推出僅限於LINE社群成員的專屬優惠和折扣碼，這樣可以提升會員的忠誠度和參與度。

同時，舉辦創意行銷活動如抽獎、投票、限時優惠和預購活動，增加社群人氣，促進互動和討論，讓成員感受到VIP待遇，提升購買欲望和品牌忠誠度。

2. 利用圖文內容提高吸睛度

在經營LINE社群時，高質量的圖文內容可以吸引成員參與，提升參與度。定期發布精美的圖片和影片，設計適合LINE社群的內容，能有效提升互動率。將過長的導購網址縮短，改善訊息的呈現效果，增強閱讀體驗。

根據Linebiz官方數據顯示，圖文訊息的使用能顯著提升點擊率和訂單量。因此，一個精美的圖片搭配吸引人的文案，可以創造更高的吸睛度，吸引成員的注意力並促使他們進一步點擊超連結。

3. 創建有價值的內容

提供有價值且有趣的內容是經營LINE社群的關鍵。定期發布與品牌相關的教育性文章，提供實用的資訊和知識，以建立成員和品牌之間的信任和連結。同時，創建有趣的影片和圖片來吸引成員的注意力，並鼓勵他們進行評論和分享，以增加社群的活躍度。

善用LINE社群功能和制定有效的經營策略，提前應對技術問題，並保持高質量互動，是克服LINE社群缺點並成功運營的關鍵。

本篇文章詳細深入探討了LINE社群缺點。雖然LINE社群使用率高、能精準觸及目標用戶並提升品牌忠誠度，但也存在建立和維護成本高、限制嚴格、操作界面不友善以及技術問題等LINE社群缺點。

不過，透過善用LINE社群功能和制定有效的經營策略、提前應對技術問題，並保持高質量的互動，這些挑戰都能被有效克服，讓你成功打造一個活躍且充滿活力的LINE社群，進一步提升品牌影響力和用戶滿意度。

透過本篇文章，希望你也可以為你的品牌規劃出合適的社群行銷方案。倘若你在經營社群上有任何疑問，歡迎加入最準行銷的官方 LINE＠ ，我們將協助你規劃合適的行銷方案～快來與我們聯繫免費諮詢吧！

參考資料 : 

參考資料1: 社群的基本資訊 – Line Help Center

參考資料2: LINE社群跟LINE群組哪不同？15處對比一目了然

參考資料3: 【LINE社群】第一次使用嗎？新手村在這裡

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