Linda Kuo

伴隨數位科技工具的發展，消費者購買東西前，會上網比價；選擇餐廳前，上網看評論；有專業服務需求時，上網發文尋求他人推薦，這表示現代人消費思維改變了！若還守著過去傳統行銷的方式，將會錯失很多機會。

做為一名不動產仲介，業務開發是賺錢的根本，透過這篇文章，希望帶給業務夥伴不同的經營思維，藉由經營自媒體的方式，以房仲日常、故事文章、賞屋短影片、房產知識長影片等主題，或許可以在潛在客戶中心築起不易被取代的個人品牌，讓他們在人生想買賣房產時，馬上就能想到＂你＂！

（圖片來源：Photo by Campaign Creators on Unsplash）

市場現況｜為什麼不動產仲介必須經營自媒體？

客戶決策模式改變

過去，客戶大多依賴房仲推薦物件、提供資訊，業務員擁有主導話語權。但隨著網路發展與資訊透明化，現今客戶的決策模式已經徹底改變。

先做功課、先查評價，成為消費前的必要動作。所以我們必須善用這個「消費者習慣」，提前佈局。讓客戶在未產生實際交易需求前，就要先把你牢記在心中！經營自媒體，可以提前為房仲人員建立與潛在客戶之間的信任感。

個人品牌的差異化

根據內政部統計，截至 2025 年 Q1，全台不動產營業員人數 64,175 人，相較於 2024 年 Q1，年增率約為 9.2%，從業人員總數創歷史新高。在這樣高度競爭的市場，若仍使用傳統行銷模式，如何能脫穎而出？想要讓潛在客戶記住你！就必須做跟別人不同的事！逐步經營自媒體取代傳統行銷模式吧！

（圖片來源：內政部不動產資訊平台）

自媒體人人皆可做

相信大多數的房仲都知道，相對於 591 的＂計費＂廣告，在 Facebook 上張貼物件不需費用，且不限張貼次數。同理，透過一隻手機，就能隨手且免費的發布文字、影片，取代紙本傳單、及昂貴的廣告看板。

而經營自媒體在沒有投放廣告（無費用支出）的情形下，仍可以透過長期經營累積客戶數量；當然也有可能因文字、影片主題吸睛或話題實用，短時間內也能吸引到潛在客戶。

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補充說明➡️自媒體（英語：self-media或we media）定義：指一般大眾藉由網路工具，例如影音平台、社群、部落格等，自行創作，並向特定對象或不特定大多數人傳遞資訊的方式。自媒體強調＂個人＂為主題，任何人都能創作並分享自己的觀點、經驗。

（圖片來源：Photo by Zoshua Colah on Unsplash）

業務困境｜傳統行銷的瓶頸

高成本

• 時間遠比金錢寶貴：實體陌生開發（地推）、電話開發的效率相對低，轉換率也低。好不容易潛在客戶接電話了，但只要回應「你怎麼會有我的電話？違反個資法」或「我不想被打擾，如果再打來，我就投訴你」，好不容易得到的機會就不了了之了。
• 廣告成本日益漸增：發傳單、掛看板的方式，費用相對高，且難以追蹤，若經營自媒體，可以透過工具統計曝光數、點擊數等，提供房仲人員優化方案或調整經營模式。

低識別

• 連鎖品牌效益大於個人：傳統行銷模式因宣傳資源多集中於公司品牌，潛在客戶對於業務的印象多停留於「你是 XX 房屋的」，個人風格無法突顯，當調區或離職轉換品牌後，往往可能流失部份過往經營的客戶。
• 傳統行銷多以「物件」為中心，房仲人員往往淪為「聯絡窗口」的角色！喊的口號也都差不多，例如：專業熱忱、誠實成交等，潛在客戶不易產生認同感。

（圖片來源：Photo by Alexander Shatov on Unsplash）

平台選擇｜不動產仲介適合經營那些自媒體？

常見平台優缺點比較

經營自媒體常用的社群平台有 Facebook、Instagram（IG）、Threads、Youtube、TikTok，可從中選出合適的。同時建議自行架設個人品牌官網，優缺比較請參考下表：

社群平台	優點	缺點	內容類型
個人品牌官網	不受演算法限制容易蒐集私域名單	建置與維護皆需技術（但門檻不高）初期流量低，發酵時間長	個人介紹服務項目成交案例表單諮詢SEO 文章
Facebook	可貼長文可經營不動產相關的特定社團熟齡族群集中：有能力購買不動產的人數比例相對高	觸及率不穩定需要投放廣告才能增加曝光	房市資訊銷售物件資訊分享：圖＋文看屋心得
Instagram	圖片為主，較吸睛Reels、限時動態可引起互動	對於圖片質感格式要求較高Reels、限時動態的壽命短	房仲日常銷售物件美照帶看記錄花絮生活記錄
Threads	純文字有自己的觀點容易引起關注和互動	目前未有明確商業用途不適合廣告物件或發大量廣告圖	案例故事時事分享工作感受
YouTube	紮實建立信任感與專業感長期 SEO 能見度高影音作品壽命長	初期流量低，發酵時間長企劃、拍攝、剪輯耗時費力，產出速度較慢	專業教學不動產趨勢講解銷售物件影片：線上帶看，可直播互動客戶案例故事：解決問題
TikTok	流量高快速吸睛	相對需要創意更新速度要快	簡易知識快問快答線上看屋短片

房仲人員一定要架設個人品牌官網嗎？

最準行銷專業團隊建議：別讓自己受制於人！經營自媒體不可跳過個人品牌官網，其是轉型至數位行銷的重要資產！必須架設的理由如下：

1️⃣以 SEO 關鍵字建立有價值的內容，有助於自然流量增長，不受社群演算法的變動限制。

2️⃣可串連多個社群，例：YouTube、IG，包含私域平台，例：Line@。

3️⃣可結合線上表單，蒐集潛在客戶資料，包含姓名、E-mail、手機號碼、Line 帳號等。

建立個人品牌：跟上不動產仲介轉型浪潮！5 招學會 SEO 關鍵字打造個人品牌！

時下流行的＂脆＂合適嗎？

如果你擅長用「文字」作行銷，也喜歡「聊天」、「講故事」，那就合適！Threads 是互動感很強的社群，若是話題有趣，引起討論，就能增加流量和追蹤數。

✅適合分享個人觀點、不動產趨勢、房仲日常、從業經驗。

❎不適合貼銷售物件或廣告圖。

❎不適合發罐頭文（不容易引起互動）。

（圖片來源：Photo by Collabstr on Unsplash）

YouTube 長影音為何重要？

不動產的交易流程較一般商品嚴謹、繁複，且單筆交易金額高，其中的專業深度若要以短影音呈現，不大容易。若房仲人員想建立的品牌形象為「專業感」與「信任感」，經營自媒體建議別跳過Youtube（YT）！完整的教學、或案例解析，可以讓潛在客戶感受到你的硬實力！

• 轉化成其他素材：部落格文章、社群貼文、剪輯成短影音
• 長期 SEO 價值：相對於社群短影音，YT 長影音更容易被搜尋到
• 線上教學或看屋：可直播互動

不可忽略私域名單

導流到自己的私域空間，才是流量變現的關鍵！社群平台的演算法隨時可能變動，今天的高流量，可能明天就不復存在了。按讚跟追蹤都不代表收入，在經營自媒體的過程中，必須建立「可主動聯繫潛在客戶」的管道！持續建立關係，最後才有可能引導成交。

故事行銷｜讓買賣變得有溫度

展現專業價值

重點在分享「實際解決問題」的過程，提出「自己的」觀點。在故事中，說明客戶遇到的困境，也說明你的專業判斷、以及用了那些資源和方法解決問題。

有深度的案例，更能展現價值，例如：產權糾紛、面對惡房東、小屋換大屋如何節稅等。

✅提醒：社群上的內容分享，要講「白話文」，讓一般大眾都能讀懂，別賣弄專有名詞。

✅故事的重點不在長度，在深度！當然也可以用影片陳述，用「說」的更有生命力！

分享房仲日常

把業務日常變成動人小故事，展現你對房仲工作的投入度。也傳遞你的價值觀，用故事吸引頻率相近的潛在客戶。別小看這些「隨手」分享，無形中會慢慢建立你的品牌形象。

例如：陪客戶看的第 XX 房、幫社區辦親子活動、協助客戶至銀行諮詢貸款等。

延伸閱讀：身心靈工作者不可不學！結合 SEO 的故事行銷 5 大實作技巧！

流量變現｜讓故事內容變成業績的關鍵

1. 吸引

經營自媒體初期，先求有瀏覽量，但長期優化，更該重視的是吸引「有需求的潛在客戶」。寫故事、寫案例提升潛在客戶情感認同後，也別忽略以下幾項重點：

• 善用關鍵字：瞭解目標客戶常用、高搜尋量的關鍵字
• 善用社群平台標籤：Threads 的主題標籤、Facebook 的hashtag
• 經營特定族群：Facebook 中的區域社團、購屋討論社團等

2. 互動

分享案例後，別忘記透過問句、贈品、活動等引起潛在客戶的回饋，＂互動＂能更快的與潛在客戶建立關係。若案例故事能直接由成交客戶以推薦文的方式分享，就更棒了！能促使潛在客戶增加認同、信任。以下提供互動範例：

• 問句：請問大家看房時，最在意什麼呢？ A 格局 B 價格 C 地點 D 車位 E 採光
  ✅記得透過 IG 限動投票、Threads 問答等方式進行
• 贈品：完成按讚＋留言，私訊就提供「買房稅費試算 Excel」；加入 Line@ 免費領取看屋注意事項懶人包。
  ✅建議互動過程中，盡可能留下潛在客戶的聯絡資訊。
• 活動：結合節日或時事，舉辦小活動，例「用一句話形容你對家的看法，抽禮券 XX 元」、「母親節企劃，用一段話感謝媽媽對家的付出，有機會抽到 XX 獎品」。

3. 轉換

這是經營自媒體最關鍵的動作！

• 明確的 CTA 轉入私域平台 ：透過上述的互動方式，引導潛在客戶加入 Line 社群、Line@ 官方帳號、個人 Line、或提供 E-mail。

✅提醒：須容易執行，比如「掃瞄 QRCode 就加入]、「按個網址後就加入」，太複雜的操作步驟，會讓潛在客戶容易放棄。

• 主動＋定期更新資訊：透過上述私域平台，主動提供「真實案例」分享，能推動觀望中的潛在客戶下決定。以圖文呈現，最容易吸引潛在客戶閱讀。
• 打造專屬服務流程：服務流程中不是只有買賣。要讓客戶保有忠誠度，同時在未來也願意轉介紹其他潛在客戶，重點在買賣的前後流程。

售前	諮詢需求：家庭成員、學區、醫院、交通動線需求精選物件：不是亂貼物件陪同看屋：準備車位、水、物件資料、物件比較表等
售中	詳細揭露買賣流程稅費解析、稅法講解協助找尋貸款資源
售後	陪同驗屋提供搬家、裝潢或家具資源

（圖片來源：Photo by Kenny Eliason on Unsplash）

常見錯誤｜經營自媒體該避開的地雷

💣不經營人設

許多房仲人員錯把在社群上貼物件當作是經營自媒體！

別忘記了！我們是想透過自媒體放大潛在客戶人數，讓他們在有買賣需求的時候，可以馬上想到你，要建立的是「個人特色」。

✅例如：最懂貸款的房仲、三鐵房仲、專營豪宅房仲等

💣三心二意➨半途而廢

別一開始就分心經營一堆社群！時間有限，專注在你擅長的或你喜歡的。

很多房仲人員會同時經營 Facebook、IG、Youtube、Threads、TikTok、Line 等等，一陣子後，發現無法負荷，就半途而廢。但其實「內容」是需要用心產出的，持續發布是廣度，持續不斷才會有流量，而培養潛在客戶信任度靠的是專業深度。

✅先專注 1 – 2 個社群，內容做深做好，也養成持續輸出的習慣，先有粉絲量，再擴充其他。

💣譁眾取寵

不要為了點閱率而亂下標題！

經營自媒體的目的是為了曝光個人品牌以達成長期培養潛在客戶的效果！若是任意使用過度浮誇的標題，（例如：教你如何 0 元買房、教你如何 100% 全額貸款），內容與標題不符或根本實務上就做不到，反而會引起反感。

✅仍以專業為主，加點有趣的字眼或有學習性的內容，以引發共鳴及實用性為主！例如：首購都應該知道的 3 項關鍵，讓你不踩雷。

常見問題｜自媒體 Q & A

Ｑ1：現在才開始經營，來的及嗎❓

🅰️不管什麼時候開始經營，都來的及！初期曝光度不高、流量不顯的時候，也別緊張。累積一定的粉絲數後（例：100 以上)，流量增長的速度會加快，別輕易放棄。

Ｑ2：業務時間不可控，如何安排時間產出內容❓

🅰️社群工具，例：Facebook、IG 等都有「預約」功能，所以不用對「日更」感到壓力很大，可以每周設定一個主題，將主題切分成幾個子項目，每周找 1 – 2 個時段，專心創作。

範例主題：	首購族的買房注意事項！讓你買房安心又開心！
子主題：	周一	周二	周三	周四	周五
	預算怎麼抓？裝潢行情是多少？	買預售屋好？還是成屋？	看房要注意什麼細節？	如何挑選合適的房仲？對的人很重要	必懂貸款知識！別誤踩銀行地雷！

Ｑ3：我不想露臉、也不會拍影片，能經營自媒體嗎❓

🅰️放心！當然可以。可以透過圖文、錄音等方式，甚至透過 AI 工具也能產出虛擬人像。但需留意，別任意抄襲他人的內容，原創性內容對流量增長是最有幫助的！

Ｑ4：要經營幾個平台❓愈多愈好嗎❓

🅰️初期專注於 1 – 2 個平台，若經營穩定了，再嘗試擴展其他。並非愈多愈好，而是須考量本身的時間負荷情形，寧可專心經營 1 個，持續不斷，也別經營好多個，但卻半途而廢。

另外可以思考，內容是否可以共用？例如：Facebook 和 IG 可同時發布，編寫內容時，文字與圖文兼具的話，那只須要花 1 次作業時間。

Ｑ5：我很認真發內容，但都沒人按讚，是不是內容寫的不好❓

🅰️按讚數並不代表流量或轉換率！有些潛在客戶會默默觀察，按讚表示對內容的認同，但沒按讚，不表示他們沒看到。同樣的，按讚不一定會成為＂真正的客戶＂。透過數據工具，分析瀏覽、點擊、成交的比例，持續優化！重點在變現！
實際的情形可能是：

❌ 100 人按讚，但只有 1 人詢問、1 人成交➡️轉換率 2%

⭕ 50 人按讚，但有 3 人 詢問，2 人成交➡️轉換率 10% 

Ｑ6：是不是花錢投廣告比較快❓

🅰️沒內容！投廣告也不一定有效益。有內容，不投廣告，也會累積流量！先思考如何提供有價值的內容，才是重要的。

Ｑ7：我要怎麼知道經營自媒體是有成效的❓

🅰️設定自己的「變現指標」，並專注在這些指標上的成績提升，例：加入 Line 社群（或 Line@）人數、諮詢人數、預約看屋人數、成交人數等！

（圖片來源：Photo by Erik Mclean on Unsplash）

別坐等客戶上門！開始經營自媒體，累積流量才有機會談變現！

在高度競爭的不動產交易市場中，你不該等客戶主動找上你，而是要主動出現在他們的生活中。經營自媒體，不等於當網紅，你只是善用現代人慣用的數位工具，投其所好，將資訊主動提供給潛在客戶參考，讓他們在交易發生前，就能認識你或決定把未來的交易需求交給你。

最準行銷專業團隊分享：流量是累積來的，好的內容，長期為你帶來的流量是不可小覷的！有了流量，才有機會談變現，持續不斷分享有價值的內容，未來這些內容會為你帶來源源不絕的業績，快點一起動手經營吧！

參考資料：

尤仲雯、許鳳玉、張倞菱（2018）。自媒體與時尚新媒體的合作關係研究探討－以部落客為實驗操作。實踐設計學報，(12)，38-51。

從31K上班族 蛻變月入20萬自媒體經營者 他如何將流量變現？

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房仲逆襲！「賣厝阿逢」靠短影音手機翻轉房產行銷

近年來，越來越多人重視生活質感，也願意停下腳步，好好照顧自己的內在世界。於是，走進身心靈領域的療癒者、引導者與陪伴者也隨之增加。但身心靈產業所提供的，多半不是實體商品，而是課程、一套方法，或是一段深層陪伴。屬於抽象、體驗型的服務，在傳達與銷售上顯得不那麼容易。

而社群快速發展，單靠專業知識難以突顯特色。對身心靈工作者來說，若想真正觸動人心、吸引頻率契合的個案或學員，透過有溫度、有共鳴的故事，往往比任何制式的行銷技巧來得更有力量。這正是「故事行銷」的魔法所在。

無論你是靈魂療癒師、命理老師、靈氣導師等，若你想讓更多人看見你，或許不只是提高曝光度而已，而是必須用傳遞真誠與信任的溝通方式。在這篇文章中，我將與你分享 5 個 SEO 故事行銷技巧，邀請你透過故事的力量，為你的品牌注入靈魂！

（圖片來源：Photo by Etienne Girardet on Unsplash）

什麼是故事行銷？

定義

故事行銷（Storytelling marketing）是透過講故事傳遞品牌價值、產品理念、建立與潛在客戶的關係、連結情感的行銷策略。講故事的方式很多，文字、圖片、影片、聲音等，可以透過各式工具傳播故事，但重點是在過程中如何引發潛在客戶的共鳴與認同感，進而讓潛在客戶願意訂閱追蹤、詢問、購買等。

（圖片來源：Photo by Linda Kuo）

核心概念

完整的故事行銷是「好的故事」加上「認知價值」。很多人會犯錯的是，只有講故事而已。那大家看完故事，就看完了……並不會產生後續的效益。那認知價值包含什麼呢？

⭕提醒潛在客戶別踩地雷：專業感、展現自己能解決問題的能力。

⭕貢獻思維或方法：教育潛在客戶、分享大家所需的知識等。

⭕建立正面形象、價值觀：取得認同感。

好的故事

先決條件：❌不能只有講故事。❌不要講不合理的故事。❌時間空間不可紊亂。

而當你使用故事行銷技巧時，別忘了，你自己也是故事中的一環！當你為客戶提供服務時，為他們解決了什麼問題、或協助他們完成了什麼目標，這是需要放進故事敘述中的，進而體現出品牌的價值。3 要素請參考：

要素	說明
真實	真人真事很棒，但涉及個人隱私，不建議照實公開，除非本人同意。所以不一定整個故事敘述要 100% 都是真實的，但必須合理、不浮誇。💡若要分享客戶真實案例，務必徵求本人同意。
情節	一個故事的形成可能包含以下幾個面向：「想解決什麼問題、做了什麼努力、結果呈現、客戶回饋、或過程中突發事件、如何克服、最後結局。」完整情節的敘述，會更容易使潛在客戶留下印象。
角色	是每個故事的重點！角色的性格、對事件的回應、面對問題的態度，是容容易引起共鳴的一部份。

（圖片來源：Photo by Arnel Hasanovic on Unsplash）

為什麼故事行銷有效？

人類天生愛聽

故事有起承轉合，可以帶動人的情緒起伏與好奇心。比起教科書、統計數據或百科全書，有趣的多！✅最顯著的例子是賈伯斯發表 Apple 的產品，傳達的不只是產品規格、功能亮點而已，他展現出【改變世界的勇氣、創意、堅持】，因為擁有很多品牌支持者。

人們重視情感

能引起共鳴的故事，能讓人感受到品牌想要傳達的理念、價值觀，這是與潛在客戶建立「長期關係」的關鍵，也是忠誠度的基礎。與產品使用不同，市場上產品推陳出新，若品牌只重視產品，可能無法長期留住客戶。

✅而對於身心靈工作者而言，既無產品功能、也無使用數據可以展現，就得把重心放在與客戶建立情感上。

人愛口耳相傳

日常生活中，應該都充滿的故事，同事、家人、朋友總是會說：「誒，我跟你分享，我之前聽過……」，可見有價值的故事會讓人忍不住到處分享，好的故事，會讓品牌傳播的更快！

5 大實作技巧搭配 SEO 

第 1 步｜品牌故事

建議撰寫 2 – 3 篇有關個人品牌的故事，放在官網或部落格中！主要目的是在闡述品牌成立的初衷、展現價值觀等！若潛在客戶與你有類似的困境，就有機會與你建立連結，這是超級有效的故事行銷！標題建議搭配具有搜尋量的 SEO 關鍵字。

講自己的故事，主題範例：

1️⃣轉職踏入靈氣療癒！我擺脫長期焦慮與失眠的日子！（ 關鍵字：靈氣療癒）

2️⃣金錢靈氣真的有效嗎？我的親身體驗與擺脫負債的故事！（ 關鍵字：金錢靈氣）

延伸閱讀：跟上不動產仲介轉型浪潮！5 招學會 SEO 關鍵字打造個人品牌！

第 2 步｜蒐集案例

看重個案，他們的背後都是一個個有價值的故事！除了解客戶的困境，也要了解他們的想法、以及服務後的改善情形，邀請他們給予回饋，有足夠的資訊才能撰寫出有價值的故事。每月定時撰寫更新，有助於網站、部落格的排名。

講他人的故事，主題範例：

1️⃣情緒易怒、長期緊繃？職業媽媽靠靈氣療癒找回內在平靜！（ 關鍵字：靈氣療癒）

2️⃣每次談錢就焦慮？金錢靈氣讓她願意「收下豐盛」。（ 關鍵字：金錢靈氣）

第 3 步｜掌握搜尋意圖

最準行銷專業團隊提醒：一開場就要打中潛在客戶想知道的。想要有精準的客戶，就要知道他們通常「搜尋」什麼，了解他們「想解決的問題」，例如：失眠、壓力、失戀等。

雖然要講故事，但開場不要舖陳太多冗言贅字。

❌很久很久以前……

❌有個客戶跟我說起…….

⭕你是否經常失眠？這是最常見的個案需求……

⭕你是否時常情緒低落？

⭕想了解最有效的抒壓方式嗎？

第 4 步｜使用 SEO 結構

好的故事，一定要搭配 SEO 結構，亂寫，Google 是不會幫你曝光的！有清晰的架構，潛在客戶更能效率的得到「你想傳達給他的」。以下幾項為 SEO 文章常見條件：

• 使用 H1、H2、H3 標題，清楚分段
• 段落標題含關鍵字
• 每個段落建議 200-300字
• 加上表格
• 加上圖片
• 結論、CTA

第 5 步｜加入 CTA 與總結

比起品牌知名度提升，更重要的是，可以變現！故事寫的再精彩，沒有清楚的「行動呼籲 CTA」，讓人讀完故事就離開，就失去實質效益了。建議方法舉例如下：

➡️加入連結：預約連結、課程報名、免費諮詢表單、或其他延伸閱讀文章 

➡️提供贈品：透過提供電子書、教學模板、專屬優惠碼等，引導讀者留下聯絡資訊，例如 E-mail、加入 Line@ 等，建立名單池（範例如下圖）

應用案例說明

我們在上方提到故事行銷須具備有「真實、情節、角色」3個要素加上認知價值，而更好的作法是搭配 SEO ，請參考以下案例：

故事行銷案例

標題：🌙 靈氣療癒案例故事｜她放下手機那晚，第一次真正睡著

內容：她是一位外商公司的中階主管，也是一位職業婦女，工作節奏快、責任重，幾乎每晚睡前還在回 Email、滑手機、開會到深夜。除了工作，還需要肩負 2 個小孩的教養和照顧。
「我好像已經忘了什麼是『放鬆』了。」她這麼說。

預約靈氣療癒時，她語氣很理性，但身體的能量場卻明顯處於過度活躍狀態，而眉心輪和心輪呈現阻塞，代表她長期處於壓抑情緒與高壓決策的能量模式。

在靈氣療癒的過程中，我溫柔引導能量到個案身上，能量自動流淌到眉心輪與心輪
➡️那是個案最需要被療癒的地方，並協助釋放她背部肩頸累積的壓力能量，那是她「扛」了太久的痕跡。整場療癒過程，她沒有多說話，只是靜靜地流下淚水。幾天後她傳訊息說：「我那晚回到家，沒有打開手機，直接早早睡了。好久沒這麼安靜地醒來，心裡一點都不慌。」

要素	說明
真實	清楚描述客戶背景、工作生活型態、以及面臨的問題，但不透露個資。
情節	解決失眠、壓力問題，協助釋放壓力，給予安定情緒
角色	高壓的主管、上班族、職業婦女，蠟燭多頭燒
認知價值	高功能、多角色的人，看似堅強，更需要靈氣療癒！大家往往眼中最堅強的人，其實是更需要被照顧的人！

故事行銷搭配 SEO

（圖片來源：Photo by Linda Kuo）

上述的故事案例內容不變，但我們重新以 SEO 的架構作改寫，差別在於，閱讀者可更清晰的掌握案例中的「問題」、「解決方法」例：情緒易怒、靈氣如何作用？範例參考上圖：

一篇 SEO 文章的架構會有：

• 1 個 H1 主標題
• 3 個以上的 H2 次標題
• H2 標題下有 2 個 H3 副標題
• 每個標題下的內文可撰寫約 150 – 200 字

（圖片來源：Photo by Reuben Juarez on Unsplash）

故事行銷將讓你的個人品牌更有力量！

透過真實動人的故事，你不只是分享了一段經歷，更是在傳遞價值、建立情感連結，這種溝通方式能夠讓潛在客戶感受到你的理念，進而對你產生信任與好感。最準行銷專業團隊提醒：數位行銷時代，若想讓好故事被看見、被搜尋、被記住，就必須結合 SEO（搜尋引擎優化）的行銷思維。

好的故事如果沒搭配有效的關鍵字策略與結構優化，很可能會被埋沒在浩瀚的網路資訊中。相反地，當故事結合 SEO 行銷技巧，才能同時發揮廣度與深度，不只提升曝光度、吸引更多自然流量，還能讓你的品牌價值，深植在更多潛在客戶的心中！

故事是數位行銷的種子，而 SEO 是水、陽光、空氣的角色，讓種子成長的更茁壯。想打造具有深度與影響力的個人品牌，別忽略這兩者的結合！快來嘗試故事行銷的威力吧！

參考資料：

姚文成、李志偉（2024）。初探故事行銷。全球知識發展期刊，2(3)，25-29。doi:10.29929/GKD.202409_2(3).0003

蘇珮容（2017）。說故事能成大事-故事行銷對品牌形象之影響（碩士論文）。取自華藝線上圖書館系統。（系統編號U0001-0302201715095300）doi:10.6342/NTU201700318

台北大巨蛋從漂亮蛋走向「有故事的蛋」 如何販賣感動留住人氣？

數位化浪潮之下，還在用傳統方式進行業務開發嗎？在大太陽下掃街派報、按電鈴，成效真的好嗎？無論是買賣或租賃房屋，絕大多數的人，都使用網路投放廣告或搜尋房源，甚至是在網路上搜尋仲介、查看推薦及評價，消費者習慣早就改變了，身為仲介的你，還不改變嗎？

懂得運用 SEO 關鍵字經營個人品牌的仲介，才有可能脫穎而出！本篇文章將告訴你 SEO 關鍵字的概念以及手把手教你選出適合可用的關鍵字！

（圖片來源：Photo by Carl Heyerdahl on Unsplash）

不動產仲介需要打造個人品牌嗎？

必要！進行式

1️⃣建立與其他仲介的差異化：怎麼在成千上百的房仲同業中突圍？經營個人品牌突顯你的專業、深耕區域，讓你容易被潛在客戶看見。

2️⃣透過專業有效建立忠誠度：「把自己打造成專家！」

長期分享專業觀點、成功案例，使潛在客戶在與你合作前，就對你有良好的印象、信任感等。

3️⃣提升交易流程中的影響力：擁有個人品牌、網路聲量，可以在交易談判時，更具說服力，建立起專業印象後，客戶會對你的建議和策略，接受度更高。

選擇！長效法

大家常說業務開發要靠運氣？那樣本數愈大，運氣會不會更好呢？如果過去花 30 分鐘只能跟 3 個潛在客戶遞出你的名片，而且還需要運氣加上體力和時間……

➡️調整成「客戶會自行至社群提供個人資料、表達需求」，同樣是 30 分鐘，你專注於提供專業給潛在客戶，並且還可以自行排序服務順序，你會選那一項呢？

對業務來說，時間不是金錢，時間比金錢寶貴，若能花費更少的時間，獲取更大的樣本數，那絕對就是好方法！在網路上，打造個人品牌，可以讓你的文章或影片被搜尋到，無時無刻可能都會有潛在客戶透過搜尋引擎注意到你！

SEO 關鍵字是什麼？

SEO 關鍵字概念

SEO 全名為 Search Engine Optimization，搜尋引擎最佳化的簡稱，Google 賦予的定義：協助搜尋引擎解讀內容、協助使用者找出網站，然後決定是否該透過搜尋引擎造訪網站。

也就是說，如果我們必須瞭解「使用者」的需求，針對需求提供專業內容，透過特定的、有價值的內容，使 Google 搜尋引擎將網站往前排名、增加曝光度。

▶️若網站為一本電子書，而書中的文章是可以解決多數使用者的需求，進而引發其閱讀、引用等，則 Google 會判定這是一本有價值的書，進而主動推薦。 於是我們需要在書中的每一篇文章中，將「需求」埋入，這些「需求」指的是使用者常搜尋的字詞，也就是「關鍵字」。

例如：搜尋「房仲」，我們也可以看出「房仲推薦」、「房仲仲介費」、「房仲證照」等，是使用者常用的關鍵字，而我們的文章，或許可以思考以這些關鍵字為核心作撰寫。

判斷合適關鍵字

（圖片來源：Photo by Linda Kuo）

根據 Keyword Tripod Rule 三角架理論，判斷合適的 SEO 關鍵字有 3 個因素，抓緊其中 1 個，就有機會在搜尋引擎中，提升排名。

1️⃣熱門的（Popular）：選擇高搜尋量的關鍵字，表示該關鍵字是有客群關注的。

2️⃣可排名的（Rankable）：該關鍵字沒有過多的競爭對手，有機會讓我們競爭排名。

3️⃣和主題相關的（Relevant）：所選用的關鍵字要和網站主題內容高度相關，比如：不動產仲介個人品牌網站，卻出現＂台中餐廳推薦＂這樣的關鍵，顯然與主題無關，會導致網站在 Google 排名中落後。

SEO 關鍵字 3 大類型

（圖片來源：Photo by Linda Kuo）

類型	使用者目的	常用搜尋字詞	範例
導航型	已經選好品牌，想直接閱讀該品牌的網站內容或購買該品牌的產品	品牌名稱	捷安特美利達
交易型	想購買某項產品，但還沒決定好品牌，想透過資料比較性能、價格、服務等	產品品牌名稱+產品	腳踏車安全帽捷安特腳踏車
資訊型	想了解特定的資訊、懶人包，或找出解決問題的方法	關鍵字關鍵字+問題 關鍵字+描述	腳踏車胎壓腳踏車胎壓標準腳踏車推薦

1. 導航型 Navigational Keywords

大多與品牌知名度相關，若使用者搜尋這類的關鍵字，通常是忠誠度高的粉絲，他們對品牌的認知清楚、或帶有好感，故品牌官網只要有提供使用者需要的產品或服務，轉化率通常相對高。例如：捷安特 Giant、美利達 Merida。

2. 交易型 Transactional Keywords

使用者搜尋意圖通常是為了瀏覽商品以進行選擇後購買，包含比價、優惠、性能條件等，所以輸入的 SEO 關鍵字，搜尋結果以電商網站為主，例如：PChome、MOMO等。

3. 資訊型 Informational Keywords

這類型的 SEO 關鍵字是使用者為了解特定資訊、懶人包，或找出解決問題的方法而輸入的字眼，搜尋結果是部落格或文章頁面，強調閱讀價值，無法立即展現良好轉換率，但卻可以塑造品牌在使用者心中的專業度、建立良好形象等，長期經營有助於累積客源。

💡不動產仲介為＂個人專業服務＂，於數位行銷初期，無品牌知名度，也非一般規格產品可用來比較，故建議操作資訊型 SEO 關鍵字。

動手找個人品牌關鍵字

第 1 步｜定位自己

不動產銷售很重視區域在地服務，而不動產也分成很多類型，必須先定位自己的角色，吸引「自己有能力服務的客群」，才不會浪費時間！

1️⃣你服務的區域是那些？例：台中南區、台中北屯、新北淡水、新北板橋等。

2️⃣你擅長那些類型的房產？例：租賃、包租代管、法拍、豪宅、店面、商用、投資等。

3️⃣你的服務特色、專長有那些？例：誠信、快速成交、貸款專業、英文或外國語言等。

第 2 步｜思考客群

1️⃣你的目標客群是那些？例：高資產、投資客、首購新婚等。

2️⃣你的目標客群在 Google 搜尋時，會輸入什麼？例：台中北屯買房、台中買房推薦、台中南區房屋出售、台中南區租屋等。

第 3 步｜蒐集靈感

1️⃣搜尋同區域或服務性質類似的仲介用那些關鍵字？例：輸入「台中豪宅仲介」，看看其他專營豪宅買賣的仲介用了那些 SEO 關鍵字。

2️⃣在 Google 搜尋欄位輸入關鍵詞，看看有那些自動建議字詞可參考？例：輸入「台中房仲推薦」，我們會看到台中房仲推薦+地區+房仲個人姓名，個人品牌可參考這樣的字詞組合。

3️⃣使用免費工具查詢搜尋量、難易度。
💡搜尋量至少大於 100 的字詞，但以「房屋貸款」及「首購貸款」而言，平均每月搜尋量皆大於 100，房屋貸款的每月搜尋量甚至大於 1000，那該選擇那一個？

💡承上，考慮難易度，一般來說，搜尋量愈高，競爭程度愈高，相對的較難往前排名。

💡但更重要的是，經營個人品牌應思考目標客群，會搜尋房屋貸款的客群包含「正在思考購屋，想瞭解房貸者」、或「已有房屋，想透過房屋增借貸款者」等，而以一名不動產房仲的角度，想吸引的是有「購屋」需求的客戶，才能為自己創造服務機會，所以在 SEO 關鍵字的選擇上，「首購貸款」相對於「房屋貸款」，更能吸引到精準的客群。

（免費工具：Google 關鍵字規劃工具）

第 4 步｜建立品牌

總結，透過上述幾個步驟，可以開始思考搭配 SEO 關鍵字的個人品牌名稱，舉例如下：

• 台中房仲推薦｜南區大里｜王小明｜首購貸款｜青年首購
• 林大展｜台中房仲推薦｜捷運宅｜學區房｜千萬經紀人
• 台中房仲推薦｜張小美｜中古屋買賣｜不動產投資

範例	地區	個人	服務特色、專業	產品類型
1	台中房仲推薦南區大里	王小明	首購貸款青年首購
2	台中房仲推薦	林大展	千萬經紀人	台中捷運宅 捷運宅學區房
3	台中房仲推薦北屯	張小美		中古屋買賣不動產投資

⚠️提醒：設定品牌名稱，只是剛開始而已！完整的經營個人品牌，還需要善用 SEO 關鍵字進行專業的文字影音製作！

第 5 步｜文章主題

1️⃣搜尋意圖：常見的有推薦文、懶人包、常見問題、注意事項等。

2️⃣主題範例：在個人品牌網站上的文章撰寫，每 1 篇僅須搭配 1 個 SEO 關鍵字，持續新增。下表為範例，文章方向需與網站主題有關哦！才會有利於網站排名。

主題類型	文章方向	SEO 關鍵字	平均每月搜尋量
個人品牌經營	房仲日常工作有多難？10大重點條件協助你自我評估	房仲日常	100-1000
	沒人脈！如何拼出不動產千萬經紀人？	千萬經紀人	100-1000
買房懶人包	最新整理！2025 台中房價分析，一次看懂各區漲跌	台中房價	1000-1萬
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地區介紹	2025 台中捷運宅開箱與生活圈介紹	台中捷運宅	100-1000

其他行銷管道

除了架設網站發布 SEO 文章外，也可搭配 1 – 2 個社群平台工具進行個人品牌的曝光。

1️⃣設立 Google 商家檔案：商家名稱可參考上述第 4 步歸納出的品牌名稱，完整操作方法請參考下列文章。

2️⃣社群貼文：例如Facebook、Instagram、LinkedIn等。但每個社群都有其文章規範與特性，建議先瞭解後再開始動手撰寫。

3️⃣影音：例如Youtube、Tiktok的長短影片等。

延伸閱讀：提高能見度！Google 商家申請超 Easy，7 步驟輕鬆建立完成

SEO 文章｜別踩 Google 搜尋引擎地雷！

最準行銷專業團隊提醒，以下幾項惡意操作 SEO 關鍵字的行為，會影響網站在 Google 搜尋中的排名。

❌內容農場

Google 搜尋引擎重視原創、有價值的內容。絕對不要為了流量，任意複製他人文章，或刻意設定聳動的標題吸引使用者點擊，但內容卻無參考價值，或為了賺取利益，而亂塞廣告連結。

❌過度使用 SEO 關鍵字

關鍵字是為了讓使用者更有效率的查找到有參考價值的資訊，文章本身的重點還是在「價值」，隨便塞進關鍵字，以及過度堆疊關鍵字，會讓 Google 搜尋引擎視為垃圾內容。

❌隱藏內容

千萬別企圖想要騙過 Google 搜尋引擎。為了塞關鍵字，刻意在白色背景上用白色文字，或是用圖片把文字蓋起來、或隱藏特定的連結等，都會被視為不當操作。

❌購買外部連結

依據 Google 網頁搜尋的垃圾內容政策，花錢買連結會被懲罰，隨著演算法不斷更新，目前 Google 對於垃圾內容採取主動偵測並防範的作法，千萬不要嘗試！

（圖片來源：Photo by sydney Rae on Unsplash）

透過 SEO 關鍵字建立長期自然流量！讓業務開發省時省力！

當你的網站、部落格或社群，能持續出現在潛在客戶搜尋結果的前幾名，除提高個人品牌曝光度，相較於傳統業務開發模式， 透過 SEO 關鍵字經營而吸引來的客戶，往往是主動、有需求、且對你產生良好印象的潛在客戶，轉換率相對高，長期累積可達到降低開發成本與時間的效果。

最準行銷專業團隊分享：「打造長期自然流量非一蹴可幾，但絕對值得投入！」

從設定有效的 SEO 關鍵字開始，持續穩定產出有價值的內容，累積專業聲量與品牌影響力。方向對了，時間會替你說話：當別人還在苦苦找客戶時，你的客戶早已自動上門。

參考資料：

Enge, E., Spencer, S., Stricchiola, J., & Fishkin, R. (2012). The art of SEO. ” O’Reilly Media, Inc.”Keyword Tripod Rule: How to choose keywords for SEO?.

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