數位行銷工作內容需要透過網路為媒介，跟可能會對公司品牌有興趣的人溝通，或者是讓已經明確對公司有興趣的人購買跟維持忠誠度。
因此非常需要能夠掌握時事變化、以客戶角度思考和透過文字或影像給客戶好的感受，同時，也需要能透過數字，去分析自己是否有可以調整的部分。
此篇文章會介紹數位行銷工作內容、薪資狀況和常見工具，讓大家可以更好決定是否要投入相關領域。
數位行銷工作內容
數位行銷工作內容：文案撰寫
直白說就是「寫出讓人想看的文字」，是數位行銷工作內容基礎中的基礎。
即使是現在最流行的短影音，也需要在發布時，寫下關於影片的文字，只要有文字都屬於文案，不管字句的長或短。
因此，像是寫文字吸引人來瀏覽品牌官網、追蹤品牌的官方帳號、出現在 Google 搜尋結果前三名、用電子郵件內容培養忠實粉絲都是需要依靠良好的文案能力。
數位行銷工作內容：社群經營
將符合公司形象的文字內容、圖片和影片發布在社群平台（如 Facebook 、 Instagram 、 Threads 等）上，以達到吸引更多粉絲追蹤、按讚、分享、留言。
在發佈社群貼文前，需要制定行銷計劃，以確保貼文達到目標，例如讓觀看者到網站上進行消費、對品牌增加信任感、擴大品牌知名度等。
依照公司規模或文化不同，工作內容涵蓋細節不太相同，舉例：
- 專責社群經營：制定好社群行銷策略，並寫好文案，和其他部門溝通計畫，由其他部門負責製作圖片、拍攝影片和買廣告。
- 包山包海：由一個人負責社群經營的所有工作，所以要制定企劃、寫文案、製作圖片、拍攝影片、安排廣告、和粉絲互動等。
數位行銷工作內容：廣告投放
協助品牌規劃如何在網路上打廣告，其中需要包含了解業主客群、制定廣告策略、文案撰寫、決定廣告露出方式、觀察廣告效果、撰寫廣告投放報告等。
目前線上可以打廣告的地方很多，像是 Google 搜尋的結果頁面、部落格文章內、 Facebook 、 Instagram 、 LINE 等，尤其是社群中的廣告類型有很多種，需要考量要用單純文字和圖片，或者用影片，甚至還要考慮呈現的版型。
同時，也需要透過廣告後台的數據，去評估廣告效益，是否需要做及時調整，因此會建議要對數字有一定敏感度。
數位行銷工作內容：企劃
制定行銷策略，需要對公司內部和外部合作夥伴溝通，並管理行銷計畫實施進度。
現在比較常見的類型有：
- 網站企劃：針對網站如何呈現，對進入網站的瀏覽者最友善，並增加瀏覽者停留時間或消費金額。
- 電商企劃：依據重大節日規劃配合的促銷活動，同時需要規劃商品組合、折扣優惠、電子報推廣等。
- 線上線下結合企劃：協助規劃品牌的實體活動，同時結合官網或購物網站活動，確保客戶可以用多種方式參與品牌活動。
不同公司型態的數位行銷工作狀況
品牌端行銷
也是所謂的「 In-house 」，負責幫自家公司的產品和形象進行數位行銷工作。
在品牌端做行銷工作，比較有機會深入瞭解產品特性、消費者輪廓、消費者需求、品牌文化等，可以有機會在第一線接觸消費者並獲得反饋，同時，可以針對時事，快速為自家品牌客製化相關行銷活動。
依據公司人力配置不同，在比較小規模的公司內，可能只要跟行銷有關的事務，都必須學習並且運用。
會對專一產品領域的行銷特性和生態非常熟悉。
代理商行銷
代理商（ Agency ）是幫助完全沒有行銷資源，或者是缺乏某部分行銷資源的公司進行數位行銷工作，簽約時通常為「乙方」，所以有些人會說自己在乙方公司工作。
大部分代理商內部分工較細，可以專精某一個行銷技能，但同時可以接觸到各行各業，也比較有機會遇到比較高預算的行銷專案，在策略和規劃上，會可以做更大的發揮。
接案
由自己一個人接手行銷案件，大部分是過去已經有數位行銷相關工作經驗，可以依靠過去積累的客戶人脈獲得案件，又或者在接案網站上取得案件。
接案的狀況，有部分的人是還有正職工作時，利用下班時間兼職，也有部分是脫離公司體制，當一個自由接案者，可以自由調配自己的工作時間和工作量。
因為會第一線跟業主溝通，除了要掌握原本數位行銷工作內容，也需要學會個人品牌定位、定價策略和報價技巧等。
數位行銷薪水行情
統整 1111 人力銀行、 Yourator 和 Pro360 提供的薪資資料。
社群經營行銷薪水行情
| 年資 | 月薪 |
| 一年以下 | 28,000 – 35,000 元 |
| 1-3 年 | 33,000 – 42,000 元 |
| 管理職 | 40,000 元以上 |
| 接案 | 5,000 – 50,000 元 |
月薪以外酬勞行情：
- 社群行銷顧問，薪酬則會落在每小時 1,000 – 5,000 元
- 社群業配價格則是以篇數計算，每篇 1,000 – 100,000 元，若加上限時動態或影片 10 萬元以上都有可能
廣告投放行銷薪水行情
| 年資 | 月薪 |
| 一年以下 | 30,000 – 38,000 元 |
| 1-3 年 | 36,000 – 52,000 元 |
| 管理職 | 50,000 元以上 |
| 接案 | 30,000 元以上 |
月薪以外酬勞行情：
- 廣告投放顧問價格落在每小時 2,000 – 8,000 元
- 用抽成方式計算酬勞，如廣告預算的 10 – 20% 為協助投放廣告的費用，有的會額外再抽該次廣告帶來的利潤的 2 -3%
內容行銷薪水行情
| 年資 | 月薪 |
| 一年以下 | 30,000 – 35,000 元 |
| 1-3 年 | 35,000 – 45,000 元 |
| 管理職 | 40,000 元以上 |
| 接案 | 1,000 – 50,000 元以上 |
月薪以外酬勞行情：
- SEO 行銷顧問價格約落在每小時 1,000 – 10,000 元
- 協助撰寫電子報約每篇 1,000 – 3,000 元
- 經營部落格每篇 1,500 – 5,000 元
- 採訪編輯的一個專案價格為 18,000 元以上
- 品牌文案費用一個專案價格在 15,000 元以上
電商行銷薪水行情
| 年資 | 月薪 |
| 一年以下 | 30,000 – 35,000 元 |
| 1-3 年 | 33,000 – 45,000 元 |
| 管理職 | 43,000 元以上 |
| 接案 | 5,000 – 50,000 元 |
月薪以外酬勞行情：
- 商品上架每小時 180 – 200 元
- 一頁式網站專案價 6,000 元以上
- 電商行銷漏斗顧問諮詢價格每小時 1,000 – 8,000 元以上
建議要學會使用哪些基礎工具？
Google Analytics
也常被簡稱為「 GA 」，是數位行銷工作中經常使用的數據分析工具，用來分析人跟網站互動的各種狀況，例如在網站停留時間多久、用什麼裝置閱覽、哪個網頁比較多人有興趣等。
數位行銷工作內容一部分，就是需要透過這樣的工具，觀察使用者的行為、年齡、性別、興趣來規劃和調整行銷策略，站在使用者的角度去思考網站可以更好的方向。
如果想要學習如何使用， Google 官方也有提供免費課程，並且提供線上考取證照，方便可以在履歷上證明自己的能力。
Google Trend
一個可以讓人了解近期大家在網路上經常查找什麼資訊的工具，也可以查詢不同國家地區前 10 大熱門趨勢。
方便行銷工作者可以掌握熱門話題、適合經營的相關主題，或了解品牌產品是否有淡旺季，並且依據該話題進行行銷計畫，也可以確認跟競爭對手相比在網路上的受歡迎程度。
AI
人工智慧雖然無法快速跟上當下熱門時事，或者實際體驗產品，但還是可以提供以下協助：
- 協助分析行銷數據
- 查找和搜集權威資料
- 提供文案大綱
- 協助企劃發想
- 找錯字
- 協助擴寫內容
- 生成圖片和影片
但仍需要注意，AI 不是百分之百不會出錯，也有可能會呈現錯誤答案，所以還是需要保持一些敏銳度，特別是在進行數據分析時，會影響到行銷決策。
行銷需洞察人心，廣泛學習
數位行銷工作內容包含文案撰寫、企劃發想、社群經營、影片拍攝、廣告投放等，種類多元且廣泛，且經常需要學習新的行銷工具，或者要掌握時下的流行用語，非常適合可以快速應變、熱愛成長、喜歡挑戰的人群。
雖然行銷工具有許多種，但要將行銷工作做好，最重要的莫過於掌握「人心」，了解目標族群的喜好、生活中需要被解決的問題、真實需求等，才能做出吸引人的企劃。
只要能交出亮眼的行銷成績單，數位行銷也是有可能突破年資限制，在短短的職業生涯中，獲得令人羨慕的工作報酬，所以無論是社會新鮮人或想要轉職的工作者，只要開始學習數位工具並累積實戰經驗，都有機會再數位行銷領域找到自己合適的職缺！
參考資料：
參考資料 1 ：In-house Marketing – The Ultimate Guide
參考資料 2 ：What Is a Marketing Agency? Top Services and How They Work
參考資料 3 ：數位行銷人員薪資行情
參考資料 4 ：數位行銷薪資表現
參考資料 5 ：行銷企劃報價多少才合理？行銷公司費用行情大公開
參考資料 6 ：參加好學堂的 Analytics 學習中心課程
