數位行銷的方式有許多種，管道也相當多元，隨著科技、網路越來越發達，人人都有手機、電腦、聯網電視等各種數位裝置，甚至個人也可以隨時開始發展自媒體，使用者遍佈全球各地，根據資料顯示，全球網際網路使用者達 55.6 億，覆蓋率 68 %，數位連結已經成為日常重要的一部分。
數位行銷的發展隨之越來越蓬勃，現今也已成為企業行銷的一大重要策略，也因使用者在不同的裝置平台跑來跑去，企業不得不開始運用科技的力量，針對不同的受眾進行個人化的數位行銷。
究竟數位行銷的定義是什麼、範疇有哪些，又該如何開始發展數位行銷策略呢？數位行銷新手小白看這篇準沒錯！
數位行銷是什麼？
相關介紹
數位行銷（Digital Marketing）包含了各種於線上接觸消費者的行銷策略，透過數位管道、平台與受眾建立連結，由於消費者行為的改變，過往傳統媒體的行銷方式已不再成為主流，也因爲消費者四散各處，每個人的喜好大不相同，使得現在更加講求精準受眾的數位行銷，根據不同的受眾，選擇相對應的數位行銷管道，打造適合的數位行銷策略。
數位行銷優勢？
數位行銷最大的優勢在於數據是可追蹤、可衡量、可分析，能透過不同管道包含網站、社群媒體平台、電子郵件等系統性的蒐集、分類，例如點擊連結的次數、在網頁上所停留的時間、開啟電子報的頻率等等，透過這些數據蒐集，能夠了解哪些數位行銷策略、內容對於所要溝通的受眾最有效，並調整後續的行銷策略。
同時重要的是，在事前明確定義清楚數位行銷目標與關鍵績效指標（KPI），才具有衡量效益，也需要有懂得分析數據的人員，透過數據分析，能夠更精準優化數位行銷策略。
種類有哪些？
數位行銷種類有相當多種，以下介紹幾種常見的種類
SEO 搜尋引擎優化
利用各種方式優化網站內容，讓網站文章盡可能的出現在搜尋結果的前面順位或甚至是第一名，讓使用者更容易點入網站，增加網站流量，便是搜尋引擎行銷（Seach Engine Optimization）。
此數位行銷策略最大的重點在於撰寫的內容是否有符合使用者的搜尋意圖，讀者是否可以瞭解你網站的內容，同時可透過各種技巧如設定連結、關鍵字，讓網站更容易被爬蟲存取。
SEM 搜尋引擎行銷
搜尋引擎行銷（Seach Engine Marketing）為透過關鍵字付費廣告提升網站在搜尋結果中的排名與可見度。各公司針對有興趣的關鍵字進行競價，由於一樣的關鍵字可能會有相當多公司搶著買，當使用者於搜尋引擎輸入該關鍵字時，搜尋結果便會出現競價成功者的廣告，當使用者點擊時，公司便需支付廣告費用。
這些廣告，就是當我們搜尋資訊時，顯示出的結果連結上方有「贊助」字樣的網站。
電子報行銷
電子報行銷（Email Marketing）也就是透過信件，發送廣告給個人的數位行銷方式，可在信件內容中個人化收件人的姓名，讓收件者感到更加親切。
此管道也提供許多不同的分析指標，像是開信率、點擊率等，也可從收件人的層面分析，例如同一人的開信頻率、最常開哪些信件類別，可透過分析進而註記收件者的喜好、興趣、喜歡的收件頻率，作為電子報行銷持續優化的標準。
社群行銷
此數位行銷策略涵蓋了所有社群媒體平台的活動，台灣常見的社群平台包含 Facebook、YouTube、Instagram、LINE、Thread，每個社群平台有不同的屬性與適合數位行銷的方法，行銷方式多元，可由企業自行創造。
例如 Instagram 以高品質的相片、Reels 最受歡迎，重視主頁版面美感的呈現，也可透過限時動態即時與受眾互動，Thread 以文字互動為主，資訊流通、更新速度快，為現在 Z 世代年輕族群愛用的社群之一。
聯盟行銷
聯盟行銷（Affiliate Marketing）是企業與具有流量、知名度、影響力的夥伴合作，此夥伴可為部落客、網紅、特定領域專家等任何人，透過他們在部落格、自媒體、社群等各種管道推廣產品或服務，與較常見的 KOL 行銷不同的是，聯盟行銷強調抽佣機制，當消費者透過該連結成功轉換時才需付費。
聯盟行銷應用範圍十分廣泛，各個產業類型都可以運用此行銷策略來推廣產品或服務，成本與風險相較其他數位行銷方式也較低，也成為各大品牌喜愛的方式之一。
廣告投放
廣告投放指的是將素材透過廣告後台投放到平台前台的行銷活動，通常需要建立明確的廣告目標、受眾、走期、預算，搭配，並隨時查看數據，以便立即調整優化。
目前台灣主流的廣告投放平台為 Facebook、Instagram、Google，呈現方式包含、圖片、影音、文字，投放過程中可透過不一樣的素材進行 A/B 測試，瞭解受眾喜歡哪種廣告風格，進而調整提升廣告成效。
| 數位行銷方法 | 重點 | 特色 |
| SEO 搜尋引擎優化 | 透過優化網站內容與結構，提升搜尋結果排名 | – 關鍵字設置、內外部連結- 優質內容讓爬蟲易於抓取 |
| SEM 搜尋引擎行銷 | 以關鍵字付費廣告，提升網站搜尋的可見度 | – 依關鍵字競價- 點擊付費 – 廣告顯示「贊助」標示 |
| 電子報行銷 | 透過 Email 發送個人化內容或廣告 | – 個人化稱呼收件人- 分析開信率、點擊率- 註記用戶興趣與偏好 |
| 社群行銷 | 利用社群平台進行各種宣傳與活動 | – 各平台屬性大不相同 |
| 聯盟行銷 | 藉由影響力人士，透過分潤帶來轉換 | – 成本與風險低 |
| 廣告投放 | 利用平台將廣告資訊投放出去 | – 不同平台有合適的素材，可透過 A/B 測試受眾喜好 |
開始發展數位行銷策略
確定數位行銷目標與受眾
要開始發展數位行銷最重要的首要步驟之一便是先建立行銷目標，包含可衡量的績效指標，後續所有行動才有明確依據的方向，也才能知道如何設定合適的行銷策略。同時，確認此次數位行銷想溝通的對象，他們是什麼樣的年齡、個性、 喜好等各方面的生活樣貌與輪廓，才能研究如何和這些人溝通，以及他們對哪些內容有興趣。
設定預算
在不同的數位行銷活動中，所需投入的預算與資源可能大不相同，預算投入與想達成的數位行銷目標息息相關，瞭解自己手上掌握多少資源，更知道如何去開展實際想要進行的數位行銷活動，在預算內達到成效，
實際執行
在實際執行之前，可先對市場、競品盡可能多先研究，透過研究分析，可以更好的制定數位行銷策略。再根據目標、受眾、預算去訂定合適的數位行銷方案，像是選擇合適的行銷渠道與工具，創造圖片、影音、文字等吸引人的內容，並在執行的過程中持續監測數位行銷成效，瞭解哪部分可以調整，優化後續的數位行銷效益。
數位化時代，精準的數位行銷是不可或缺的關鍵
在這個數位化的時代，數位行銷已成為企業行銷策略中不可或缺的一部分，消費者的行為瞬息萬變，大數據分析也在數位行銷領域中扮演重要的角色，尤其現在網路資訊大爆炸，消費者更講求所看到的資訊是不是自己所需要的，精準的數位行銷成為在這個激烈戰場上獲勝的關鍵。
科技發展快速，企業也應隨時保持彈性與靈活性，持續學習新的數位行銷策略與工具，並因應市場狀態隨時調整，例如 AI 大爆發，許多工具蜂湧而出，如何將這些工具運用於數位行銷上，或是社群媒體持續興起，新的平台可能隨時推出，企業又如何在這些平台創造互動，打造自己品牌的一席之地，都是非常重要的課題。
數位行銷的發展將持續演進，企業也需保有創新思維，實現企業的成長力！
參考資料 1：Digital 2025: Taiwan
參考資料 2：聯盟行銷是什麼？美國 80% 品牌使用、一年投百億美元！哪些品牌適合使用？
參考資料 3：Understanding Digital Marketing
參考資料 4：From SEO to Social Media: What Are the 8 Types of Digital Marketing?
參考資料 5：7 Digital Marketing Skills You Need to Create an Effective Marketing Strategy
