隨著短影音越來越流行,相信你也注意到除了用戶,越來越多公司也利用短影音行銷,想抓住這波流量紅利。而且不只是企業,甚至連政府像是新北市消防局都推出短影音競賽徵件作為政令宣導。若你還在為你公司評估是否該拍短影音,還未曾真正上架過任何一隻短影片,你可能低估了短影音行銷的價值。
全球知名行銷公司 HubSpot 在其 2024 行銷調查報告中,高達 17% 參與問卷的高階行銷經理表示,短影音行銷是問卷調查選項中,為他們帶來投資報酬率最高的,甚至高於 KOL 行銷的14%。台灣廣告龍頭奧美台灣董事總經理莊若芸更在 2023 的訪談中,分享者奧美廣告客戶們對短影音的看法。
「短影音行銷已經不是一個選擇了,它是一個 Must(必須)。現在幾乎聽不到客戶問要不要做,而是關心「 怎麼做才會成功 」。
為什麼全球領先的行銷經理和台灣最大的廣告商都覺得短影音行銷這麼重要呢? 短影音行銷又如何為企業帶來高額的投報率?有沒有什麼案例可以參考呢? 以下為您帶來深度解析。
一、短影音行銷是什麼?為什麼短影音行銷火熱?
1.約 30 – 90 秒的影片行銷才是短影音行銷
學術上,短影音是相較於一般傳統的影音內容短,長度在 15 秒至 5 分鐘之間的影片內容,透過簡潔、吸睛的方式傳遞訊息。但在業界短影音行銷的認定通常是指直接使用智慧手機拍攝,或是簡單拍攝剪輯後約在 30 – 90 秒上下左右的影片,並上傳於社交平台的短影片。這中間使用的行銷手法就屬於業界討論的短影音行銷。
2.短影音行銷為何麽現在這麼火熱?
在以前的廣告時代,我們普遍使用圖片和文字廣告,然而,隨著手機鏡頭技術變得越來越好,各式各樣的拍攝、剪輯軟體的誕生,做影片這件事情不再像過去一樣門檻那麼高,只要隨手一拍再利用軟體加工即可影片上傳至社交媒體。
隨著抖音在全世界的流行, IG reals 和 Yourube Shorts 兩大巨頭也陸續加入這場短影音軍備競賽。各平台們紛紛利用演算法的獎勵機制鼓勵創作者們加入內容的提供。這樣的循環讓用戶在短影音上佔用了更多的時間,也更容易因為在這段時間。因此短影音行銷迅速成為企業需要迅速學會的溝通工具。
二、短影音行銷有哪些優點?為何要使用短影音行銷
短影音行銷效益 1:利用流量紅利增加品牌觸及度
短影音行銷是目前最有效的觸及效果。各大平台現在都發現現代人的注意力有越來越短的趨勢,因此紛紛加強演算法對於短影音的推波,期待透過更短更濃縮的內容抓住用戶的注意力和黏性。
就如同 SEO 可以在消費者意圖上讓這些有需求的消費者看到。(若有需要可參考專業 SEO 服務-最準行銷)如果你不被看到那你就從來不是消費者的選項。
從行銷漏斗來看是否能被看見一定是最需要第一步被考慮的原因,當你不被看見,哪有被選擇的可能呢?在所有平台都給予短影音觸及獎勵機制時,當然需要好好掌握這波紅利進行短影音行銷。
短影音行銷效益 2:用戶很容易分享給他的朋友
由於短影音多半在社交平台上,這些網站的用戶除了觀看之外,平常也會在上面跟朋友互動。短影音行銷促使用戶參與,或是分享給他的朋友的效果也十分卓越。若企業主能夠企劃出好笑有梗又貼近他們生活的影片內容,很容易在上面造成瘋傳。
短影音行銷效益 3:讓用戶在不同場合不斷回憶起品牌
因為短影音行銷的內容相當簡短,在專業行銷者手上,只要稍加調整適合該平台的調性,就可以出現在各種不同平台上。當你在各種地方都看到這個廣告,你要購買時候也是比較容易想起來這個品牌有提供這樣的服務的。
相反的另一些商品用戶在考慮週期比較長,甚至會上網搜尋比較自己聽過的牌子,這種情況就適合找傑出的 SEO 優化公司例如最準行銷協助提高品牌於網路上查詢的可見度。
短影音行銷效益 4:高投資報酬率
相較於傳統的廣告,一般的短影音拍攝成本較低,只要一支手機設計好腳本就可以開拍,租用場地一天傳統只能拍一支,短影音可以拍很多隻。甚至可以一些其他長影片直接摘錄出精華略加剪輯而成。同時用戶對於上面的內容精緻要求並沒有像是電視廣告那麼高,反而因為社交軟體的特性,會覺得越貼近生活越好。
根據 HubSpot 的 Survey 報告,短影音行銷的投資報酬率高於其他的工具。這也是短影音行銷值得各位行銷經理更多預算的重要原因。
三、5 步驟進行短影音行銷策略
1.明確的短影音行銷目標
不論是短影音行銷或是一般行銷,最重要的基本功就是在開始計劃前充分瞭解你的目標。若沒有目標就直接開始進行行銷,即便最後宣傳到很多人知道,整門生意也未必能成功。
每年市場都有很多狀況在變化,你必須問自己,去年我的業績是多少,我的毛利是多少,我在各個通路的成本和毛利有多少,有什麼樣的對手在競爭或是客戶新需求。我有什麼觀念需要植入消費者腦袋嗎?還是我需要在哪裡提升教育我的顧客?需要在哪裡提高我的知名度。
在考量這些情報後進行想法上的收斂。
第一個問題:如果公司資金只能做一件事情,你要做什麼?
第二個問題:閉上眼睛你想做的第一件事情是什麼?
第三個問題:把你設定的目標一個一個劃掉,在劃掉時哪個你覺得最可惜?
不斷地對自己復盤,你最重要的一到三個目標很快就會浮現。
2.開頭黃金三秒
如同我們寫文章會在意標題一樣,短影音的演算法在內容為王之前,是前三秒的選擇。在進行短影音行銷時,你必須仔細考慮你的受眾想知道什麼?好奇什麼?然後思考你要怎麼進行開場三秒。整個畫面最能勾引出好奇的畫面與問句,就是前三秒最重要的事。先決定了前三秒的重點,再來才是內容,情緒轉折,還有最後的行動呼籲。
3.發展短影音行銷內容矩陣
進行短影音行銷時,必須針對不同平台做調整。這並不代表說你必須要完全打造不同類型的內容,而是選擇是要適當的內容放在適當的場合,例如如果這個內容比較年輕活潑生活化那可能就會很適合放在抖音,可是可能就不適合那麼適合放在 IG Reel 上面,就可以去做取捨。另外長度、節奏的部分也可以針對平台調整。
你其實並不需要想很多次不同版本的內容。目前業界最佳實踐是,把所有元素抽取出來抽出來放置在不同的媒體上面做一個一個的短影音。將不同版本都上架,利用實際演算法測試去決定說哪一個版本最適合。
4.影片長度要符合短影音觀看習慣
短影音行銷的拍攝雖然不像是長影片那麼困難,需要準備很長的腳本、分鏡、燈光,但也不建議各位沒有思考拿手機拍一拍就立馬上傳。而是建議累積一定的素材經過剪輯之後再上傳。另外在拍攝上面更要注意:是否使用直視拍攝,方便用戶觀看;標題和畫面比例是否清楚;若有配樂,需注意用戶有可能關靜音。
5.不要多想測試就對了
只有不斷地調整才可以達到最好的短影音行銷效果,短影音因為成本輕的關係,更適合不斷用內容矩陣去測試,看哪種元素或是剪輯有抓到演算法機制,透過不斷優化來找出最好的版本。
四、如何選擇適合的短影音平台?
1. 考量平台對象和欲進行短影音行銷目標是否相同
三大短影音平台 TikTok 、IG Reels、Youtube Shorts 進行短影音行銷對象比較與分析。
Tiktok 作為短影音的始祖之一,是最受年輕人歡迎的平台之一,有最多的 15 – 25 歲用戶。大眾常看有趣的跳舞挑戰或是娛樂甚至略帶魔性的小短片。
IG Reels 則是 25 – 35 歲為主,和 Tiktok 比起來,IG Reels 的小短片更具有質感,小清新的氛圍。同時若有品牌專頁也很適合在 IG 上面進行短影音行銷。
最後 YouTube 是世界最大的影音平台,受眾比較廣,因為很多用戶是在看長影片的時候一起看短影片的,所以 Youtube Shorts 的用戶對於知識類型的內容接受度較其他兩者高。
2. 考量剪輯、字幕和音樂的容易度
在剪輯方面,TikTok 有許多 AI 工具可以加速幫助創作,像是 AI 自動生成的字幕,另外也有豐富的配樂庫可以使用,只要簡單拍攝就可以完成十分精美的影片用於短影音行銷。
IG Reels 則需要更多手動的精挑細選,但許多互動的貼圖可以使用,若要提升顧客忠誠度或是黏性是非常適合的選擇。另外也非常有利於標籤導流回品牌的 IG 商店頁,讓客戶需要進一步思考時再回到靜態頁面查找。但配樂庫不若 TiTok 來的多元。
Youtube 目前在 AI 生成上跟 IG Reels 相似,都是比較簡單基礎的。比較推薦的做法是同時上傳短影片和長影片,將長影片中的預告、精華、花絮等部分剪解短的版本出來進行短影音行銷。短影片可以很好的導流到同樣上傳到 Youtube 上面的長影片。
3. 短影音行銷的影片長度
短影音的特點為精簡快速。 目前 TikTok 影片為 30 秒,IG Reels 為 90 秒、Youtube Shorts 則為 60 秒。在長度部分 TikTok 、IG Reels、Youtube Shorts 三者都算是非常簡短,彼此相差不大,但有時候就差了關鍵那幾秒。
若企劃的長度真的超過,可能要考慮一下構思的內容是否真的夠簡單,是否真的適合使用短影音行銷溝通。若是真的比較複雜的概念,可能反而是需要內容行銷協助,可以諮詢像是最準行銷這專業的 SEO 行銷公司協助。
短影音行銷平台比較表
平台 | TikTok | IG Reels | Youtube Shorts |
受眾 | 15-25 | 25-35 | 23 – 56 歲為主 |
製作方便程度 | 極方便 | 方便 | 中等 |
長度限制 | 60秒 | 90秒 | 60秒 |
互動性 | 轉傳,模仿 | 留言、查看 | 留言、觀看長影音 |
其他特色 | 音樂性高、搞怪,模仿、美食類受歡迎 | 文青風格居多、適合還有靜態資訊需要觀眾去查看 | 最能承載知識類的短影音平台 |
五、2024 短影音行銷案例參考
短影音行銷近幾年也越來越成熟發展了一些商業上面成功的案例,甚至有舉行定期的獎項。主要可以參考兩個獎項。一個是大家可能比較熟悉的,以 Youtube 頻道為主的走鐘獎,早期短影音只有一個獎項,而 2024 開始因應短影音的流行,從一個獎項拆分成三個獎項。另外一個是以短影音來設計的金刻獎。
滿建議各位行銷經理日常除了花時間使用的短影音平台了解受眾外,也可以從中這些獎項學習短影音行銷案例。
1.利用節奏進行短影音行銷
短影音並不只是短而已,最重要的是節奏。短影音行銷的節奏感不光是來自於音樂節奏,而是切片的「細度」和節奏的配合。十秒一切,五秒一切,三秒一切,一秒一切,0. 幾秒一切,這個才是關鍵。
會看起來順暢是因為在意那 0.1 秒。把不必要的詞彙切掉,頓點切掉,還有微調每一幀的 0. 幾秒才是節奏的真正關鍵。這邊差 0.1,那邊差 0.1,整部片的節奏就會差非常大。
傳統上我們使用商品預告都希望帶的比較深入或是有氛圍感,而短影音行銷反而是節奏更重要。金刻獎得主的UNIQLO 商品預告的做法,創作者很好的利用剪片的節奏搭配商品的快閃,勾起用戶的興趣前往商店街一逛。
云,作品「15秒帶你逛完Uniqlo」
https://www.instagram.com/p/CtB4b89hcS2/
2.用搞笑的劇情以及貼近生活的場景進行短影音行銷
短影音是非常貼近生活的一種媒體性質,同時上面有許多充滿幽默感的 Z 世代消費者,若能充分利用幽默感,將商品介紹融入他們身邊的生活情景是非常適切的短影音行銷做法。
毒蕭律師,作品「正當防衛」
https://www.tiktok.com/@narcos_lawyer/video/7094844008723270939?_t=8TbrPbXWAB0&_r=1
在這支影片裡面,律師並沒有文鄒鄒的解釋專有的法律名詞,反而利用受眾熟悉的電玩人物攻擊反擊這樣的場景,連結正當防衛的解說。這無疑是一個成功且會帶來高討論的短影音創作。
沒有營養的生活智慧王,作品「那天我遇到了完美女孩 IGOL機油業配」
https://www.instagram.com/reel/C2t_gtMOtxn/
在這支影片裡面,創作者搞笑的利用了大學生騎機車這個常見的場景,加上搭訕。並利用模擬機車這樣的幽默來進行短影音行銷。令人覺得幽默難忘。
3.善用聲音增加短影音行銷記憶點
你可能會想,但我剛開始做,沒有辦法順利掌握節奏和幽默感呀。這時候聲音就是你的好幫手。別忘了短影音很多觀眾都是很長看短的跳舞、音樂影片的。若能善用音樂會讓觀看者對你印象深刻。
像是有名的房仲民生社區老郭,就是好例子,他的影片並沒有到非常高的難度,但是透過自己品味的選擇和有特色的歌曲「人生海海」的襯托,不知不覺的讓人記住他在民生社區賣房子的這件事情。另外一個例子,則是特色各種不同的聲音讓人想起香港的日常,甚至勾起旅遊的慾望。
民生老郭,「人生海海」
C.C.Liu 智成劉,作品「還有哪些聲音可以想起香港呢」
https://www.instagram.com/reel/C2FEBPpvfiL/?igsh=MW04MWM5MHZ1MDY1eA%3D%3D
結論:短影音行銷不是單純記錄生活,而是一種品牌 & IP 行銷
透過上面說明,我們已經知道短影音行銷已經不僅僅是種生活紀錄,而已成為當前數位行銷不可忽視的高報酬投資。它能夠以短小精悍的形式快速傳遞信息,並創造極高的互動性。通過有效利用短影音,品牌能夠迅速抓住目標受眾的注意力,並透過創意內容打動消費者。
隨著平台算法不斷演進和 Z 世代消費習慣的轉變,短影音的影響力將持續擴大,現在就開始進行短影音行銷吧!若還有短影音或是其他行銷相關問題,歡迎找最精準的SEO 優化公司-最準行銷進行諮詢吧。
最準行銷
FB:https://www.facebook.com/contenta01
Line:@753fafew
參考資料:
- 社群媒體行銷、資訊可信度對顧客滿意度與品牌績效關聯性之研究—以NBA短影音行銷為例
- 新北市消防局都推出短影音競賽徵件
- 【圖解】搶黃金5秒吸引力,短影音該怎麼用?一篇看懂Reels、TikTok、Shorts優勢在哪?
- Marketing Surbvey: 6 Short-Form Video Trends Marketers Should Watch in 2024
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