Anthony

廣告行銷是什麼？為什麼要開始？

產品明明不錯，客人來了也說好吃、好用，可是生意就是沒起色。

其實，問題就出在「沒人知道你在賣東西」。

特別是在這個資訊爆炸、競爭激烈的時代，

光是「有好產品」還不夠，你得讓更多「對的人」看見你。

不管你是剛起步的創業者，還是想升級行銷策略的老闆，

這篇文章會帶你認識廣告行銷的基本概念、

數位廣告 4 類型、預算設定 3 方法，還有 5 大步驟，

幫你一步步建立起屬於你品牌的廣告行銷利器。

廣告行銷是什麼？

廣告行銷簡介

簡單來說，廣告行銷是「花錢讓更多人知道你的產品」。

更精確一點，是你透過一些平台，

像是 Google、Facebook、YouTube，

付錢請他們幫你把訊息推給「可能會對你有興趣」的人。

你可能會問：「這不是很燒錢嗎？」

其實不一定。

如果你廣告行銷在數位媒體，

比起傳統發傳單、貼看板，數位廣告通常成本較低，還更有效率。

傳統廣告 vs. 數位廣告

項目	傳統廣告	數位廣告
媒介類型	電視廣播報紙雜誌戶外看板	社群媒體搜尋引擎Email網站影片平台
成本	通常較高需支付製作、媒體投放費	通常較低可依預算調整，適合小額投放
目標精準度	廣泛曝光難以精準鎖定特定族群	依年齡、地區、興趣等條件，精準投放
互動性	低主要為單向傳播	高翻譯可跟受眾互動、增加參與感
成效追蹤	難以即時追蹤，成效評估較困難	可即時追蹤點擊率、轉換率等數據，便於優化
品牌信任度	高特別是在年長族群中	需建立信任部分受眾對數位廣告存疑
靈活性	低內容一經發布難以更改	高可隨時調整內容與策略

[1]

其中，

數位廣告的優點，在能即時看到廣告行銷的成效（如點擊率、轉換率） ，

還有成本較低，靈活性較高。

根據知名 B2B 評價平台 GoodFirms 的調查 [2]，

有 65% 的企業在用數位廣告，

可見數位廣告行銷，已經是多數企業推廣產品跟品牌的選擇。

常見的數位廣告 4 類別

1. 搜尋廣告（像 Google）

搜尋廣告是一種以搜尋意圖為核心的廣告行銷。

當別人 Google 跟你產業有關的，特定關鍵字時，

你的網站就出現在第一個，有「贊助商廣告」的標示。

這種廣告行銷的特點是「拉式行銷」——等客人主動找上門。

因為搜尋者是真的想買才搜，所以點擊轉換率通常相對較高。

根據 Wordstream 的研究，

Google 搜尋廣告平均點擊率（CTR）為 3.17%，比其他廣告形式高。[3]

2. 社群廣告（像 FB、IG）

這種廣告行銷的特點是「推式行銷」——主動推到客人眼前。

是目前中小企業最常用的廣告形式之一。

比如 FB 廣告，

你能透過 Facebook Ads Manager 精準設定受眾條件，

像是年齡、性別、興趣、生活方式。

如果你在賣腳踏車，

你能讓廣告只出現在「住在台北、18-35 歲、對騎自行車有興趣的女性」的版面上。

而且，還能搭配「動態素材」和「行動呼籲按鈕」，提升互動。

根據 Meta 官方數據，Facebook 平均廣告轉換率為 9.21%。[4]

3. 影片廣告（像 Youtube）

觀眾在看影片前或影片中，會看到你的廣告內容。

像 YouTube 廣告，

能讓你用 15-60 秒的影片，介紹你的產品或品牌。

而且 YouTube 廣告也是透過 Google Ads 平台投放，

所以一樣能根據目標受眾的年齡、性別、興趣等，精準設定。

比如，透過情境式劇情介紹產品解決了某種痛點，

再加上明確的「立即購買」行動鈕，引導消費者下一步。

研究顯示，YouTube 廣告行銷的效果，比傳統電視高出 84%。[5]

4. 再行銷廣告

如果有人逛過你網站，沒買就走。

接下來他到處都看到你的廣告，這就是再行銷。

再行銷是為了提醒有興趣、但還沒下單的客人回來。

這種廣告行銷，會讓品牌記憶維持在他們心中，

來強化「決策期」內的行銷接觸點，有效提升轉換率。

根據 AdRoll 調查，再行銷廣告的點擊率約是一般展示廣告的 10 倍。[6]

廣告行銷預算 3 方法

1. 目標與任務法

從行銷目標出發，先明確列出你想達成的目標，

比如「三個月內讓網站流量提升 30%」、「每月增加 200 個潛在客戶」等，

接著去想達到這些目標，需要做哪些具體任務，

像是做 SEO、投放 Google 廣告、辦免費講座等。

最後，把每一項任務的成本估算出來，加總起來就是你該編列的廣告預算。

這個方法的好處在於：你不是隨便抓個數字來花，而是讓預算與目標一一對應，

使用過程更有依據，報告也更透明。[7]

2. 銷售百分比法

這是最簡單、最常用的方法之一。[8]

你可以根據去年的營收，或是本年度預估的銷售額，

抓個固定比例（像是 5-10%）當廣告行銷預算。

比如，預估年營收 200 萬，預算就抓 10 萬。

這種方法的優點是容易計算，財務好掌控，不會「超支」，

也能隨營收成長自動調整預算。

缺點則是，它的基礎是過去的表現，沒有從目標出發，

可能無法支援未來的成長計畫。

不過如果你想從保守開始、慢慢觀察成效，這是個不錯的起點。

3. 單位銷售法

這個方法適合產品單價固定、又能預估銷售量的產業，

像是零售業。

先決定你願意為每一個單位產品投入多少行銷成本，

比如每賣出一盒餅乾，你能接受拿出 15 元當作行銷費用；

再乘以你預期要賣的數量（如一萬盒），就是你的總廣告預算。

這種方法的好處在於你可以精確追蹤「每一單位」的行銷成效，

幫助你算出廣告投資報酬率 ( ROAS) 跟整體回報率 (ROI)。[9]

廣告行銷策略 5 步驟

（圖源：Photo by Georgia de Lotz on Unsplash）

步驟 1：想清楚你的目標是什麼

你要推廣的是什麼？

是希望更多人知道品牌？還是要促進實際下單？

還是希望有人來填問卷、拿優惠券？

不同的目標，會大大影響你該選哪種廣告行銷、該寫什麼內容。

像如果你要衝曝光，可能就用影片和社群廣告；

如果要成交，可能就用再行銷加強投放。

明確目標，就是一切策略的起點。

步驟 2：鎖定你的「理想客人」

你的產品是給誰的？

你越清楚對方是誰，廣告越容易打中。

比如你賣的產品是戶外登山用品，

那你廣告就鎖定對戶外登山有興趣的人。

你也可以用「角色設定」的方式，

虛構一個典型客戶：他幾歲？平常上哪些網站？用什麼社群？

有這些輪廓後，你就能根據這些特性設定廣告對象。

步驟 3：選擇適合的平台跟預算

不用一開始就什麼都做，先挑你最有把握、你客人最常出現的地方打。

比如年輕族群你可以選 IG。

預算部分，也可以用廣告行銷預算 3 方法（目標與任務、銷售百分比、單位銷售），

或是從小額測試開始，

比如每天 200-300 台幣，看哪一組成效好，再放大預算。

如果你用的是 Google 或 Facebook 廣告，都可以設定上限，就比較靈活。

步驟 4：準備吸睛又有 CTA 的廣告內容

在廣告行銷上，第一眼的吸引力就是成敗關鍵。

圖片要清楚、文案要簡單有力，

最好再加上優惠或限時活動。

記得一定要有 CTA，

像是「點我訂購」、「領優惠」這種引導動作的文字，

甚至搭配熱門話題，

比如「母親節快到了，你準備好驚喜了嗎？馬上搶折扣送媽媽一份心意！」

就比單純寫「母親節特價」更有情境感。

你的廣告內容，決定了別人願不願意多看一眼。

延伸閱讀：電商行銷全攻略：從新手入門到實戰技巧，一篇搞懂

步驟 5：邊跑邊看數據，持續優化

廣告不是丟出去就結束了。

你需要定期觀察成效，

例如點擊率（CTR）、每次點擊成本（CPC）、轉換率（CVR）等等。

你會發現，有些文案、圖片的表現特別好，那就多下預算在這些版本；

表現差的，就可以停掉或改寫。

這樣透過 A/B 測試跟持續優化，你廣告行銷的成效會越來越好，預算也花得更精準。

結論：用對廣告行銷，讓好產品被更多人看見

（圖源：Photo by Firmbee.com on Unsplash）

在這篇文章，我們介紹了廣告行銷、常見的數位廣告 4 類別，

還有預算設定 3 方法，最後到廣告行銷策略 5 步驟，

要再強調一點：對企業主來說，錢要花在刀口上。

而廣告行銷正是一把可以讓你「找到對的人，把對的訊息送過去」的利器。

記住：廣告行銷不是大企業的專利，

而是一種所有品牌都能透過策略、工具跟創意操作的成長引擎。

最重要的，不是一開始就完美，而是願意嘗試、優化、前進。

希望這篇文章能幫助你踏出廣告行銷的第一步，讓你的好產品，真的被更多人看見。

如果對廣告行銷，或是其他內容行銷有疑問的話，

都歡迎看看最準行銷的更多行銷文章。

參考資料

參考資料 1：Traditional Advertising vs Digital Advertising: The Pros and Cons Compared – Tweak Your Biz

參考資料 2：Traditional Advertising Vs. Digital Advertising: A Detailed Guide

參考資料 3：Google Ads Benchmarks for YOUR Industry [Updated!]

參考資料 4：Facebook Ad Benchmarks for YOUR Industry [Data]

Social Media Demographics to Inform Your 2025 Strategy | Sprout Social

參考資料 5：How to use YouTube advertising in 2025

參考資料 6：Retargeting Statistics Worth Thinking About

參考資料 7：Objective and Task Method Marketing

參考資料 8：Percentage of Sales Method for Marketing Budget Allocation

參考資料 9：How To Determine Your Advertising Budget

Threads行銷，你跟上了嗎？

你最近有發現身邊越來越多人在討論 Threads 嗎 ？

這個被稱為「脆」的社群平台，，上線短短幾天就引爆話題，

到現在也一年了，還是常有 Threads 爆文擴散到其他平台。

如果你是行銷人或品牌主，可能也在想：

「我需要在 Threads 上佈局嗎？怎麼用 Threads 來做行銷呢？」

在這篇文章中，我們不只會帶你快速搞懂 Threads 是什麼，

還會深入介紹它的操作特色、跟其他平台的差異，

以及你一定要知道的「Threads行銷」技巧與成功案例。

如果你想搶先一步卡位、接觸年輕族群，甚至打造品牌新的人設風格，這篇絕對不能錯過！

Threads 是什麼？ 

Threads 簡介

Threads 是 Meta（臉書）在 2023 年推出的全新社群 APP，很多人叫它「脆」。

因為它主打文字內容分享，就像文字版的 Instagram，

所以也被看成是 Twitter (X) 的競爭對手。

Threads 剛上線時，才 5 天用戶就突破 1 億 ，創下史上成長最快的消費者 APP 紀錄。 [1]

這股氣勢一開始令 Twitter 壓力山大，不過由於當時 Threads 的定位和功能還不夠明確，

初期的新鮮勁過了，月活躍用戶數一度驟降。

但別小看它，經過一段時間優化，

Threads 現在又逐漸找到自己的路，各種新功能也陸續推出中。

Threads 跟 Twitter (X)、Instagram 有什麼差別？

功能/平台	Threads	Twitter (X)	Instagram
內容主要形式	文字（可附圖/影片）	文字（可附圖/影片）	圖片、影片
文字限制	500 字元	280 字元	2200 字元
貼文編輯	不能	付費可	可編輯
影片功能	最長 5 分鐘	最長 2 分鐘 20 秒	最長 1 分鐘 30 秒
廣告投放	2025/4/24 宣布將開放 [2]	有	有
私訊功能	無	有	有
帳號獨立性	綁 IG	獨立帳號	獨立帳號
用戶特性	25-34 歲最多男女比約 6:4 每天使用 21 分鐘[3]	25-34 歲最多男女比 6:4 每天使用 30 分鐘[4]	18-24 歲最多男女比 5:5每天使用 32 分鐘[4]

• Threads 適合輕鬆互動，高度整合 Instagram，但還沒有廣告。
• Twitter (X) 適合即時資訊發布、公共議題討論跟趨勢參與。對於媒體、科技、政治等領域的專業人士特別重要。[5]
• Instagram 適合視覺內容創作、網紅合作，是長期經營品牌的重要平台。[6]

延伸閱讀：IG行銷實戰指南：從定位、設定、經營到互動變現，一次搞懂

為什麼要用 Threads行銷？Threads 5 大行銷優勢

（圖源：Photo by Samantha Sophia on Unsplash）

1. 新平台＝新機會，搶先卡位佔優勢

Threads 現在就像一片新大陸，使用者也還不多，競爭就小。

而且還沒有廣告充斥，所以現在用 Threads行銷，更容易被看見！

就像創業經典《從零到一》說的：

「如果你是進入市場的第一人，當競爭對手還在起步時，你能得到顯著的市場份額。」

2. 年輕族群熱潮，話題持續延燒

很多年輕人覺得 FB 太老，IG 又太完美，

所以 Threads 這種輕鬆閒聊的氣氛，超難得。

Threads 上線初期，在台灣就因為總統大選爆紅 [7]，

而且台灣還曾經是全球 Threads 第二大使用國 [8]。

對想觸及年輕受眾，或是追求潮流的品牌來說，Threads行銷當然不能錯過！

3. 整合 Instagram 生態，導流更容易

這是 Threads行銷最大的誘因之一。

如果你的品牌已經有經營 IG，使用 Threads 就沒什麼門檻

——你能直接用 IG 帳號登入，個人資料和頭像都能快速帶入。

接著，當你在 Threads 上發新內容，

就能方便的分享到 IG 限動或貼文，吸引粉絲點來看，產生導流效果。

雖然 IG 粉絲不會自動追蹤你的 Threads 帳號，

但你能透過這種整合，引導他們關注你的 Threads，打造跨平台的曝光跟互動循環。

4. 文字內容為主，打造品牌親和力

在 Threads 上面，內容大多是短文、對話，整體風格是口語跟生活化。

這對品牌來說其實是個機會！

你可以拋開在其他平台那些制式的官腔，用更接地氣的方式跟粉絲互動，

展現品牌幽默風趣的一面。

久而久之，粉絲會覺得你的品牌更有人味，就像朋友一樣。

培養忠誠度跟好感度，自然是利用 Threads行銷的一大目的。

5. 補足社群佈局的空缺

在台灣，Twitter (X) 一直不算主流，大家都上臉書、IG、LINE。

但是，短文字討論的需求其實一直存在，

從 PTT、Dcard 等平台的熱門短文就能看到。

所以 Threads 正好切入了這個市場空缺。

它結合了 Twitter (X) 的即時文字特性，跟 IG 的使用者基礎。

如果你希望品牌在短文字領域中也有聲量，Threads行銷就是一個新的戰場。

Threads行銷 8 大技巧

（圖源：Photo by Jon Tyson on Unsplash）

1. 定位風格：打造品牌「親友」人設

在 Threads 上，別用正式嚴肅的口吻。

這裡就像一個大聊天室，用戶想看的是生活化、有人情味的內容。

所以，第一步是調整你的內容風格。

把品牌想像成用戶的朋友，用對話式的口吻來發文。

根據數據 [9] 顯示，Threads 貼文的參與率平均比 Twitter (X) 高出 73.6%。

因為 Threads 是以參與率為主的演算法：

Threads 優先推薦那些能推動有意義互動的內容——按讚、留言跟分享。

所以，可以多用問句跟粉絲互動，

或是分享一些輕鬆小故事、日常心得。

比如：「今天下午偷喝了一杯我們店的新口味奶茶，太好喝了吧！

大家最近有沒有發現什麼小確幸呢？」

這種語氣就很 Threads！

當粉絲感受到你的親切，他們也更願意留言、按讚、跟你互動。

2. 內容為王：短而精

Threads 平台的特性，就是簡短、有趣、能快速掃過的內容。

在這個更強調「速食」的平台中，

要抓住眼球，你的貼文開頭就更要有梗。

標題寫法，可以參考《寫作，是最好的自我投資》的 4 類型：

引發共鳴、製造懸念、引起爭議、顛覆認知。

撰寫貼文時，則記住 「短而精」是王道：

能一句話說完的，絕不寫三句。

如果想分享專業知識，用最淺白的語言講重點。[10]

3. 善用平台特色：多發文、多互動

Threads 是一個鼓勵高頻率互動的平台 [9]，所以常發文刷存在感吧！

一天好幾則都沒問題。

也別忘了積極互動：看到粉絲的留言快回覆。

甚至能主動出擊，到相關領域的熱門貼文下（包含 KOL 帳號）留言，增加曝光。

比如做運動用品的，就去一些運動賽事或健身話題的 Threads 下留言，

但記得不要硬廣告，真心互動就好！

4. 追蹤趨勢：話題行銷，借力使力

追上流行梗或時事，也可能爆紅。

因為 Threads 高層渴望看到「新聞」，

比如 Threads 負責人莫塞里說：「希望NBA決賽時，Threads 討論熱度超過推特。」[11]

如果遇到熱門節日或話題，可以順勢發文，讓人想起你的品牌。

就像颱風天，大家可能在討論放假，

你就可以發「今天辦公室討論度最高的不是行銷業績，

而是氣象局公告，希望大家都安全！」

5. 降低商業目的：先交朋友，再談生意

在 Threads行銷，更要放慢「求轉換」的腳步！

「社群行銷的正確做法，是『給予、給予、給予』。然後，你才能考慮索取。」[12]

也就是說，不要上來沒兩篇，就狂丟產品連結、促銷訊息，

這樣粉絲很容易反感或視而不見。

要把 Threads 當經營社群好友圈，

先分享輕鬆的、跟你領域相關的內容，讓大家喜歡看、喜歡跟你互動。

等到有黏著的粉絲群了，再偶爾加入一些推廣或引流。

比如你經營一家咖啡廳，前期能多分享咖啡小知識、店裡發生的趣事、今日心情配咖啡口味。

等大家覺得你的 Threads 帳號有趣，天天追著看時，

再提到「我們秋季新品拿鐵上市，歡迎來店試喝」。

6. 圖片影片巧運用：增添表現力

雖然 Threads 是文字當道，但適當加入圖片或影片，能讓內容更有視覺吸引力。[13]

例如你貼一張辦公室搞笑日常照，

搭配文字「每天上班都要有這杯咖啡，才有動力」，

搞不好比單純文字，更能引起共鳴笑聲！

當然，圖片風格不用太精美，甚至隨手拍的真實感更能吸引人，

這才夠 Threads。

7. 善用跨平台優勢：Threads行銷聯動

Threads 不是孤島，它跟 IG、FB 都能聯動，形成整合行銷。

這也是大 Youtuber Joeman 提到的 Threads 第一優勢。[14]

比如，你在 Threads 發了一篇文，把它分享到 IG 限動或 FB 粉專，

告訴粉絲「我們在 Threads 上聊這個話題，快來參戰！」，

讓原本在其他平台的粉絲也跑來 Threads 參與，提高貼文熱度。

反過來說，也可以在 IG 貼文或 FB 上提醒大家：

「我們有 Threads 帳號喔，每天在那裡跟大家閒聊，快來找我們玩！」

用活動或抽獎，讓粉絲關注你的 Threads。

如果有跟 KOL 合作行銷，也可以請他們在 Threads 幫你站台。

總之，把 Threads 整合進你的行銷矩陣，

各平台相互導流，整體聲量會比各自經營更強。

8. 數據分析跟調整：持續優化內容

持續追蹤內容表現，好的再加碼。[13]

比如剛開始經營，可以嘗試不同風格的貼文，

幽默的、知識性的、問答互動的，

然後看看哪些貼文的按讚跟回覆特別多。

而且，現在 Threads 有了 貼文洞察（Insights） 功能，

你可以看到每則貼文的觀看數、互動數，甚至是追蹤者增長曲線。

有了這些數據，就能判斷哪種類型最受歡迎，未來就多產出這類內容。

同時，看看發文的時間點有沒有影響——像是中午休息時或晚上下班後，

粉絲比較有空滑 Threads，你的貼文在這些時段發佈表現更好。

透過不斷地測試 → 分析 → 調整，

你的 Threads行銷策略會越來越成熟，效果也會越來越棒！

Threads行銷案例分享

案例一：八曜和茶，每日閒聊創造超高聲量

八曜和茶是台灣一家手搖飲品牌。

當新北三重的分店剛開幕，他們每天都在 Threads 上更新 1-2 則貼文，

內容不是硬廣告，而是日常生活的有趣小故事。

比如店裡發生的趣事分享、員工可愛的對話、或請粉絲票選今日推薦飲品等等。

這些接地氣的貼文成功吸引大量互動，大家紛紛留言、按讚，

讓八曜和茶在 Threads 的熱度越滾越大，甚至比去年同期多創造兩成業績！[15]

案例二：確認鍵網路行銷，創意懶人日記爆紅全台

確認鍵網路行銷是台灣一家數位行銷公司。

他們的社群小編在 Threads 上打造了一個人氣角色，號稱「黑絲編」。

（因為小編穿黑絲襪辦公）

黑絲編在 Threads 上連載分享她的《每日偷懶日記》，

內容腦洞大開，又貼近上班族心聲。

比如她會說自己每天躲在廁所偷滑手機，

結果某天她終於被老闆抓包，

老闆跟她開玩笑說：「一個讚加薪 100 元，不到一萬個讚，你就準備寫經營分析報告。」

黑絲編於是把這段對話，原汁原味地上到 Threads，

沒想到網友超給力，一個個熱情響應貼文，很快按讚數真的突破了一萬大關！

老闆也只好乖乖認帳，黑絲編就這樣「用嘴砲加薪十萬」。

還沒完，

在颱風天時，黑絲編又把握時事，

在 Threads 上發文：「不要按，按了會放假」，

假裝警告大家別亂按，結果大家當然反其道而行，大喊「按爆！」。

最後這則貼文竟吸引了 6.9 萬讚、破千分享，瞬間又紅了。

這個案例充分說明了：抓住時事＋創意劇情＋與粉絲互動，就能成為流量密碼！

確認鍵公司靠著黑絲編的懶人日記系列，

在短短兩個月收穫了破百萬的瀏覽量，也替自己公司打響了知名度。

這根本是 Threads行銷的招牌案例！[16]

結論：Threads行銷，從現在開始也不晚！

（圖源：Photo by Julio Lopez on Unsplash）

在這篇文章，我們介紹了 Threads、為什麼要用 Threads行銷，

還有Threads行銷的 8 大技巧，跟成功案例。

要再強調一點：Threads 並不是來取代 Instagram、也不是複製 Twitter，

而是用更輕鬆、生活化的語氣，幫品牌與粉絲重新建立「對話感」的平台。

如果你還停留在「要不要經營 Threads」的猶豫階段，現在就是最佳時機！

不論你是餐飲、零售、內容創作者，甚至是自由品牌工作者，

都可以從 Threads 上找到一種新的「說話方式」，吸引粉絲共鳴、創造話題。

如果對 Threads行銷，或是其他內容行銷有疑問的話，

都歡迎看看最準行銷的更多行銷文章。

參考資料

參考資料 1：Threads上線5天內用戶破億 超越ChatGPT紀錄

參考資料 2：Threads淨土沒了！開放全球下廣告 行銷人這幾點要注意 – 科技 – 中時新聞網

參考資料 3：Threads – statistics & facts – Statista

參考資料 4：Social Media Demographics to Inform Your 2025 Strategy | Sprout Social

參考資料 5：X vs Threads: Which Platform is Best for Marketing? – PONGO: Top Digital & Content Partner

參考資料 6：Instagram Content Creation Process: The Essential Guide | Sprinklr

參考資料 7：選總統也要註冊Threads！搶攻年輕票 他的粉絲數輾壓另3人

參考資料 8：Threads上線一週年 台灣流量全球第二 社群媒體七大趨勢觀察

參考資料 9：Threads Drives 73.6% More Engagement Than X — Here’s What You Need to Know

參考資料 10：《文字變現！誠懇文案力：王繁捷日破400萬業績的寫作祕訣》

參考資料 11：獵奇、虐心、廢文 以後會誕生Threads原生網紅？

參考資料 12：《讓你一下筆就能變現：破解商業寫作的底層邏輯，不露臉、零廣告、光靠寫作賺到百萬身價！》

參考資料 13：《影響力寫作課》

參考資料 14：Threads為何在台灣爆紅？Joeman祭「3大關鍵」：見證Dcard殞落

參考資料 15：三七法則玩Threads竄紅，八曜和茶拚出多2成業績

參考資料 16：老闆：脆1讚100元 瞬間湧萬人按讚 確認鍵「黑絲小編」賺到第一桶金

電商行銷是什麼？要從哪裡開始？

你如果有自己的網路商店，商品放上去了，結果卻沒人來、沒人買，

這時候你就需要學會電商行銷。

簡單說，電商行銷就是讓更多人看到你的商品、信任你，

然後願意掏錢買單的一整套方法。

這篇文章會帶你認識電商行銷的基本概念、

電商行銷 8 方法、電商行銷策略 5 步驟，還有最後的看數據優化，

幫你一步步建立起屬於你品牌的電商行銷利器。

電商行銷是什麼？

（圖源：Photo by Igor Miske on Unsplash）

電商介紹

電商，全名叫「電子商務 E-commerce」，簡單來說就是用網路來做生意。

更白話一點，它就是把你原本在實體店面做的買賣行為，搬到網路上進行。

現在的蝦皮、momo、博客來都是。

或是你自己架一個網站，

放上商品照片、價格，

讓客人上網點一點、刷卡付款，

你再出貨寄給他。

這整個「線上交易」的流程，就是電商。

電商行銷介紹

那有了電商之後，怎麼讓商品被看到？

怎麼讓人願意下單？怎麼讓老顧客回來買第二次？

這些，就是「電商行銷」的範疇了。

電商行銷的核心是在線上推廣產品。

電商行銷用各種數位管道，讓更多人認識你的品牌和產品

來為線上商店引流，把訪客轉換為顧客，再進一步培養回購。

所以說，電商行銷本質上涵蓋了傳統行銷的各環節，

只是場景移到了線上，包括社群媒體、搜尋引擎、電子郵件等各種數位媒介。

值得注意的是，電商行銷常被視為電商經營成功與否的關鍵環節。

電商行銷公式

在電商領域，最常提到一個公式（英文可查 ecommerce formula [1]）：

電商營收 = 流量 × 轉換率 × 客單價

1. 流量：訪客數
2. 轉換率：訪客中，有多少人實際下單，從訪客變成買家
3. 客單價：每個買家平均消費金額

透過電商行銷，來提高這三項指標，電商營收自然就會高了。

電商行銷 8 方法

電商行銷的方法很多，剛開始不用一次掌握，但知道主要有哪些很重要。

電商行銷技巧類型	行銷目標	適合情境	可使用工具／平台
1. SEO（搜尋引擎最佳化）	提升搜尋曝光 帶來免費流量	低預算長期經營、重視Google搜尋	Google Search Console Ahrefs Ubersuggest
2. 社群媒體行銷	與粉絲互動 提升品牌形象與觸及率	品牌剛起步或需經營社群	Facebook Instagram Threads TikTok
3. 付費廣告投放（SEM）	快速曝光 精準導流至商品頁	需要在短期內導入大量曝光	Google Ads Meta Ads
4. Email 行銷	持續接觸顧客 提高回購與忠誠度	已有名單、想提升訂單與回購率	ConvertKit Ghost
5. 內容行銷	建立專業形象吸引主動搜尋者	產品需要說明、教育市場	部落格 YouTube Medium
6. 網紅行銷	透過信任背書 快速建立口碑與轉單	需要第三方口碑、進行新品推廣	Instagram YouTube
7. 聯盟行銷	借助他人流量推廣產品 按成果付費	產品適合口碑傳播、有回饋機制	博客來聯盟 通路王 聯盟網
8. 節慶行銷	利用節慶氣氛促進銷售高峰	想搭節日檔期推出促銷活動	年曆排程 專區設計 限時優惠活動頁

1. SEO（搜尋引擎最佳化）

SEO 全名是搜尋引擎最佳化（Search Engine Optimization），

是提高網站在搜尋引擎中排名的策略。

只要把 SEO 做好，

潛在客戶會更容易在 Google 等搜尋引擎，找到你的產品頁面。

數據顯示 [2]，電商網站至少 43% 的流量還是來自搜尋引擎。

所以 SEO 絕對是電商行銷的兵家必爭之地。

透過關鍵字研究、網站內容優化等手段，你能得到穩定又免費的曝光流量。

SEO 的最大好處是長期有效。

一篇做好 SEO 的商品介紹或部落格文章，

能源源不絕帶來訪客，降低對付費廣告的依賴。

同時，SEO 也能提升品牌信任度，

因為出現在搜尋結果前頁的網站，通常用戶會更信賴。

如果是新手，建議從跟產品有關的熱門關鍵字開始。

用免費的 Google 關鍵字規劃工具，

針對你主打的產品研究關鍵字，再根據這個關鍵字來寫你的文章，

扣緊讀者需求，來提升搜尋排名。

2. 社群媒體行銷

社群平台（如 FB、IG）是電商行銷不可少的管道。

畢竟根據 2025 年數據 [3]，

FB 在台灣仍有高達 1710 萬用戶，佔全人口約 74%。

用戶基數龐大，所以透過這些平台能最大觸及潛在客群。

社群行銷可以分「內容經營」跟「廣告投放」兩部分：

內容經營是指經營品牌的社群帳號，

定期發布貼文、圖片、影片，跟粉絲互動，建立品牌形象。

廣告投放則是用社群平台的付費廣告工具（如 Facebook Ads），

把產品訊息推送給精準受眾。

剛開始可以先在社群上建立官方帳號，發產品相關的貼文；

有預算時，再投入一些廣告費，來測試成效。

延伸閱讀：FB行銷完全指南：新手入門到進階策略教學，一次搞清楚

3. 付費廣告投放（SEM）

SEM 全名是搜尋引擎行銷 (Search Engine Marketing)，

是指搜尋引擎的付費廣告，

比如 Google Ads，或其他網站會顯示/跳出的廣告。

剛開始電商行銷，付費廣告的優點是快速曝光。

只要出價競標得好，你的網站連結就能出現在相關搜尋結果頁的最上方。

根據 Google 官方數據 [4]，

你每花 1 美元在 Google 廣告上，理想上能帶來 8 美元的營收。

不過這是理想狀況，

新手投放廣告，還是要注意優化廣告內容，精準投放。

剛開始如果要做，先鎖定跟產品高度相關的關鍵字，投放搜尋廣告，

可以先用小金額測試，看哪些關鍵字帶來較高的點擊率/轉換率，

再加碼到效果好的廣告上。

同時，多學習使用廣告平台提供的工具（如 Google Ads 後台），

看一些指標如每次點擊成本（CPC）、每次轉換成本（CPA）。

這些指標是你優化電商行銷成效的重要依據。

延伸閱讀：廣告行銷是什麼？從定義、類別到方法跟策略，一次搞懂！

4.  Email 行銷

Email 行銷是歷久不衰的電商行銷方式。[5]

很多電商網站會透過訂閱電子報、會員註冊，來得到潛在顧客的 Email，

定期寄促銷優惠、內容資訊給他們。

你可能會問：Email 還有效嗎？ 

根據調查 [6]，有 87% 的行銷人還在用 Email 行銷，

而且還有人覺得，Email 是投報率最高的電商行銷方式。

其實，只要你有在大型電商平台買過東西，一定收過他們寄來的促銷郵件

——可見各品牌仍深信 Email 的價值。

 Email 的優點是成本低、直接觸及顧客。

透過 Email，你可以做到以下幾點：

(1) 養客——把觀望的人變成買單的人

有人逛了你的網站卻沒下單？幾天後用 Email 發封信提醒他，

順便丟個折扣碼，引導他完成購買。

像這樣的提醒信（也叫自動化行銷流程），能默默幫你追回很多遺失的訂單。

(2) 促進回購——舊客也能變回常客

像化妝品、食品這種會定期補貨的產品，

你可以在顧客下單後一個月寄封信，推薦他補貨、送他節慶優惠券，

讓他再回來買一次。

這就是電商行銷裡「顧客終身價值」(LTV) 提升的關鍵。

(3) 培養品牌忠誠度——讓顧客變鐵粉

寄發品牌電子報也是個好招式。

你可以定期分享品牌故事、使用小技巧、其他顧客回饋，

建立起一種「我跟這品牌有連結」的感覺，慢慢把一般客人變成你的鐵粉。

(4) 工具也不能少

做 Email 行銷不用土法煉鋼，

像 MailChimp、MailerLite、ConvertKit 這類工具，

都能幫你設計信件、管理訂閱者名單，還能追蹤點擊率、開信率等等。

這些數據超重要，因為它告訴你哪一封信真的有打動人心。

在電商行銷這條路上，

Email 行銷就像是你自己的「私域流量池」。 [7]

只要訂閱人數越來越多，

你就有越多機會，用極低的成本，持續接觸潛在客群，推進轉單跟回購。

總之，Email 行銷是一項非常值得長期經營的資產。

5. 內容行銷

說到電商行銷，內容行銷也是一個很值得經營的方式。

它不是在那一直「推銷、推銷、推銷」，

而是用「有價值的內容」來吸引對的人主動靠近你。

舉個例子，你開的是健身器材的電商，

那你不一定要一直貼產品照片、打折訊息。

你可以在網站部落格寫一篇〈在家也能練出馬甲線〉的文章，

或拍一支〈新手怎麼選第一組啞鈴〉的影片丟到 YouTube。

這些內容看起來不像在賣東西，但其實是幫你在網路上建立品牌形象。

當有人上網查「啞鈴訓練菜單」或「徒手健身教學」，

你的內容剛好被找到，就會引導他們來認識你，

這就是電商行銷中非常關鍵的引流動作。

剛開始做，你可以先從每週寫一篇簡單的短文、或發一則教學貼文開始，

像是「用啞鈴鍛鍊肩膀的 3 個動作」、「10 分鐘腹肌訓練」這類主題，

實用又能搭配你的產品推廣。

不過，記得一個原則：內容不是寫給自己爽，是為了解決顧客的問題。

他們在意的是什麼？困擾是什麼？目標是什麼？

你要寫的，就是這些他們「真的會想點進來看」的內容。

而當這些內容成功引起共鳴，

觀眾很可能會轉貼、分享給朋友，

你的品牌也就越來越多人知道，

這就是內容行銷在電商行銷中的超強擴散力。

6. 網紅行銷

在做電商行銷時，網紅行銷也很常見。

簡單說，就是找在社群上有影響力的人幫你「介紹產品」。

比起你自己喊破喉嚨說「我家產品超棒」，

不如讓別人用過、說好，更有說服力。

像是賣彩妝的，可以請美妝 YouTuber 幫忙試用拍個開箱影片，

或拍個妝容教學，這樣她的粉絲看到就會想說：「哇！效果好像真的不錯！」

購買意願自然跟著提升。

如果是賣衣服的，也可以找 IG 上的穿搭 KOL（關鍵意見領袖）來發文搭配，

整體穿搭感一出來，馬上就吸引人想買。

根據 Shopify 的數據，

其實超過一半的行銷人員都有做過網紅合作 [5]，因為它就是有效。

但要做好網紅行銷，有幾個小重點不能漏：

(1) 找對人超重要

你找的網紅形象要跟你的品牌風格搭，

然後他的粉絲群，也要是你的潛在顧客。

比如你是走健康自然風，那就不要找風格華麗浮誇的網紅。

(2) 合作內容要講清楚

像是可以請他們幫忙發專屬折扣碼，

這樣你就能追蹤每個網紅帶來幾筆訂單。

能給粉絲優惠，又方便你做績效分析，一舉兩得。

7. 聯盟行銷

聯盟行銷（Affiliate Marketing）也是在電商行銷也很常見。

它的概念是這樣：你開放「推薦制度」，讓別人幫你推產品，

只要成功成交，你就給他們佣金。

不一定要找知名網紅，

像是部落客、論壇版主，甚至你滿意的老客戶都能參與。

像博客來就有自己的聯盟行銷系統，

很多人寫部落格推薦產品，就是靠這賺佣金。

你如果是新手賣家，

也可以從「小型意見領袖」或熱情老客戶下手。

比如說：

如果你賣保健食品，可以給老顧客一組推薦碼，

只要他介紹朋友來買，你就給他回饋金或購物金。

這種方式成本低、風險小，因為沒成交就不用付錢，

但你得建立好追蹤系統，才能準確知道是哪個人帶來的單。

8. 節慶行銷

（圖源：Photo by Walls.io on Unsplash）

很多品牌的「大爆單時刻」，其實都來自節慶行銷。

不管是情人節、雙11、聖誕節，還是農曆新年，

只要搭上節慶熱潮，很多消費者就會自動進入「想買點什麼」的模式。

這時候如果你有精心設計活動，整體電商行銷的效果就會大大提升。

通常電商平台在用節慶行銷，在節慶前的 1-2 週就會看到貼文或 Email，

所以也建議你提早布局，讓顧客知道你有活動，

甚至可開放「搶先收藏」或「加入等候清單」。

其他節慶行銷的方法，比如做節慶感的視覺文案：像是網站換上聖誕紅、

文案出現「今年最暖心的禮物」、「母親節限量加購」等字眼，

都能讓顧客更有代入感。

節慶限定的組合包，讓顧客在節慶時選擇障礙變少，

也是不錯的電商行銷方式。

電商行銷策略 5 步驟

了解電商行銷的技巧後，還需要學會規劃電商行銷策略。

亂槍打鳥投廣告、發文，可能浪費預算跟時間。

以下是規劃電商行銷的五大步驟：

步驟 1：搞清楚你的行銷目標

一開始，你要問自己：「我這波行銷到底想幹嘛？」

是想要拉高網站流量？多幾筆訂單？還是讓更多人追蹤粉專？

目標越明確，後續該用什麼方法才會清楚。

而且目標不能只是說說，最好用可以量化的數字來表達，像是：

「本月營收比上個月成長 20%」或「兩週內增加 100 位新訂閱」這種。

這樣之後回頭看，才知道你這次電商行銷的成效好不好。

步驟 2：畫出你心中的「理想顧客」

再來，你要想清楚你的產品是賣給誰？

是學生、小資族、媽媽們，還是運動愛好者？

網路行銷經典《Dotcom Secrets》就建議想像自己的夢幻客戶，

取名，印出來，貼在牆上。

比如說你開的是網路服飾店，主打風格穿搭，

那你可能的目標族群就是

「18~32 歲、喜歡滑 IG 看穿搭、會網購衣服的小資女」。

越了解受眾，就越能做出對味的內容，也能更精準選擇適合的電商行銷管道。

像目標族群愛滑 IG，

那你就要把主力放在 IG，而不是去下太多 FB 廣告；

如果你發現她們常會比價，

那你能考慮在 Google 投放關鍵字廣告，攔截正在查價格的用戶。

步驟 3：挑對行銷方式，不要每樣都做

你不需要一開始就什麼都做，反而容易讓自己忙到焦頭爛額。

建議你先從 2-3 個電商行銷方法下手，

根據你的產品屬性、受眾習慣來選。

比如說：

• 剛開品牌，沒人知道你 → 可以投 FB 廣告打知名度
  
• 產品比較需要解釋、教育市場 → 拍教學影片或寫部落格文章做內容行銷
  
• 預算不高 → 先經營社群跟 SEO，穩紮穩打慢慢養粉
  

總之，資源有限，別貪多，要抓準對你最有效的方法。

步驟 4：編好預算，安排好活動時間

策略定好之後，預算分配就上場了。

如果你這季有 10 萬元可以用，那你可能會這樣分配：

• 70% 投入能直接帶來訂單的渠道（像是廣告、聯盟行銷）
  
• 30% 投入品牌聲量提升的部分（像是內容製作、社群貼文）
  

然後設計好時間表，不然常常一忙就錯過關鍵檔期。

比如你要做母親節檔期促銷，那至少提前一個月開始投放廣告，

搭配 Email 行銷一起發送折扣碼、提醒活動。

步驟 5：執行後追蹤數據，持續優化

這是很多人會忽略的一步：不是發完廣告、貼完文就結束了。

你要持續追蹤各種指標，看看到底哪些策略有打中、哪些沒效果。

像是哪支廣告點擊率最高？

哪篇貼文帶來最多流量？哪個商品頁轉換率最好？

如果發現某篇部落客開箱文流量超高、但沒什麼訂單，可能是缺乏誘因，

那你下次可以加上折扣碼試試；

又或是你同時下了 FB 跟 Google 廣告，發現 FB 的 CPA（每筆訂單成本）比較低，

下一次就可以把更多預算移過去。

行銷就是這樣一個「試→看數據→調整→再試」的循環，

不斷修正，才會越做越準。

善用數據，讓你的電商行銷不再靠運氣

（圖源：Photo by 1981 Digital on Unsplash）

在數位行銷的世界裡，數據就像是你的導航地圖。

少了它，你可能就只能憑感覺，亂猜哪裡有效、哪裡沒效。

但如果你學會看數據、用數據，

就能一步步把電商行銷，變成有策略、有方向的成長計劃。

那對電商新手來說，哪些數據特別值得注意？

1. 網站流量與用戶行為

（圖源：Photo by Myriam Jessier on Unsplash）

要看數據，就是要看人從哪來、在幹嘛。

推薦你先裝像 Google Analytics 4 (GA4) 這類網站分析工具。

它能幫你追蹤每天有多少人上你網站、

從哪裡點進來（是廣告？還是社群？）、

停留多久、看了哪些頁面等等。

比如說：

你可能會發現，某篇部落格文章流量特別高，

代表你的內容行銷策略很有用。

或是，某支廣告帶來的訪客跳出率超高，

可能是著陸頁寫得不夠吸引人/頁面開太慢。

懂得看 GA4 的人，就能掌握顧客旅程的每一站，

幫你做出更聰明的電商行銷決策。

2. 轉換率與漏斗分析

別只看流量，重點是有沒有下單。

如果有 1000 個人看了你的商品頁，

最後只有 20 個人結帳，那轉換率就是 2%。

這數字本身沒對錯，

但關鍵在：你能不能找到掉單的那一環？

是不是很多人把東西加到購物車後沒結帳？

還是結帳頁停很久但沒付款？

你可以透過 GA4 設定「轉換事件」，

像「加入購物車」、「前往結帳」、「付款完成」等等，

這樣就能一層一層追蹤顧客卡在哪裡。

如果你發現結帳那關流失最多，

那可能是付款方式不夠多、表單太複雜等等。

針對問題優化流程，轉換率就有機會大幅提升。

3. 廣告與行銷活動成效

不是花錢最多的人，才會贏。

有在做電商行銷的你，如果同時跑多支廣告、合作不同的 KOL 或聯盟夥伴，

一定要懂得「比較誰的表現最好」。

像是 Facebook Ads 或 Google Ads 都有內建數據，

會顯示：

• 曝光量（多少人看到）
  
• 點擊率（誰有興趣點進來）
  
• 每次點擊成本（CPC）
  
• 每筆訂單成本（CPA）

比如說，你投兩組廣告，一組打年輕人，一組打 40 歲以上的中壯年。

結果發現年輕族群的 CPA 是 50 元，中壯年族群是 150 元。

那下一波行銷，你就該把預算放在更划算的那一邊。

KOL 也是一樣。如果某個網紅帶來的訂單很少，那就換人合作看看。

反過來說，如果某個聯盟夥伴超會帶單，那就長期合作，再加碼。

4. 顧客價值與留存率

不是只看這次買多少，要看「他總共會貢獻多少」。

別只盯著眼前這筆訂單，更重要的是：

這個人會不會回來買第二次？第三次？

這就要看兩個指標：

• 顧客終身價值（LTV）：每位顧客平均會帶來多少營收？
  
• 回購率：買過一次後，多久又回來買？

如果你發現 LTV 很低、回購率不理想，

就要加強會員經營，比如 Email 給老客戶專屬折扣、開 VIP 客戶制度，提高黏著度。

反過來說，如果某群人 LTV 超高，

你可以進一步看看他們的共通點，然後針對這樣的人再去做電商行銷擴展。

結論：做電商也要做行銷，品牌成長才會加速

（圖源：Photo by SumUp on Unsplash）

在這篇文章，我們介紹了電商行銷、常見的電商行銷 8 方法，

還有電商行銷策略 5 步驟，最後到看數據優化，

要再強調一點：電商行銷不只是會貼文、下廣告而已，而是一整套「經營思維」。

不管你現在是剛起步的新手，還是已經經營一陣子的賣家，

只要願意把電商行銷當成一門「系統化的專業」，

慢慢打底、累積策略，最後一定能做出自己的成績。

記住，有產品只是起點，會行銷才是關鍵。

讓我們一起，把行銷做對、把品牌做大，把流量變訂單，把顧客變鐵粉。

希望這篇文章能幫助你踏出電商行銷的第一步。

如果對電商行銷，或是其他內容行銷有疑問的話，

都歡迎看看最準行銷的更多行銷文章。

參考資料

參考資料 1：The Ecommerce Equation: 3 Strategies Top Sellers Use to Sell Profitably

參考資料 2：58 Ecommerce SEO Statistics You Have to Know in 2025

參考資料 3：Digital 2025: Taiwan — DataReportal – Global Digital Insights

參考資料 4：Google Economic Impact | Methodology – Google

參考資料 5：26 Need-to-Know Ecommerce Marketing Tactics for 2025 – Shopify

參考資料 6：You Should Know These Email Marketing Stats in 2025 – Shopify

參考資料 7：《讓你一下筆就能變現：破解商業寫作的底層邏輯，不露臉、零廣告、光靠寫作賺到百萬身價！》

IG行銷現在開始會太晚嗎？

事實上，IG行銷不但還來得及開始，

而且正是最適合個人品牌、創作者、商家切入的黃金時機。

想像一下，有超過一千多萬台灣人每天滑 IG，

其中 35% 是 18-34 歲的年輕人、女生多於男生、每天平均使用快一小時。

如果你的產品、服務、內容是針對這群人設計的，那你怎麼能錯過這個平台？

不只這樣，IG 不只是用來「看」的，還有超高的互動率跟購買導向。

這篇文章，就是要幫你一次搞懂：

為什麼要做 IG行銷、4 步驟啟動 IG行銷、7 大 IG行銷策略，

還有 IG行銷要點，到最後的 IG行銷常見問答。

不管你是剛起步的新手，還是卡在「沒互動、不成長」的創作者，

都能在這篇文章裡，找到提升 IG行銷成效的實用方法。

為什麼要做 IG行銷？

1. 用戶活躍又年輕

台灣的 IG 用戶有約 1178 萬人（近台灣五成人口），是僅次於 FB 的第二大社群平台。[1]

根據統計 [2]，女性用戶佔 56%，

18~34 歲的用戶佔 35% 左右。

根據另一份台灣資料 [3]，

用戶每天平均滑 IG 58.31 分鐘，其中，女性又比男性多了 15 分鐘。

這代表，如果你的產品或內容目標對象是年輕人，

特別是女性受眾，IG行銷絕對是兵家必爭。

2. 高參與度

IG 用戶對品牌的參與度很高，90% 的用戶追蹤至少一個商業帳號。[4]

根據調查 [5]，69% 的社群用戶覺得 IG 上的品牌內容最吸引人，

44% 的人希望品牌能更在 IG 上更頻繁發文。

這些數據能看出，IG 不只是社群平台，

更是品牌跟消費者建立深度互動的重要管道。

3. 視覺為主，內容多元

IG 是一個視覺導向的平台，有多樣化的內容形式，

包括單張照片、圖文輪播（Carousel）、短影片（Reels）、限時動態（Stories）跟直播。

這些形式能讓品牌用更創意的方式來能呈現資訊，

滿足用戶對視覺跟即時性的需求，提升品牌的吸引力、辨識度。

可見 IG行銷正是結合內容創意跟平台特性的最佳策略。

4. 購物、導流功能

IG 有多種導購功能，是推動 IG行銷的重要工具。

比如「商店」標籤、可點擊的限時動態連結（追蹤者滿一定門檻）、個人檔案的連結區。

根據調查 [5]，81% 的人用 IG 來研究產品跟服務。

再加上台灣有近半數人口在用 IG，

IG行銷就是品牌在不硬銷的情況下，

有效觸及潛在客戶的理想策略。

5. 親和力跟社群效應

IG 上的互動功能，

比如貼文底下的留言、限時動態裡的投票或問答，

很適合拉近品牌跟粉絲之間的距離，也是要做 IG行銷的關鍵原因之一。

尤其是 IG 新增的限動「公開留言」功能，讓大家能自由交流。

這些互動小機制不只讓粉絲更有參與感，也能慢慢建立起信任感，

讓「粉絲」變成「朋友」，甚至成為你品牌的死忠支持者。

開始之前：4 步驟啟動 IG行銷 

（圖源：Photo by Sadman Sakib on Unsplash）

在開始內容前，先確保你的 IG 帳號設定好、方向明確。

這是 IG行銷的第一步。

1. 明確你的主題、利基定位

利基市場選得好，粉絲參與不會少。[6]

先想一想：你的帳號要分享什麼主題？

越聚焦明確，越容易吸引對這方面有興趣的粉絲關注。

這就是你的利基市場定位，

而清楚的主題定位正是 IG行銷成功的核心之一。

比如，如果你喜歡旅行拍照，主題可以鎖定在「自助旅拍分享」；

如果你是理財達人，主題可以是「小資理財術」。

透過聚焦主題，讓潛在追蹤者一眼就明白「追蹤你能得到什麼好處」。

列出你最感興趣又擅長的 3 個主題關鍵字，

看看這些內容，能為粉絲帶來什麼價值（有趣？有用？激勵人心？）。

藉此建立一個在 IG行銷上有吸引力跟辨識度的帳號。

選定主題後，之後的貼文都盡量圍繞這個核心展開，保持內容的一致性。

當粉絲知道你的專長跟風格，他們更容易按下追蹤。

2. 設定帳號人設、風格

接下來，為你的帳號打造一個人格特質（人設）跟視覺風格。

這不只是美學問題，

更是 IG行銷中關於品牌辨識度的重要環節。[7]

網路行銷經典《Dotcom Secrets》提過：

「大部分的成功企業，都有一個迷人角色，讓客戶跟迷人角色緊密連結。」

把 IG 帳號也想像成一個有個性的「人」：

他說話語氣如何？風格幽默還是專業？喜歡用什麼色調、美學呈現？

包含你的品牌色、排版風格、濾鏡選擇，

這種視覺一致性也是 IG行銷成功的重要關鍵。

可以先參考同領域的成功帳號，從中找靈感，但別直接複製。

加入自己的特色，才是脫穎而出的關鍵。

3. 優化個人主頁資訊

在 IG行銷中，你的 IG 個人主頁就是訪客對你的第一印象。

可以先做好以下幾點：

• 帳號名稱跟用戶名：帳號名稱可包含品牌或主題關鍵字，讓人一眼看出你是做什麼的。用戶名則簡短好記、讓人好查。
  
• 個人簡介：在 150 字內清楚說明你是誰、分享什麼，並加上關鍵字或有個性的描述，如：「愛旅行的攝影師｜分享背包客攻略 & 美圖」。
  
• 大頭貼：個人品牌建議用本人清晰笑容照 [8]，內容品牌可用 Logo。確保在小圓框中還能有高辨識度。
  
• 外部連結：在 IG行銷 中，使用 Linktree、Portaly、Beacons 等多連結工具，都很常看到。所以不管是品牌或個人創作者，只要你想導流，這一步都不能省略。

4. 規劃資源跟發文頻率

最後一個步驟，是為你的 IG行銷建立可行的節奏，跟資源規劃。

根據 Later 對 1900 萬的 IG 貼文研究 [9]，帳號粉絲數跟發文頻率之間，有明顯的關聯：

• 粉絲數在 10,000 以下的帳號，平均每週發文 2 次。
  
• 粉絲數在 10,000-100,000 的帳號，平均每週發文 3 次。
  
• 粉絲數在 100,000-500,000 的帳號，平均每週發文 5 次。

那你剛開始的話，要多常發呢？

可以參考 Shopify 的建議 [10]：每週先發 3-5 次，每天至少發 1 次限時動態，

對提升帳號曝光率、粉絲互動率有幫助。

至於內容類型，因為 IG 有種內容形式，

所以看你手上有哪些資源，

會攝影或剪輯？有哪些排版工具？要以哪種內容為主（Reels + 圖文）？

先評估、再投入。

最後設定可量化的小目標，比如三個月達成 1000 粉絲，

才能評估 IG行銷成效跟調整方向。

IG行銷策略：品牌經營必做的 7 件事

（圖源：Photo by Collabstr on Unsplash）

有了明確的定位跟計畫，

接下來就是內容經營的實戰了。

在 IG行銷，內容品質跟粉絲互動，是成功的兩大支柱。

針對這兩大支柱，有 7 大點跟你分享。

7 大 IG行銷策略	重點	實用技巧
1. 視覺一致性	色調與排版保持一致，增加辨識度	使用 Canva 等工具製作統一風格的貼文
2. 提供價值內容	解決痛點分享經驗簡化專業知識	做 Carousel 貼文（輪播），提高收藏率
3. 規律時間發文	每週固定發文，找出互動最高時段	用排程工具安排發文
4. 多元功能運用	限時動態Reels直播新功能	定期嘗試 IG 新功能，提升觸及機會
5. 鼓勵互動	提問CTA小活動	限動用投票貼圖，降低互動門檻
6. 巧用 Hashtag	金字塔標籤策略：熱門、中等、小眾標籤結合	每篇貼文標籤數量控制在約 20 個，提升曝光
7. 觀察競爭對手	分析對手內容表現，學習與改進	用工具或自己觀察競爭對手

1. 視覺一致性，建立品牌印象

在茫茫貼文海中抓住眼球，視覺風格是第一步。

保持色調跟排版的一致，

能讓人一眼認出是你的作品。

想想看，你有沒有曾經看過某人的 IG，

因為整體色系跟圖片風格統一，就留下了深刻印象？

這就是視覺一致的魔力。

剛開始 IG行銷，可以從統一色調、濾鏡做起，

比如挑符合品牌感覺的 1-2 種顏色，讓貼文圖片盡量根據這些色系調整。

或是用固定的濾鏡，來讓氛圍統一。

——像是旅遊帳號偏好溫暖濾鏡、美食帳號強調明亮飽和色。[11]

再進階點，就來規劃版面。

比如用 IG 個人頁的「九宮格」概念，

讓每 3 或 6 個貼文，有一組視覺風格。[12]

可是，剛開始還是先專注在內容，

版面美感可以等之後經驗更多，再優化就好。

最後要記得，可以把品牌元素適當放進貼文，來強化識別度。

比如個人品牌的簽名字跡、水印 Logo 放在圖片角落。

2. 提供有價值的內容，保持真誠跟專業

內容為王這句話，在 IG行銷同樣適用。

漂亮的圖片能吸引眼球，但能留住粉絲的，還是內容帶來的價值。

所謂價值，可以是知識、啟發、娛樂，或情感共鳴。

像是解決目標受眾的痛點（如：美妝 → 上妝技巧；理財 → 存錢秘訣），

或是分享故事跟經驗（某次旅行的啟發），讓內容更有溫度。

如果是寫專業的，就把很難的知識寫簡單，比如懶人包、圖表整理。

研究 [13] 指出：Carousel 貼文的平均儲存次數，明顯比單張圖片或 Reels 高，

因為它們通常包含實用的資訊，

像是教學、懶人包或資訊圖表，讓用戶願意收藏，方面日後參考。

3. 規律發文，善用黃金時間

IG行銷，就跟其他內容行銷一樣，

有兩個關鍵字：持續、適時。

持續是一直更新，適時則是在對的時間發，來得到最大效益。

當粉絲習慣你固定哪幾天有新內容，就比較不會取消追蹤。

你可以設定一個週期，比如每星期二四六發文。

接著是找出最好的發文時間，可以嘗試不同時間發文，來看成效。

比如 Later 針對 600 萬篇貼文的分析，

在清晨時段（如凌晨 3-6 點）發文競爭較低，能得到較高互動。[14]

最後，為了在最佳時間發文，

可以用 IG 內建的「專業儀表板」或第三方工具，

讓你按計畫發文而不會忘記，也方便跨時區的受眾。

4. 善用 IG 多元功能：限時動態、Reels、直播

IG行銷的魅力在平台上功能多元，每種功能都能增進粉絲互動、提高曝光。

除了單純貼文，你還能嘗試這些：

• 限時動態：24 小時後就消失，適合分享日常、幕後花絮，或跟粉絲玩即時互動（投票、提問箱、測驗等）。重點是讓粉絲感受到你一直都在。
  
• Reels 短影片：類似抖音，長度通常在 15-60 秒。可以用 Reels 分享有趣片段、教學步驟、前後對比的內容。根據 Later 統計 [14] ，Reels 在半夜發布有不錯的表現。因為現在短影片很夯，說不定一支爆紅 Reels 就讓你粉絲暴增。
  
• 直播：IG Live 能讓你與觀眾即時互動，適合用來舉辦問答、專題分享或新品發布。直播時，粉絲會收到通知，比一般貼文更能吸引即時關注。經常看你直播的粉絲，跟你的連結也會更強。剛開始可以嘗試每月來一次直播，小規模與粉絲聊聊天 Q&A，培養死忠粉。
  
• 新功能：IG 有時候會推新功能。多玩玩看也能蹭演算法紅利。而且通常 IG 會先推廣使用新功能的內容，你的曝光機率就更高了。[15]

5. 鼓勵互動，引導粉絲留言、收藏、分享

IG 官方就特別強調跟用戶的互動。[16]

你可以試著這樣做：

• 提問跟號召：在貼文文案附上一個問題或呼籲行動 (CTA)。比如：「你最喜歡哪種咖啡？留言告訴我～」或「快把這篇存下來以備不時之需！」。簡單的提問能增加留言數，因為你給了粉絲參與討論的理由。
  
• 辦活動：可以不定期舉辦小抽獎、問答挑戰、接龍話題等活動，來刺激互動。比如：「標記一位朋友一起來參加……」的抽獎貼文，就能吸引留言標記。
  
• 善用互動貼圖：在限時動態裡，用 IG 提供的貼圖工具，比如投票、評分、問答盒，降低粉絲互動門檻。很多人可能懶得打字留言，但願意點一下投票或滑動 emoji 評分。

6. 巧用 Hashtag 提升曝光

Hashtag（主題標籤）是在 IG行銷擴大觸及率的利器。

有了標籤，不是你粉絲的人，也能在探索頁面 (Explore) 或標籤搜尋，看到你的貼文。

不過，用標籤也有一些技巧：

• 選擇相關且多元的標籤：如果用太廣泛的標籤，競爭太高，貼文很快會被刷掉。但也不能用太冷門的標籤。最好是結合高知名度、中等熱門、利基專門的標籤各幾個，也就是所謂「金字塔標籤策略」[17]。
  • 小眾標籤（5k–50k 篇貼文）：10–15 個
  • 中等標籤（50k–100k 篇貼文）：5–10 個
  • 熱門標籤（100k–300k 篇貼文）：1–5 個
  • 這個策略能讓貼文在小眾標籤快速曝光，進而帶動在中等、熱門標籤中的表現
• 控制標籤數量：雖然 IG 每篇文最多能用 30 個標籤，但研究 [18] 顯示，用 20 個相關性高的標籤，能有最好的觸及。過多無關的標籤可能被視為垃圾訊息，反而降低曝光率。
• 研究標籤表現：使用 IG 商業帳號的「洞察」功能，能看到哪些標籤曝光較多。定期分析哪種類型的標籤有效，未來就多用。也可以看看同領域品牌/網紅都用哪些，參考但不要照抄。

7. 觀察競爭對手，參考優化

想提升 IG行銷效果，觀察同領域的競爭對手是很實用的一招。

你可以看他們平常的發文時間、內容，還有哪類貼文，互動特別高。

不只是學他們做得好的，

也要注意他們哪些貼文表現平平——這會讓你少走很多冤枉路。

觀察他們的圖片風格、標籤用法、文案口吻，

甚至是他們怎麼引導留言或分享，

都能幫你找出下一篇該怎麼寫，才更容易被關注。

IG行銷要點：善用工具與數據分析

（圖源：Photo by path digital on Unsplash）

IG行銷的幫手，包含排程工具、內容編輯工具、多連結工具、數據分析。

如果善用，就能大幅提升效率跟成效。

1. 排程與帳號管理工具

為了節省時間、確保穩定發文，你能用排程工具設定好貼文發布。

排程工具能讓你一次安排整週內容，避免臨時趕稿壓力。

也能自動在非工作時間（像是清晨、午夜）發文，不錯過黃金時段。

• Meta Business Suite：FB 和 IG 官方提供的免費工具，可以連接 IG 帳號進行貼文排程、留言管理、看基本數據。對初學者來說夠用了。
  
• 第三方平台：會有更進階的排程跟社群管理功能。不過要注意需要給帳號權限，所以要挑平台。

2. 內容設計與編輯工具

不需要是美工高手，也能用一些工具讓你的圖片、影片更吸睛，比如：

• Canva：強大又簡單的線上設計工具，提供海量 IG 貼文模板，沒設計背景也能輕鬆做出美美的圖文。
  
• Snapseed：手機修圖 App，能快速修飾照片、加上文字、製作拼圖等。讓你的手機隨時都能產出精美圖片。
  
• CapCut：熱門的手機影片剪輯 App，適合編輯 Reels 短影片。內建很多濾鏡、特效和字幕功能，操作門檻低。
  
• UNUM：對重視視覺佈局的人很有用。能預覽 IG 網格排版效果，把你的貼文圖片拖進去，方便調整順序或色調。

3. 多連結與行銷工具

IG 個人檔案只能放一個外部連結。

但 IG行銷常需要引導粉絲購買、看影片、讀部落格。

多連結工具就是為了解決這問題而生，比如：

• Linktree：最知名的，可以建立個人化的連結頁面，列出各種你想讓粉絲點的連結。免費版功能通常就夠了。
  
• Portaly：台灣開發的，強調美觀的個人頁面設計，還有數據分析、支援變現工具等功能。
  

4. 數據分析與成效檢視

了解自己的 IG行銷表現數據，才能不斷優化策略。

幸運的是，就算是新手，也有免費易用的工具幫你掌握數據：

• IG 內建洞察 (Insights)：把帳號切成專業帳號後，就能看每篇貼文的觸及人數、按讚數、分享跟收藏次數，還有整體粉絲人數曲線、受眾族群分佈等等。定期去看哪類內容表現好，以後多做類似的。如果發現某時段觸及率特別高，就堅持在那時段發文。
  
• 社群數據分析工具：如 Sprout Social、Iconosquare，提供更詳細的分析和報告。
  
• 持續學習：每月可以安排一小時，仔細研究上個月的 IG 數據：粉絲增長多少？哪篇互動最高？哪種內容沒什麼反應？思考背後原因，調整下一步行動。行銷是反覆試驗的過程，善用數據就能讓你的嘗試更有依據。

IG行銷常見問題：破解新手最常誤會的 5 個觀念！

Q1: IG行銷就是粉絲數越多越好嗎？

A：不見得。

許多 IG行銷初學者容易把「粉絲數」看成唯一的成功指標，

但高互動的忠誠粉絲，往往比龐大但冷淡的追蹤者更有價值。

如果單純追求數字，只會帶來一堆「幽靈粉絲」，

不但無法互動，還會拉低你的互動率，讓演算法誤判你內容的吸引力。

真正有效的 IG行銷，是經營「關係」而非「數量」。

Q2: IG 上的每一篇內容都要完美無缺嗎？

A：其實不需要，反而會適得其反。

很多人在做 IG行銷時，會過度追求貼文的設計、排版，或是文案的完美，

但這常常導致拖延，甚至放棄發文。

事實上，IG 是節奏快的平台，

真實感跟即時性更重要。

與其一個月憋一篇「完美貼文」，

不如每週穩定分享自己的學習歷程、幕後過程，

讓粉絲參與你的成長旅程，這才是 IG行銷的魅力之一。

Q3：IG帳號剛開始經營，可以立刻導入商品或推廣合作嗎？

A：建議不要太快變現。

就跟任何行銷一樣，IG行銷的初期階段，建立粉絲的信任是最優先。

如果太早就大量貼廣告、導購資訊，

反而容易讓粉絲感到疏離，甚至反感。

等到你累積穩定的追蹤者、建立起信任感後，

再來想變現策略（如聯盟行銷、合作邀約），會更自然，也更有效。

Q4：看到大網紅動輒十萬粉絲，我是不是永遠比不上他們？

A：完全不是這樣。

IG行銷像是一場馬拉松，每個人氣網紅也都曾經從 0 開始。

他們之所以成功，

是因為持續優化內容、穩定輸出價值。

新手該做的，是跟昨天的自己相比，每篇貼文進步 1%，你的帳號就會越來越強。

當然，短時間沒有成長，也不要氣餒，

新手在一開始掌握兩點：堅持，還有持續修正，就對了！

不要拿自己的起點，去對比別人的高點，這是 IG行銷路上的一大心法。

Q5：我的內容不是美照或美食，IG 還適合我嗎？

A：當然適合！

很多人誤以為 IG 只能發漂亮照片或是網美生活，這是對 IG行銷的誤解。

現在的 IG 已經是一個內容多元的平台，

不管是知識型內容、故事型分享、專業見解、案例教學，

只要你能用圖文，或短影音提供價值，就能找到願意聽你說話的受眾。

關鍵不在形式，

而是在你能不能抓準受眾需求，給他們想看的內容。

結論：IG 用對方法，讓你被更多人追蹤

（圖源：Photo by Mediamodifier on Unsplash）

在這篇文章，

我們介紹了為什麼要做 IG行銷、4 步驟啟動 IG行銷、7 大 IG行銷策略，

還有 IG行銷要點，到最後的 IG行銷常見問答。

看到這裡，你應該已經很清楚了

——IG行銷，絕對不是只有網美在玩，更不是「看緣分」的行銷方式。

它是一個強調視覺、又互動性強的內容平台，

只要掌握策略，你絕對有機會打造出你的品牌影響力。

還在觀望的人，這是你開始佈局的最佳時機；

已經開始但卡住的人，也可以從這篇整理中，找到下一步方向。

希望這篇文章能幫助你踏出 IG行銷的第一步，讓你的品牌被更多人追蹤。

如果對 IG行銷，或是其他內容行銷有疑問的話，

都歡迎看看最準行銷的更多行銷文章。

延伸閱讀，其他社群平台行銷：

Threads行銷全攻略：從認識平台到策略運用，一次搞懂！

FB行銷完全指南：新手入門到進階策略教學，一次搞清楚

參考資料

參考資料 1：台灣人「社群霸主」出爐！ 使用率近100%輾壓FB、IG

參考資料 2：Social Media Demographics by Country – Monthly Updates

參考資料 3：男女IG使用習慣大不同？ – TCS 臺灣傳播調查資料庫

參考資料 4：How Many Businesses are there on Instagram? & 40+ Statistics Must-Know

參考資料 5：80+ Must-know social media marketing statistics for 2025

參考資料 6：Top 11 Highly Profitable Instagram Niches in 2025 – Sellfy

參考資料 7：Instagram Visual Strategy: Convert Followers to Fans

參考資料 8：Bakhshi, S., Shamma, D. A., & Gilbert, E. (2014, April). Faces engage us: Photos with faces attract more likes and comments on instagram. In Proceedings of the SIGCHI conference on human factors in computing systems (pp. 965-974). DOI:10.1145/2556288.2557403

參考資料 9：How Often Should You Post on Instagram Every Week?

參考資料 10：How Often You Should Post on Instagram in 2025 – Shopify

參考資料 11：It’s Always Sunny on Food Instagram

參考資料 12：How to Develop the Perfect Instagram Color Palette

參考資料 13：Instagram Benchmarks 2025: Key Insights

參考資料 14：Best Time to Post on Instagram in 2025 (6M+ Posts Analyzed)

參考資料 15：How the Instagram Algorithm Works: Your 2025 Guide

參考資料 16：Understand How Instagram Algorithms Work and How They Impact Rankings | Instagram for Creators

參考資料 17：The best way to use Instagram Hashtags

參考資料 18：Top Instagram Hashtags to Use in 2025

FB行銷是什麼？為什麼要開始？

你可能會想「現在不是都轉向 IG、YouTube、TikTok 了嗎？FB還有用嗎？」

答案是有，而且還非常有用。

根據 2025 年的數據 [1]，FB 在台灣仍有高達 1710 萬用戶，佔全人口約 74%。

用戶基數龐大，而且對創作者、品牌或中小企業來說，

FB行銷不但進入門檻低、成本彈性高，還有完整的社群、廣告系統。

這篇文章會系統化帶你認識 FB行銷的優勢、策略跟常見問題，

不管你是剛起步，還是想優化現有成效，都能從中找到適合自己的方向跟工具，

讓你一步步建立起品牌的 FB行銷利器。

為什麼要做 FB行銷？

Facebook（以下簡稱 FB）在台灣還有很高的用戶數跟黏著度。

2025 年的數據 [1] 指出，FB 的台灣使用者約有 1710 萬人（約佔全人口 74%）。

有這麼龐大的用戶基數，

FB 對行銷人來說，就會是一個低成本又高效的平台，來接觸潛在客戶。

以下是 FB行銷的 4 項主要優勢：

1. 龐大用戶基數，曝光機會多

FB 在台灣還是使用率最高的社群平台，有 70% 的人都在用。[2]

這代表你 FB行銷，內容就有機會被大量用戶看見，

甚至傳得比傳統媒體還廣。

特別是，如果你的貼文被粉絲轉分享，

不但能觸及到他們的朋友，

還有機會吸引更多新粉絲主動關注你，大幅提升品牌曝光度。

2. 直接跟客戶互動，建立忠誠關係

透過粉專貼文的留言互動、按讚、私訊，

品牌可以直接跟客戶對話，快速了解他們的需求跟回饋。

因為這種溝通方式即時又有溫度，粉絲的信任跟歸屬感就能很快建立了。

久而久之，他們不只是來看熱鬧，

還會主動幫你留言、分享，甚至推薦給親朋好友，幫品牌自然擴散影響力。

3. 精準投放廣告，節省行銷成本 

跟傳統媒體比，

FB 的廣告系統能用較低的預算，打精準的目標受眾。

比如，你可以根據根據使用者的年齡、性別、地區、興趣，

來設定受眾，把廣告內容傳達給他們。

而且 FB 廣告費用很彈性，

你能隨時調整每天的預算，確保每一分錢都花在刀口上。

延伸閱讀：廣告行銷是什麼？從定義、類別到方法跟策略，一次搞懂！

4. 成效可量測，方便優化策略

用 FB行銷，能有完整的數據分析工具，像是粉絲專頁洞察報告，

能讓你清楚看到每天貼文的觸及人數、按讚留言分享的互動率，

甚至是點擊率。

有這些數據，你就能判斷哪些內容最受歡迎、哪些廣告表現好，

再根據成效來調整後續策略。

不用靠感覺行銷，而是用數據說話，

讓你的時間與預算都花在對的地方，FB行銷效果也會越做越好。

建立 FB 粉絲專頁

（圖源：Photo by Austin Distel on Unsplash）

1. 設定清晰的目標受眾

這是 FB行銷的第一步。

開始粉絲專頁前，先問自己一個問題：「我為什麼要做這件事？」

是希望讓更多人認識你的品牌？

是要推廣新產品？

還是你想提高成交率、帶來更多訂單？

接著，想想你想接觸的受眾是誰？

你的產品或服務，是給什麼樣的人用的？

大概幾歲？住哪？喜歡什麼？有什麼痛點是你能解決的？

你可以透過問卷調查、觀察競爭對手的粉專，

慢慢拼出一個「理想客戶」的樣子。

有了清楚的形象，

你在寫貼文或下廣告，就能更貼近目標受眾的心。

2. 填好粉專基本資料，給人「專業」的第一印象

FB 會一步步帶你填資料，

這些資料也是 FB行銷的關鍵，因為它們會決定「別人對你品牌的第一印象」。

• 粉專名稱、網址
  取一個跟你品牌有關、又好記的名字。用戶名稱（粉專網址）也建議簡短好記。
  
• 大頭貼和封面照
  大頭貼可以放品牌 logo，封面可以展示你的產品、服務或品牌口號。記得圖片風格一致，看起來才有整體感。
  
• 「關於」介紹
  用簡單明確的話，告訴大家你在做什麼、賣什麼，有什麼特別的地方。讓新來的粉絲一眼就知道你是誰、值不值得追蹤。
  
• 聯絡方式和網站
  填電話/Email/地址/官網連結，這樣粉絲想找你就會方便很多。
  
• 行動呼籲按鈕（CTA）
  記得設定一個行動按鈕，比如「聯絡我們」、「立即購買」等，根據你的目標受眾去設計。想收集名單的話，就可以導到報名表單。
  

最後，要記得定期檢查、更新（比如換了電話），才能讓人覺得你這個品牌是「活著的」。

用社群銷售漏斗，打造 5 階段的 FB行銷

漏斗階段	操作目標	常見工具或方式
1. 寫出好內容	吸引注意、建立信任	FB 貼文 短影片 說故事 教學型內容
2. 連結到長文	建立深層信任	部落格文章 Notion 筆記 教學長文
3. 連結到產品	提供解法，引起購買興趣	免費資源頁 產品銷售頁 報名頁
4. 邀請購買	明確行動呼籲，完成轉換	購物車頁 優惠活動頁 限時下單頁
5. 交付產品	提升體驗，創造回購口碑	自動寄送 導覽教學 Email 追蹤

FB行銷怎麼做？

不到 15 週，FB 就破萬人追蹤的 SEO 專家 Jemmy Ko， 

說他受 Justin Welsh 的「社群銷售漏斗」 [3] 模型影響很深：

好內容 → 導向文章 → 導向產品 → 邀請購買 → 提供產品。

帶你一步步拆解每個環節，並轉化為 FB行銷操作 SOP。

階段 1：寫出好內容

這是進入 FB行銷漏斗的起點。

沒有好內容，其他都沒機會發生。

這階段的目標在「吸引注意 + 建立信任」。

比如你能持續發解決讀者痛點的文章，

或是經驗分享、說有共鳴的故事。

那要多頻繁呢？

Justin Welsh 是一天發 5 次的程度。

最後在結尾預告：「更完整的內容，我有整理成一篇長文，看這裡。」

階段 2：連結到長文

長文是「內容的延伸舞台」，

目的是讓有興趣的人深入閱讀，

然後在長文結尾，埋下產品的 CTA。

這階段的目標在「建立更深的信任感 + 自然植入產品脈絡」。

長文寫在哪呢？

你就寫在你網站的部落格，

文中融入你使用的策略、工具或方法，

最後在文章結尾，加入產品連結：

「如果你也想要像我這樣解決，可以在這得到解方。」

階段 3：連結到產品

產品不一定要賣得很硬，

它其實是長文的延伸，具體的問題解方。

頁面要清楚說明「這是什麼？能幫你什麼？」

同時包含 CTA：「立即取得」、「點我下載」、「加入等候名單」。

可能會是什麼形式？

簡單的電子書、Notion 模板、簡報教學包都可以！

你甚至可以為這個產品連結，打造一個獨立的銷售頁。

階段 4：邀請購買

這時候要清楚、直接，不要模糊。

你已經提供價值，現在要明確讓對方開始行動。

簡單來說，這階段的目標在「轉換」。

可以是一個銷售頁面（登陸頁），

一點進去，

就看到這會解決客戶什麼問題，

附加訂購按鈕、價目表、客戶見證。

然後注意：在這要重複出現 CTA，像是 Justin Welsh 的這頁就出現 11 次。

同時加入急迫性：「限時、限量」等字眼，讓客戶買單。

（圖源：Photo by Swello on Unsplash）

階段 5：交付產品

這一步最容易忽略，

卻是決定你的品牌能不能回購、口碑擴散的關鍵。

這階段的目標在「讓顧客有超出預期的體驗」。

怎樣超出預期？

Justin Welsh 說：「產品賣 150 美，但裡面的價值至少要值 15000 美。 」

這個特別重要，因為只注重行銷的負面案例太多，

就像銷售漏斗設計師 Zac Phua 曾經提過：

「當大多數講師都在用『販賣焦慮』、『賣夢想』來刺激觀眾多巴胺分泌，

讓人一時陷入短暫的高潮，然後掏出信用卡刷下去……

我更想成為少數實話實說、不畫大餅賣課程的人。」[4]

FB行銷內容策略 8 步驟

1. 了解目標受眾

在開始 FB行銷前，

最重要的一步是：了解你的讀者是誰。

你需要清楚他們的年齡、職業、興趣、面對的痛點，

還有他們平常出沒的平台是哪些。

這不只是畫出一個模糊的「TA 輪廓」，

而是要深入到「他們每天在煩惱什麼、想要什麼改變」。 [5]

你可以去看留言，或是做問卷調查，

甚至參考競爭對手的受眾互動，來具體化你的受眾輪廓。

這一步做好，後面的內容產出、轉換設計才有基礎。

2. 產出高品質內容

內容不是寫給自己看的，

而是為了解決受眾的問題。

所以一開始就要針對他們在意的主題，給出具體可用的資訊。

高品質內容的重點，不在包裝華麗，而在「實用、真誠」。

你可以寫經驗分享、三步驟教學、工具推薦等。

也能搭配圖片，或短影音，讓受眾一開始就被你吸引。

不過，內容不求一次完美，

但要穩定持續，因為信任是慢慢累積出來的。

3. 連結到深入內容

如果你發一篇 FB 文章，覺得受限於篇幅，沒辦法講太細，

你可以在文末或留言，附上連結，

引導粉絲到部落格文章、影片，甚至 Excel 表 [6] 去看完整內容。

這個步驟，就是讓有興趣的人進入你內容的下一層。

當他願意點進去看，

代表他想深入了解你的內容，也更容易接受產品推薦。

這個 FB行銷的階段，通常會慢慢轉換出「忠實觀眾群」。

4. 給免費資源

當受眾開始熟悉你，願意花時間看你的內容後，

就能給一些有用的免費資源，

像是教學 pdf、工作流程模板、快速上手指南等。

這種免費資源能進一步提升信任感，

同時是蒐集潛在客戶名單（如 email、LINE ID）的好方式。

只要資源實用，讀者會主動推薦給朋友，進一步幫你擴散。

5. 推廣產品或服務

在給了夠多價值、建立足夠信任後，

在你的潛在客戶名單內（比如 email），就能說：

「你有一個產品或服務，能幫助他們更快解決問題」。

這個產品不需要太複雜，

可以是免費資源的進階版，像是更完整的教學，甚至是一對一諮詢。

重點是，你的產品要能「接住」剛好對應的需求。

推廣的方式不要突兀，而是像朋友推薦一樣：

「如果你喜歡這篇文章，會喜歡我這份進階版的教學」。

6. 簡化購買流程

內容很棒，產品也吸引人，

但購買流程可能太複雜，讓人中途放棄。

就像網路行銷經典《Dotcom Secrets》提到：

「跟客戶解釋訂購流程，讓他們有心理準備。」

所以你必須排除流程上的障礙，

比如說，

看看產品頁面，有沒有清楚說明「這是什麼、適合誰、怎麼付款、什麼時候拿到」。

關鍵有三：流程越短越好、付款方式越多越好、說明越清楚越好。[7]

最後，還能搭配「限時優惠」製造迫切感，提升轉換率。

7. 提供卓越的交付體驗

這是 FB行銷的末端了，

但成交不是結束，而是你品牌好壞的關鍵分水嶺。

你應該讓顧客在拿到產品的那一刻，覺得超出預期。

比方說你賣一個 Notion 模板，

你能附一段 3 分鐘導覽影片、常見問題說明，

或是一封「如何上手這份資源」的歡迎信。[8]

這些都會讓人感受到被照顧。

還可以主動追蹤：「用了幾天，有沒有卡住的地方？」

這不只是售後，還是累積回購、口碑的關鍵。

8. 持續優化跟修正

一個內容漏斗不是設定好就放著，

它要根據成效數據，持續優化。[9]

你可以透過 FB 的「洞察報告」，

追蹤貼文的觸及率、互動率、連結點擊率，來分析哪種內容效果最好。

也能定期對文章標題、CTA 文字、圖片樣式做 A/B 測試，找出最有效的版本。

透過這種數據回推式創作，

你會越做越輕鬆，也讓 FB行銷的整體轉換率穩定提升。

FB 廣告入門指南

1. FB 廣告：放大 FB行銷成果的加速器

如果你想讓 FB行銷成效放大，FB 廣告就是你不可缺少的工具。

很多人會覺得廣告很貴，

但其實只要受眾設定正確、內容有吸引力，

就算一天只花幾百塊，也能創造很好的成效。[10]

廣告是用來加速你已有的基礎，不是從零開始的救命繩。

所以在粉專經營一段時間、有初步內容跟互動後，再來開始投放廣告會更有效。

2. 廣告流程第一步：設定行銷目標

下廣告的第一步，是先設定你想達成的目標。

FB 會提供像「品牌曝光」、「網站點擊」、「轉換購買」等選項，

一開始可以從品牌知名度或引流做起，

等你的粉專建立一定信任感後，

再進入購買轉換或名單收集的階段。

FB行銷就像打遊戲，要一關一關破，才會有效率。

3. 廣告成功的三大關鍵：受眾、素材、預算

每當你做 FB行銷、建立 FB 廣告時，一定會設定三件關鍵要素：

1. 要投給誰（受眾）
2. 要呈現什麼（素材）
3. 要花多少錢、怎麼優化（預算）

想讓 FB行銷 發揮最大效益，

這三件事缺一不可：受眾設定要精準，可以靈活運用核心、自訂或類似受眾的策略。

素材要夠吸睛，圖文或影片必須簡潔有力，搭配清楚明確的 CTA。

預算要根據成效隨時調整，把資源集中在效果最好的地方。

只要掌握這三大關鍵，FB行銷廣告都能花得更有效、更有價值。

4. Facebook Pixel 跟再行銷策略

想要提升轉換率，FB行銷中關鍵的工具之一是 Facebook Pixel。

Pixel 是一段追蹤碼，裝在你的網站上後，

就能記錄使用者的行為（比如看過哪些產品頁、加入購物車但沒買）。[11]

你就能針對這些「有興趣但還沒下單」的人投放再行銷廣告，

把他們拉回來完成轉換。

不只轉換率更高，

也能幫你在 FB行銷中建立完整的行銷資料庫，後續優化更有效率。

5. 不要重壓預算，先小額測試

FB行銷不是「花越多越好」，而是「花得準最重要」。

一開始千萬別重壓預算，建議先用小額（比如一天 100～300 元）進行 A/B 測試，

看看哪一組素材、受眾、文案的成效最好。

測出成績後，再慢慢加大投放。這樣就不會讓預算白白浪費，

也能降低風險，讓 FB行銷成效事半功倍。[10]

FB行銷常見問答

Q1: 剛開始經營粉專，常見的第一個錯誤是什麼？

A: 沒有目標，亂槍打鳥。

很多人在做 FB行銷 的一開始， 

就急著發文，卻沒想過：「我這個粉專想做到什麼？」

也沒釐清想吸引哪一群人。

結果內容很雜、風格不一，讓人看不懂你在幹嘛，粉絲自然也不會留下來。

所以，在開始 FB行銷 前，一定要先定好目標，

再根據受眾規劃內容，才不會走冤枉路。

Q2: 可以參考競爭對手嗎？

A：當然可以，但別照抄。

在做 FB行銷的過程中，

觀察別人怎麼經營粉專是一種學習，

但如果全盤照搬，就失去了你的品牌個性。

沒有個性，就很容易讓人忘記你。[5]

所以要設計自己的風格跟亮點，可以參考對手的做法，

結合自己品牌的元素再創作，打造屬於你自己的 FB行銷風格。

Q3: 我貼文都在介紹產品，可以嗎？

A：長期下來，粉絲會膩。

而且如果你的 FB行銷內容都在推產品，

久了粉絲會覺得你只是想賺錢，對品牌產生距離感。

要記得：先提供價值，再談成交。

你可以分享產品相關知識、實用技巧、粉絲故事等，

讓內容更有深度，也讓粉絲更願意買單。

就像不到 15 週、FB 破萬追蹤的 Jemmy Ko 說：

「在臉書發文、從事商業活動，你也要先提供價值、融入環境，然後才考慮『業配』。 」

Q4: 發文頻率要怎麼抓才剛好？

A：持續發，多發多中，才是FB行銷的真諦。

在「抖音化」的演算法時代，頻率沒有上限，只有不要停止。[9]

社群行銷大神 GaryVee 覺得：一天發 8-15 篇都不過分，

因為不是你以為洗版，是真正想看你的人想被洗。

演算法在 FB行銷裡的角色，就是幫你把貼文送給有興趣的人，

所以與其追求完美的文章，不如放手多發，

透過數量累積數據，讓平台幫你找出哪些內容，在 FB行銷上真正有效。

Q5: 留言跟私訊一定要回嗎？

A：要，因為這就是你的社群溫度。

FB行銷不是單向輸出而已，更重要的是雙向互動。

因為 FB行銷的關鍵就在品牌經營，

如果你長期不回留言或私訊，粉絲會覺得這只是個「冷冰冰的公告欄」。

花點時間回覆，不管是一個讚或一句話，

都能提升粉絲的好感度和忠誠度，也會讓你在 FB行銷上更有溫度。

Q6: 買粉絲或辦抽獎活動來衝人數，可以嗎？

A：不要！這樣做會害到你的觸及率。

FB行銷 的重點是「真實互動」，不是「虛假人數」。

買來的粉絲通常不會互動，反而拉低整體表現，

讓 Facebook 演算法判定你內容沒價值，進一步降低觸及。

與其造假，不如用精準廣告與口碑慢慢累積真粉絲，才是長久經營的關鍵。

Q7: 我有在發文也有打廣告，但成效不好怎麼辦？

A：回頭看數據。

做 FB行銷不能只憑感覺，一定要靠數據來做判斷。

很多人忙著產出，卻從不追蹤效果，等於白忙一場。

FB行銷既然是行銷的一種，就永遠都替你的目標受眾想。

可以定期檢查觸及、互動、點擊率等等的指標，

根據數據調整策略，

才能讓 FB行銷的成效越來越好。

Q8: 為什麼社團是 FB行銷的秘密武器？

A：因為社團的互動性與黏著度都很強。

在 FB行銷中，社團是一個能跟「高度相關的潛在客戶」深度互動的地方。

這些人會主動加入社團，代表他們對你有興趣。

透過社團你可以提供專屬內容、舉辦討論活動、蒐集回饋意見，

甚至讓用戶變成你品牌的推廣大使，

這些都是強化忠誠度跟提升參與感的關鍵。[12]

結論：FB行銷不是沒落，而是進化

（圖源：Photo by Firmbee.com on Unsplash）

在這篇文章，我們介紹了 FB行銷原因、行銷大神的 FB行銷漏斗，

還有內容策略 8 步驟、FB 廣告跟常見問答。

你可以發現：現在的 FB，不只是貼文互動的平台，更是一個整合式行銷工具。

FB行銷不再只是「發發文、打打廣告」而已，

而是你打造個人品牌、推廣商品服務、累積影響力的重要引擎。

希望這篇文章能幫助你踏出 FB行銷的第一步，讓你的好產品或服務，真的被更多人看見。

如果對 FB行銷，或是其他內容行銷有疑問的話，

都歡迎看看最準行銷的更多行銷文章。

參考資料

參考資料 1：Digital 2025: Taiwan — DataReportal – Global Digital Insights

參考資料 2：台人愛用「5大社群平台」！FB稱霸龍頭、IG僅排老三

參考資料 3：My $4.8M Social Media Sales Funnel | Justin Welsh

參考資料 4：https://www.facebook.com/share/p/1XLPnboV6q/

參考資料 5：《文字變現！誠懇文案力：王繁捷日破400萬業績的寫作祕訣》

參考資料 6：馬摩宇宙懶人包

參考資料 7：Ecommerce Checkout Optimization

參考資料 8：【Notion 模版】訂閱服務＆數位軟體管理系統

參考資料 9：《讓你一下筆就能變現：破解商業寫作的底層邏輯，不露臉、零廣告、光靠寫作賺到百萬身價！》

參考資料 10：《成為1%的創業存活者：貝克街王繁捷如何以20萬創造5,000萬業績？》

參考資料 11：Meta 像素：衡量並最佳化 Facebook 和 Instagram 廣告成效，以及再次鎖定廣告受眾 | Meta for Business

參考資料 12：Facebook Groups for Community Building