根據經濟部的《2024年中小企業白皮書》資料顯示台灣中小企業家數達167.4萬家，占全體企業達98%以上，現今只靠好產品或好服務，是非常難讓你的品牌在這麼多競爭者之中脫穎而出。
內容行銷能成為企業在數位世界建立聲量與贏得客戶信任感的關鍵策略。它不僅可以幫助你接觸更多潛在客戶，還能在不依賴廣告投放的情況下，長期提升自然流量。讓更多人看到你。
不過，對初學者來說，一開始接觸內容行銷可能不知如何著手？覺得有太多行銷相關的知識點要學習，這篇寫給新手的文章將以實戰角度出發，帶你一步步掌握內容行銷與 SEO 結合的核心技巧，打造讓客戶一搜尋就看到你的品牌、願意相信你的產品、持續將流量轉換成訂單的優質內容。
1.什麼是內容行銷？內容行銷與 SEO 的關係？內容行銷 vs 傳統廣告 差異比較
（圖片來源：Photo by Austin Distel on Unsplash）
什麼是內容行銷？
內容行銷（Content Marketing）是一種行銷策略，透過製作並傳播有價值、相關且一致的內容，吸引並維持明確的目標族群（Target Audience），長期累積客戶的信任，最終促使客戶行動來完成交易」。
簡言之，內容行銷不是直接賣你產品，而是透過能夠解決客戶問題、有意義的內容來吸引目標受眾。這些內容可以是文章、影片、Podcast等形式。
內容行銷是一種有效溝通的方式，企業可以透過內容建立客戶忠誠度，並回答潛在顧客的問題。如果策略執行得好，內容行銷能在短期與長期都為企業創造豐厚回報。
每間公司都應該有明確的商業與行銷目標，而內容行銷能應用在整個銷售與行銷流程中。從一開始在不同渠道建立品牌能見度，到後續的轉換成交，內容都扮演關鍵角色。
內容行銷可以應用在各種產業，也經常成為以下數位策略的基礎：
✔️電子報行銷（Email Marketing）
✔️社群行銷（Social Media）
✔️搜尋引擎優化（SEO，Search engine optimization）
內容行銷與 SEO 的關係？
SEO（搜尋引擎優化）是一種行銷方法，目的是從 Google、Bing、Yahoo 等搜尋引擎的自然搜尋結果中，提升網站的流量數量與品質。
這種流量也常被稱為「免費」或「自然流量」。
為了做到這一點，行銷人會採用多種方法，其中有些需要技術背景，例如：
✅強化網頁的 meta 資料
✅使用正確的 HTML 標籤
✅架設策略性的網站地圖
✅修復失效的連結等
此外，SEO 的核心在於針對對你最有價值的關鍵字進行優化，這樣能讓你在這些關鍵字的自然排名中表現更好，而內容行銷正是幫助實現這一點的最佳策略。
內容行銷與 SEO 是數位行銷中兩個不同的面向。
如果要能發揮最大的成效、提高投資報酬率（ROI），這兩者其實必須搭配使用、相輔相成。
| 內容行銷與 SEO 的差異 | ||
| 比較面向 | 內容行銷（Content Marketing） | SEO（搜尋引擎優化） |
| 核心重點 | 透過內容吸引並留住目標讀者 | 提升網站在搜尋結果中的曝光度 |
| 執行方式 | 著重於創作與傳播有價值的內容 | 著重於優化內容與網站結構以提升搜尋排名 |
| 成功指標 | 分享次數、停留時間、轉換率 | 自然排名、搜尋流量、曝光率 |
內容行銷如何提升搜尋排名（SERP）？
如果你寫出非常精彩的內容，但沒有人在搜尋結果中看見這篇文章，那就非常可惜了。
其實，讓網站有流量的關鍵就是要把內容優化好，加入潛在客戶通常習慣用 Google 來搜尋。Google 目前幾乎佔了94% 的搜尋流量，所以如果要將內容行銷配合 SEO 來推廣你的產品或服務，就要遵守 Google 的規則來做SEO優化。
當你的文章能被搜尋引擎喜歡，網站就有機會出現在這些重要關鍵字的搜尋結果中。Google 會爬取你的內容，並根據「內容的相關性、品質與實用性」來決定排序。優質的內容會被 Google 加分。
將內容行銷納入 SEO 策略，可以持續創造新的、有資訊價值的內容，並包含最重要的關鍵字。與其過度優化舊內容，倒不如透過新的內容來增加整體網站價值。
更重要的是，Google 偏好新的、更新過的內容。只要內容一發布，Google 很快就會收錄，有助於提升排名。
也就是說，越有策略地圍繞核心關鍵字撰寫的內容，就越有助於 SEO 排名的提升。
內容行銷 vs 傳統廣告 差異比較
內容行銷和傳統廣告的最大差別，在於「誰主動、誰被動」。
傳統廣告通常是品牌主動出擊，把廣告訊息大量推播出去，像是電視廣告、網路橫幅廣告等，目的是快速讓人看到產品曝光並促使消費者做出行動（比如購買產品）。
相較之下，內容行銷則是透過寫文章、拍影片、做圖文等等，慢慢吸引對這些內容有興趣的潛在客戶主動來看，建立關係與信任。
廣告見效快、但效果短；內容行銷需要時間累積，但影響深遠。
兩者其實不應該互相比較誰強誰弱，而是應該搭配使用。
例如：剛起步的品牌若只投廣告，錢花完了就沒有曝光度了；
如果只做內容行銷需要耐心等待，短期內難以看到銷售量大幅提升。
所以理想的做法是根據品牌發展狀況與行銷預算規劃，兩者交互使用、互補發揮。
| 📊 內容行銷 vs 傳統廣告 差異比較 | ||
| 項目 | 傳統／數位廣告 | 內容行銷 |
| 推播方式 | 主動推送訊息給大眾 | 透過內容吸引有興趣的人主動接觸 |
| 媒介形式 | 廣告素材（圖文、影片、橫幅、投放平台） | 多元內容形式（文章、影片、社群貼文等） |
| 目標 | 快速刺激購買、提升知名度 | ✔️建立品牌形象 ✔️信任感與長期客戶關係 |
| 成效時間 | 短期快速見效 | 需長期經營、逐步累積 |
| 適合時機 | ✔️新品上市 ✔️促銷活動 ✔️快速擴散訊息 | ✔️品牌建立期✔️教育市場✔️顧客關係經營 |
| 缺點 | ⚠️成本高⚠️效果停止就消失 | ⚠️前期見效慢 ⚠️需要穩定產出內容 |
| 最佳策略建議 | 搭配內容行銷強化曝光與行動誘因 | 與廣告併用提升信任度與品牌資產 |
2.有價值的內容行銷會產生反向連結、內容行銷執行流程 4 階段、4 個有效提升 SEO 的內容行銷技巧
（圖片來源：Photo by S O C I A L . C U T on Unsplash）
有價值的內容行銷會產生反向連結
內容行銷幫助企業以引人入勝且有價值的方式，透過你的網站散播你們想要獲得的自然搜尋關鍵字，同時也能增加反向連結的數量。這最終會提升你的網域權重（Domain Authority, DA）。
從 Google 的角度來看，網域權重就像是一間公司的聲譽。
它的評分介於1到100之間，網域權重越高，Google就越認為這個網站及其內容是可靠且相關的。
優質的內容和高品質的反向連結是提升你網域權重的關鍵，進而獲得在Google搜尋結果頁（SERPs）第一頁出現的獎勵。
如果你的網站內容夠有價值，其他網站就會願意連結到它。不過，有時候仍需要額外推廣內容來獲得反向連結，例如數位公關（digital PR）、社群媒體擴散（social media amplification）或推廣活動（outreach activity）。
要能達成這些目標，關鍵在於擁有一套完善的內容行銷策略，使你能持續產出值得被連結的、有價值且引人入勝的內容。
歡迎諮詢XX行銷，為你的品牌量身打造內容行銷策略。
內容行銷行流程 4 階段
內容行銷的執行流程可以分為 4 個階段，幫助品牌有系統地傳遞價值、吸引顧客。
第一階段是建立「人物誌」（Persona），也就是描繪出理想客戶的輪廓，讓你更清楚自己想對誰說話。
第二階段是理解顧客的「顧客體驗旅程」（Customer Journey)），針對顧客覺察、考慮、決策三個不同階段，製作符合需求的內容。
接著進入第三階段，需結合前兩者資訊，規劃長期內容策略，確保內容方向一致、資源運用得當。
最後是根據數據進行分析與優化，透過不斷測試與調整，提升內容的實際成效與影響力。
| 內容行銷四大階段總整理 | |||
| 階段 | 主軸 | 核心目標 | 實作重點 |
| 一 | 確認你想幫助誰 | 描繪清楚的目標客群 | 📌建立人物誌（Persona）📌 細節越多越好📌隨時間滾動修正 |
| 二 | 了解目標客群處在哪裡 | 針對客群處境設計對應內容 | 📌 掌握顧客體驗旅程三階段：覺察 → 考慮 → 決策📌每個階段提供不同內容 |
| 三 | 規劃長期內容策略 | 制定明確、有系統的內容規劃 | 📌設定 SMART 行銷目標📌結合人物誌與顧客體驗旅程 📌整理既有內容資源 |
| 四 | 追蹤成效並優化內容 | 根據數據調整內容方向與表現 | 📌使用各平台分析工具（FB/IG/GA）📌 執行 A/B 測試📌持續優化與迭代 |
4個有效提升 SEO 的內容行銷技巧
透過以下 4 步驟，幫助你整合 SEO 與內容行銷，提升整體成效：
1. 設定目標
首先，請清楚設定內容行銷與 SEO 的共同目標。例如：提高網站流量、提升轉換率等，且這些目標要能夠被量化。
2. 關鍵字研究
接著，要了解目標受眾的搜尋行為。藉由研究顧客體驗旅程（Customer Journey），判斷他們可能會搜尋哪些關鍵字，這樣才能寫出真正對他們有幫助的內容。
可以使用以下關鍵字工具：
✓SEMrush
✓Moz
✓Google 關鍵字規劃工具（Keyword Planner）
這些工具能幫你掌握搜尋量、競爭程度與廣告出價，還能協助你決定內容主題。
3. 優化你的內容
請確認所有網站內的 SEO 要素都已成功設置：
✓關鍵字優化
✓內部連結
✓標題（H1、H2）
✓Meta 描述
✓圖片替代文字（Alt Text）
✓內容品質
✓行動裝置相容性
這些要素不只對搜尋引擎重要，還要考慮讓讀者有更好的閱讀體驗，也是為了確保你的內容在搜尋結果頁面（SERPs）中獲得更高的排名。
4. 擴散你的內容
最後，透過社群媒體和數位公關活動來推廣你的內容。
行銷人員一起做 SEO 和內容行銷，這樣能從網站的自然搜尋流量中獲得更高的轉換率和潛在客戶，進而帶來更好的投資回報率（ROI）。
| 4 個有效提升 SEO 的內容行銷技巧 | |||
| 步驟 | 技巧名稱 | 重點說明 | 工具／補充說明 |
| 1 | 設定目標 | 設定可量化的內容行銷與 SEO 共同目標（如：提高網站流量、提升轉換率） | — |
| 2 | 關鍵字研究 | 了解目標受眾的搜尋行為，根據顧客旅程找出相關關鍵字，決定內容主題 | ✓ SEMrush✓ Moz✓ Google 關鍵字規劃工具 |
| 3 | 優化內容 | 完善網站內的 SEO 要素，提升搜尋排名與用戶體驗 | ✓ 關鍵字優化✓ 內部連結✓ 標題（H1、H2）✓ Meta 描述✓ 圖片替代文字（Alt Text）✓ 內容品質✓ 行動裝置相容性 |
| 4 | 擴散內容 | 結合社群媒體與數位公關推廣內容，提高曝光與自然流量，提升轉換與 ROI | 強調 SEO 與內容行銷同步進行，提升整體成效 |
3.八個行銷常見失敗原因解析、五種實用的內容靈感來源
（圖片來源：Photo by 1981 Digital on Unsplash）
八個內容行銷常見失敗原因解析
許多品牌一頭熱投入內容行銷，卻發現成效有限。究竟是哪裡出錯了？
這裡歸納出企業常見的八個內容行銷失敗原因，幫你避開這些陷阱，走上正確的成長之路。
1. 誤信「有內容就有業績」的迷思
許多企業誤以為只要產出內容，自然就會有人點擊、下單、轉換。但事實上，內容行銷的核心是建立信任與熟悉感。人們不會因為一篇文章就立刻買單，而是多次互動後，才可能在未來選擇你的品牌。
2. 忽略社群經營的重要性
好內容不會自己傳出去。內容會被大量分享與轉發，往往是因為它激起情緒、引發共鳴，或者與某個社群有直接關聯。如果你只專注在內容，卻不經營社群，那就像開了一家好店卻不打招呼，顧客根本不會上門。
3. 沒有擴散內容的策略
內容產出後，如果沒有透過持續優化網站內容、社群推廣、電子報宣傳或付費廣告等手段輔助與擴散，就難以發揮應有的影響力。請根據目標讀者的行為模式選擇適當的擴散方式，讓內容真正被看到。
4. 忽視搜尋引擎的力量
SEO 不只是技術問題，更是內容策略的一環。若沒針對關鍵字優化內容，就很難被搜尋到。建議從長尾關鍵字著手，創造與搜尋意圖高度吻合的優質文章，自然能提升整體網站排名與流量。
5. 經營中途放棄
內容行銷是長期工程，不是打短期戰。很多品牌發文幾個月沒效果就停更，這不僅浪費前期努力，更可能損害品牌形象。記住，穩定更新與長期經營，才是成功的關鍵。
6. 缺乏明確立場與觀點
若內容只是照搬資料、沒有立場，讀者很快就會失去興趣。與其試圖取悅所有人，不如選擇一個明確角度，展現品牌的專業與個性。清晰的觀點能幫助你在同質內容中脫穎而出。
7. 忘了設計明確的行動呼籲（CTA）
再精彩的內容，若沒有引導讀者下一步怎麼做，就很難達成轉換目標。請在每篇文章中清楚說明你希望讀者採取的行動，例如訂閱、下載、預約等，才能發揮內容的商業價值。
8. 不了解什麼內容才真正有擴散潛力
內容會被大量分享，往往不是因為寫得多專業，而是因為它引起了話題性或情緒共鳴。例如支持某種信念、挑戰主流看法、或讓讀者轉分享後覺得自己很「潮」。製作前請先思考：這篇內容是否具備擴散誘因？
避開這八大陷阱，你的內容行銷才能真正發揮價值。別再讓好內容默默被埋沒，從策略出發，讓每一篇文章都成為與受眾建立長期關係的橋樑。
| 常見的八個內容行銷失敗原因 | |
| ⚠️失敗原因 | 🌟重點說明 |
| 把內容行銷當成快速變現工具 | 忽略建立關係的重要，只期待內容馬上帶來銷售 |
| 沒有投入社群經營 | 好內容若沒社群互動與擴散，就無法自然傳播 |
| 缺乏內容擴散策略 | 不主動推廣內容，曝光率與影響力自然有限 |
| 忽視SEO優化 | 沒有結合關鍵字與搜尋意圖，內容難以被看見 |
| 經營一半就放棄 | 沒有長期規劃與持續更新，難建立品牌信任 |
| 缺乏獨立觀點 | 內容立場模糊，無法展現專業與吸引讀者 |
| 呼籲行動不明確 | 沒有清楚的CTA，讀者不知道該做什麼下一步 |
| 不懂什麼內容容易被分享 | 忽略引發共鳴與情緒的元素，內容難以擴散 |
五種實用的內容靈感來源
在進行內容行銷時，最常遇到的瓶頸就是「沒有靈感」。
以下是五個實用的內容靈感來源：
📝客戶或讀者的問題
從客戶實際提問中找到寫作靈感，這些問題往往反應潛在搜尋需求，尤其適合用來製作FAQ、部落格文章或社群貼文。
📝客戶案例分享
與其只秀出成果，不如更進一步說明你怎麼做的。分享目標設定、執行策略與實際成果，讀者更容易產生信任與共鳴。
📝行業新聞與討論社群
定期追蹤產業媒體與社群平台的動態，像是Facebook社團、D card論壇與PTT爆文、Instagram貼文、Threads、Line社群等，能即時掌握熱門話題，快速切入趨勢內容。
📝觀察同業內容
注意競爭對手或相關品牌的內容更新，從中找出你可以補充、挑戰或重新詮釋的切入點，絕非抄襲對方的東西，而是深化與延伸對方的內容。
📝廣泛閱讀各類書籍
書中可能沒有最新數據，卻有深刻觀念與經典案例。閱讀不同領域的作品，也能幫助你打開視野、找到跨界連結的新角度。
更進階的學習做法，可以上
王繁捷老師的內容行銷課程 等課程來學習更多內容行銷相關的寫作模組。
| 五種實用的內容靈感來源 | |
| 🧠靈感來源 | 說明 |
| 💡廣泛閱讀各類書籍 | 從不同領域吸收觀點，激發創意 |
| 💡同業觀察 | 從對方的內容，思考你能補充什麼，不要抄襲對方，而是再延伸，換個切入點。 |
| 💡新聞與社群 | 跟上產業脈動，掌握即時話題 |
| 💡案例分享 | 重點是「怎麼做」，而非只有成果展示 |
| 💡客戶或讀者的提問 | 從實際問題找出讀者想知道的內容 |
4.結論 現在就開始經營內容行銷，讓更多潛在客戶看見你、認識你、選擇你！
在行銷手法不斷翻新的今天，內容行銷已經不只是選擇，而是品牌經營的必要戰略。
它不但能幫助你的品牌提升曝光度，更能有效累積潛在客戶的信任感，進一步促使客人下訂單以及透過不斷提供優質內容，把他們變成你的鐵粉。
只要掌握正確的步驟，從建立人物誌、理解顧客體驗旅程，到策略規劃與數據優化，內容行銷不再讓你頭痛，而是一條有方向、有目標的成長之路。
無論你是剛起步，還是想強化現有行銷策略，歡迎你隨時諮詢 XX行銷，我們樂意協助你打造真正有價值、會帶來成果的內容行銷計畫！
參考資料
2.什麼是內容行銷？
4.內容行銷是什麼？B2B必知的7大面向、執行3步驟、關鍵成功因素一次告訴你
5.內容行銷是什麼？一篇看懂3大重點解析、3大經典內容行銷案例
6.How content marketing helps SEO
7.How SEO and content marketing work together
8.SEO and Content Marketing: How to Combine Them Effectively
9.How Content Marketing Helps SEO
10.Content Marketing and SEO: How They Work Together (+ What They Cost)
12.企業努力經營內容，成效卻不彰？內容行銷你應該避免的5個錯誤
