社群高手的 IG 經營 10 大密技,一個月內粉絲暴漲的 100 %!!

Bob 邱柏昇
嗨~大家好~我畢業於國立高雄科技大學企業管理系,畢業後便前往澳洲遊學,出國的經歷開闊了我的眼界、認識了世界各地的人,回國後便努力朝著數位游牧這條路不斷地努力。 平常喜歡透過閱讀來了解最新趨勢,也喜歡爬山、露營等戶外活動,在大自然的環繞下,能夠讓我放下工作的煩惱,讓自己好好沉浸在山林裡。

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你身旁是否也有著同事在有正職工作的同時也有在 IG 經營自己的帳號並且也因此賺到的協槓收入嗎?網路上雖然有著琳瑯滿目的資訊教你如何在 IG 經營帳號,但你卻不知道要如何切入市場走出自己的風格嗎?

如果你也有著以上的煩惱那相信這篇文章能夠幫助你!!在這篇文章你將學到如何找到自己的特色來經營 IG ,也會教導你如何快速且穩定的增加粉絲,以及哪些事情是在 IG 經營上的地雷,是千萬不能犯的錯。相信在看完這篇文章後,你也能夠從無到有開始在 IG 上經營自己的個人品牌囉!!

IG 與別人不同的 5 大特色

視覺為主的平台,視覺風格可以大膽

IG 與其他社群媒體最大的不同在於呈現方式,打開程式便會發現在內容的呈現上是以圖片、影片為主,文字為輔。文章的篇幅也有著 2200 字數的限制,現代人的專注力無法完整讀完整篇文章,因此以吸睛的圖片及色彩來抓住注意力的貼文觸及率往往會比其他的文章還要高。

打開有在經營的 IG 帳號會發覺大部分的品牌帳號都會利用符合品牌調性的色彩來進行貼文模板的搭配,視覺上可以很清楚感受到品牌想要傳達的感受,這也是其他社群平台無法依靠色彩來營造出的品牌定位。

 IG 帳號水男孩幣修學分都是以分享投資為主軸的帳號,兩者都使用了淺色調作為主要的色彩配置,淺色能夠營造出平靜、放鬆的氛圍,讓一般人在吸收投資理財這種較為艱澀的主題時能在視覺上沒有那麼的有負擔,願意繼續看下去。

互動功能強大,拉近用戶與品牌的距離   

IG 是所有的社群媒體中率先推出限時動態這項功能的,而這項功能也大受歡迎,儘管其他社群平台如臉書也相繼跟上推出類似的功能,但效果卻遠遠不如 IG 所達到的成效。透過限時動態即時的互動性,能夠加深品牌與粉絲的互動性,讓粉絲針對帳號所推出的限時動態參與投票或是 QA ,間接地對品牌更加忠誠。

行銷公司 AdLove Media 的研究也指出 Instagram 是目前品牌使用最多的平台之一,它不斷添加新功能,使品牌和消費者更容易互動,其中包括標籤、點擊通過連結和購物故事等功能,這些都是吸引用戶與品牌互動的有效工具。

以手機用戶為主,只需要製作單一尺寸內容

根據國外研究機構 Statista 資料顯示,大部分的人還是以手機來使用 IG 為主,其中,大約有  

61% 的人以 IOS 裝置來使用 IG,其於 40%則是以 Android 裝置進行登入。

儘管 IG 除了手機的版本外,在各種裝置上也可以使用 IG 的所有功能,但用戶對於 IG 的使用習慣早已根深蒂固,不易改變,這讓在內容的創作上方便了許多,不須因應不同的裝置推出不同的版本。反觀 Facebook 的用戶會習慣於各種裝置上切換使用,這也讓一篇文章在推出時需要顧慮到的事變多了,讓創作上有更多的限制。

不同管道增加觸及 品牌經營與導購

不管是品牌帳號或著是個人帳號,都可以透過 IG 經營在社群上深化自己的品牌印象,或是傳達創作理念來讓粉絲更加認同你的想法或是產品,再藉由自我簡介上的外部連結導流到自己的賣場,來創造不同客源的收入。

與賣場比較之下, IG 多了社群的包裝會讓產品更有溫度讓消費者更想購買,這也是為什麼很多的賣家在經營原本賣場的同時也花費心力來進行 IG 經營。

這邊也幫你整理出 IG 與其他社群媒體的異同:

特色/社群媒體InstagramFacebookYoutubeTik Tok
台灣用戶數量1087 萬人2151 萬人2020 萬人520 萬人
社群定位圖片及短片為主強調視覺元素支援文字、圖片及影片等多形式長時間的高畫質影片為主15 秒內的短視頻為主
主要用戶年齡層18~34 歲35~54 歲18~34 歲13~24 歲

資料來源:風傳媒:為何FB、IG、Youtube都要做短影音?內行人揭密TikTok抖音6大特色:是成為網紅的最佳捷徑

IG 經營有什麼好處?

經營 Instagram 的優點與缺點

經營 IG 帳號有其優點與缺點:

用戶廣泛:根據數據指出在台灣的 IG 註冊帳號高達 1000 萬人,涵蓋各種族群,因此有利於品牌的曝光度。

多元化內容形式:IG 主要是以色彩鮮艷的貼文作為營運主軸,但近期為了滿足用戶對於內容的新鮮及刺激感,也陸續推出了如:REELS、IG TV 及直播等功能,讓內容可以有不同的呈現方式來滿足不同喜好的用戶需求。

演算法變動:由於程式的更新,會導致演算法都會有所調整,演算法的調整會影像到貼文的策略,因此在 IG 經營上會需要花費心力來了解演算法的喜好,以下為 IG 根據用戶的互動行為來決定貼文的顯示順序的因素:

互動程度:用戶與貼文的互動程度(愛心、評論、分享、是否觀看影片等)是影響顯示的重要因素。

關係:用戶與發佈者的關係密切程度,如經常互動的帳號將更有可能出現在動態中。

興趣:根據用戶過往的互動記錄,Instagram 會推測他們對何種類型的內容感興趣。

新穎性:較新的貼文通常會比較老的貼文有更高的優先權。

需長期經營:如果今天若利用廣告投放的手法來推銷自己的產品,在短時間內會達到有效的觸擊率,但今天若是想在 IG 上有一定的曝光度,需要依靠長時間且穩定的內容更新,建立出自己的品牌及聲望,才會慢慢的開始有用戶開始關注你。

如何透過經營 IG 帳號協槓收入?

如果長期將你的帳號經營起來的話是有機會獲取協槓收入的,在 IG 上的商業模式有以下幾種方式:

贊助合作:吸引品牌商贊助你的 IG 帳號,通常會以在貼文或是限實動態透露品牌方的資訊幫忙進行曝光。

販售個人商品或服務:如果你的帳號是定位在專業領域,可以提供線上諮詢或是開設課程,藉由自己的定位來幫忙推廣。

品牌大使:如果你的帳號與品牌方有著相同的特性或是理念,可以透過長期的合作成為企業的品牌大使,以此獲得穩定的長期收入。

開設團購:在穩定的追蹤人數下,可以與廠商洽談進行合作,透過大量的購買給予團購折扣,促進雙方互利。

廣告授權:如果你的帳號已經擁有一定數量的追隨者,可以提供帖文或故事的版面授權給其他企業,以換取報酬。

如果你的 IG 粉絲追蹤數量擁有超過 1,000 以上達到「奈米網紅」的門檻,便已經有能力開始創造屬於自己的商業模式囉。

適合經營 IG 具有優勢的族群

視覺內容為主的創作者/知識型品牌

對手作藝術家、攝影師、插畫家等職業而言,由於作品都以圖片為主,IG 的排版對於這類型的創作者來說是相當友善,可以直接將作品放於帳號並分享創作的故事,藉此利用視覺吸引用戶點閱並透過其中的故事來引起共鳴。

IG 帳號:怪奇事物所                                           IG 帳號:多肉蓮霧

電商或販售快消品為主的商業品牌

透過即時性的特點,電商品牌能夠與用戶建立更密切的互動,提供獨家的促銷、新品發佈以及背後製作過程等內容,有效地吸引目標受眾的關注。Instagram 的「商店」功能以及限時動態的即時性特點,為電商品牌提供了一個多元且具效果的綜合行銷平台,使品牌能夠更全面、有趣地展現產品,並與用戶建立更深層次的連結。

IG 商家:buttonshop_1215                                IG 商家:jks_shop

以分享大量照片影音為主的個人品牌

就個人而言,如果你有著大量的旅遊風景照、美食照片或是與自家毛小孩的互動等等,只要你擁有特別的影音或是吸睛的照片都能夠試著在 IG 經營自己的品牌呦。

以整體來說,如果你的貼文內容能夠擁有故事性、強力的視覺元素或是互動性都擁有在 IG 上建立品牌的優勢。

3 步驟幫你創造自己的 IG 定位與脈絡

聚焦 IG 價值

在建立 IG 帳號前必須先問自己的三個問題:你的帳號主題是什麼? 你的目標族群是誰?你的風格是什麼?這三個問題能夠幫助你聚焦自己的品牌定位,不管是在初期為了累積認同你帳號的粉絲,或是在後期也能讓你在擴大品牌的時候不至於失焦導致粉絲的流失。

在選擇主題時,可以選擇自己擅長或是有興趣的領域做切入,如果今天想要以分享醫學知識當作主題,那便要去思考哪些人會對醫學知識產生興趣,可能是有特定健康問題的人(如慢性疾病、恢復期疾病、或尋求預防保健方法,他們尋求相關的醫學信息和建議。)、對健康生活有嚮往的人或著是已接受過醫療健診或診斷但希望獲取更多意見的患者,了解你的受眾會方便你製作他們更希望了解的內容。

而在風格的訂定上也有幾點需要考量:

視覺風格

可以多多使用清晰簡潔的視覺設讓用戶在觀看複雜的醫學知識時可以減少負擔,並適當的使用圖表及表格提高說明的效率。而色彩方面可以考慮使用天空藍或是淺綠色這些比較溫和的色調來增加受眾在閱讀時的舒適感。溫和色調也常見於醫院及診所,這也有助傳達專業及安心的風格。

內容風格

一般大眾並不了解艱澀難懂的專業用語,因此在文字的使用上須留意避免使用過度專業化的醫學術語,使非受眾也能輕易理解,可以使內容更加親民。

明確策劃主頁的內容

接下來便可以打造自己的主頁資訊,讓用戶可以更方便的搜尋到你亦或是對你有記憶點,主業的資訊越完善便越能夠吸引更多的追蹤數,以下有幾個撰寫主頁資訊需要注意的事項:

大頭貼照:大頭貼照會是我們打開帳號後吸引目光的第一注意力,因此用戶會直覺的將頭貼照與品牌做連結,設計好的頭貼照能夠加速用戶理解品牌,所以在設計上具有一定的識別度是相當重要的事情,而頭貼設置好後也要避免頻繁的更換,導致用戶無法識別產生混亂。

帳號姓名與用戶名稱:可以將帳號名跟用戶名稱理解成你的品牌名稱及 ID,在發想上要以用戶好搜尋及容易理解為主,今天若是想經營與美食相關的 IG 帳號不妨在帳號名稱加入相關的元素,如:「吃」或「食」

個人簡介:可以善用文字、表情符號及 Hashtag 來建立自己的標籤幫助用戶理解品牌,將品牌的理念或是服務等資訊放在簡介裡也有助用戶了解它可以從這個帳號得到什麼樣的資訊,如果是經營專業領域的帳號也可以將個人的經歷放入來加深帳號專業的可信度。

精選動態:由於限時動態具有時效性,若將重要的限時動態能夠分門別類的整理成精選動態,能夠讓新加入的用戶能夠在短時間內清楚帳號的定位及內容,最後再將精選動態的設定一個符

合版面或是系列的封面圖,讓主頁在視覺上更加精緻。

連結:由於在個人主要的連結是有限制的,也導致這則連結格外重要,許多人會選擇使用 Portaly 傳送門 這項多連結工具,它可以一次整合你想要放入的連結。

確認資源規劃與發文目的

在正式開始發文前,必須先在腦海中有所推演,每週的貼文頻率、限時動態發布次數、時間及這篇文章主要目的,只是日常的更新還是有更深層的意涵,例如是商品的促銷或是活動性質的貼文等,釐清這些問題會有助於日後貼文排程的規劃。

貼文頻率

關於貼文頻率其實沒有一個固定的最佳頻率,端看製作能力,但可以建立一個可以預測的發布時間表,讓你的觀眾知道何時可以期待你的新內容,但要留意的是不要為了提高發文頻率而降低的內容品質這反而會導致用戶的流失。

商業合作文章

有關商業合作文章發布的頻率及合作夥伴的挑選上都需要謹慎考慮,首先要確定的是業配的品牌與你的 IG 帳號及受眾是否有高度的相關,如果今天是經營健身相關的帳號與速食業者合作不僅會讓受眾感到困惑,不僅會降低用戶對業配的接受度也大大的模糊了帳號的定位。

而在發布業配文也須留意在業配文與原創內容之間找到平衡,這取決於你發布貼文的頻率有關若今天每周只更新一到兩次那一個月一次的業配會是觀眾比較可以接受的頻率,但你的 IG 若是採取每日更新的話每周一篇的商業合作也不會讓觀眾感到厭煩。

限時動態

限時動態的發布有助於讓帳號更加活潑,也可以加深與粉絲的互動,在發布限時動態時可以依循以下的原則:

強調時效性:發佈與當前事件或限時優惠相關的內容。

多樣性:使用不同類型的內容,如照片、視頻、問答、投票等,以豐富動態的內容。

與觀眾互動:利用問題箱、投票等互動功能增加觀眾參與感。

展示幕後工作:分享幕後製作過程或日常生活片段,增加真實感。

7 招必勝 IG 經營策略

經過上述的介紹你已經清楚了解到自己的品牌定位、風格還有你的目標族群,現在將要學習 7 個讓粉絲增加的技巧,進而擴大品牌聲量。

找出屬於你的黃金時段:

前面已經教你找出你的受眾了,現在要更進一步的了解到你的目標客群都是在什麼時候使用 IG, 今天的發文若不是在受眾使用 IG 的黃金時段很容易被更後面的貼文給往下擠,進而讓用戶無法在第一時間查看最新貼文,導致觸及率的下滑。

別擔心,要找出你的粉絲的黃金時段都可以利用 IG 後端的數據來做查詢,只要簡單 3 步驟就能夠馬上解決:

步驟一: 點擊帳號主要的「專業主控版」

步驟二:點擊右上角「查看全部」

步驟三:點選「粉絲總數」並滑到最下方,便可以看到「最活躍時間」

善用 hashtag 及表情符號,增加品牌內容曝光度:

由於文字是沒有溫度的,表達上容易產生誤解,這時如果在文章中適時加入表情符號,不只可以讓文章顯得更加生動拉近兩邊的距離,也可以減少文章中誤會的機率。

hashtag 是我們在經營品牌的利器之一,如果在貼文中適當地使用,可以大大的增加的品牌的曝光度,使用熱門的標籤可以使內容更有可能出現在搜尋結果中;如果貼文能夠結合現在的趨勢也有助於內容跟上社群媒體,提高被注意的機會。但在使用上要注意的事項是使用過多或是不相關的標籤可能會產生反效果,因此在使用上建議使用只符合主題的標籤。

與粉絲互動

IG 經營必須要保持與粉絲的互動,不管是按讚、分享或是留言都是 IG 的演算法用來評斷貼文的依據,觸及率高的文章 IG 才會將其推播給其他可能感興趣的用戶,除了貼文的互動性外,限時動態也可以開啟投票或是 QA 的功能,在增加趣味性的同時也能與用戶維持聯繫。

提供真實的內容,避免假資訊傳播

在經營社群媒體時,千萬不能夠為了短期想要增加粉絲的數量而開始發布與品牌定位無關的文章來吸引其他用戶,長期下來會導致品牌的定位失焦,導致粉絲的退追。而在貼文資訊上也要小心,不能夠為了吸引流量而誇大內文,若是被揭發後會讓粉絲感受不到品牌經營的用心。

多使用 IG 釋出的新功能

IG 為了要保持用戶的新鮮感也會推不同的發布形式,不同的方法也會有不同的觸及效果。對於新的方法也不要產生排斥,例如 Reels 或是限時動態不定時推出許多的互動功能。善用不同的方式來創造內容不僅可以維持品牌新鮮度,對用戶體驗也是好事,也可以透過觸及率來分析用戶對貼文形式的喜好,來優化自己的內容。

固定且規律更新 IG

持續且穩定的發布貼文是 IG 演算法用來判斷帳號是否優質的一個依據,而持續且穩定發文的帳號觸及率也比其他帳號要好上許多,那到底要發多少文才能算是持續且固定呢?

根據 IG 負責人亞當・莫瑟里 (Adam Mosseri)在2021年的說法是:一個好的發文頻率為每週發布 2 則貼文,在限時動態的更新上則以每日 2 次為主,但還是可以依照自己的創作頻率有所調整。

貼文多用「輪播圖片」

使用輪播圖片效果在 Instagram 貼文中可以帶來一些優勢:

講故事和展示多面:利用可以放多張圖片的特性,讓我們可以有更完整的故事可以述說,也避免單篇圖片上的文字過多,導致反感。

增加參與度:輪播的圖片會強迫用戶往右滑動來得知完整的貼文資訊,而滑動的過程也提升了用戶的貼文的參與度,因為他們會希望透過右滑來看到更有趣的資訊。

視覺吸引力:如果今天的貼文內容具有故事性,透過一連串引人入勝的圖片效果也會比貼文下方的文案吸引人許多。

進階IG 經營 3 策略!

IG 經營 3 策略

在經營一段時間後,常常會遇到今天的貼文內容多好,觸及率多高但粉絲數量都無法繼續增加瓶頸,這時不妨使用以下的方法來試著改善:

舉辦活動:可以透過直播抽獎,或是提供誘因讓用戶願意分享貼文出去幫你觸及到新用戶。許多的粉絲帳號會以慶祝追蹤人數破萬為由來邀請粉絲分享貼文並標記好友,藉此來抽獎金或是禮物。

主動開闢新戰場:好的內容但沒有人看到的話就徒勞無功,除了在自己原本的版面發文,也可以主動到不同的社群平台的討論版上發文,讓自己的文章更有能見度,吸引不同社群的用戶來追蹤。

以網紅蔡阿嘎為例,蔡阿嘎雖然是以 Youtube 起家,但他同時也經營著 Facebook、 IG及 Podcast 這些不同的平台,在不同的平台發布內容不僅可以加深粉絲對你的印象,也可以觸及到更廣泛的受眾。

除了在不同平台上發文,也可透過關鍵字的行銷,將與品牌相關的關鍵字進行規劃,寫成文章觸及到更多的潛在粉絲,與發文的方式相比,透過文章更能夠塑造專業的形象。最準行銷可說是關鍵字領域的佼佼者。

透過內省找到方向

IG 經營並不是只有向外不斷地追求粉絲數量,也要時不時地檢視自己的貼文是否有偏離品牌定位,哪一類的文章按讚數高哪一些低,如果只是一昧地發布貼文,沒有從中找到脈絡的話只會事半功倍,有時沉澱下來審視自己的內容了解粉絲的喜好、觀摩其他同類型創作者的創作方式,會比其他方式來的有效得多。

建立分享勇氣

經營個人品牌也意味著將自己暴露在大太陽底下接受眾人的檢視,但也不要害怕分享自己的想法而變得綁手綁腳害怕失敗,將自己的優質內容分享出去,我們都需要依靠不斷的嘗試來找到屬於自己的 IG 經營方法,所以如果今天有獨創的內容就大膽地分享出來吧!!

一開始也可以先從小地方來練習分享,可以先分享你認同的創作者貼文、一些比較不敏感或個人化程度比較低的內容,也可以妥善利用限時動態即時性的特色來分享你的想法,因為這些內容會在 24 小時候消失,壓力也會比較小。

長期經營 IG 的 4 種實用工具推薦

工欲善其事,必先利其器,我們已經知道了各種讓粉絲增加的技巧,但還欠缺幫助我們更有效率執行工作的工具,以下將介紹 4 種工具來幫助我們事半功倍。

平面設計工具

Canva 是給不會設計的人簡易快速的排版工具。它有大量的 IG 貼文或限動模板與素材供你挑選與應用,讓你快速製作具有一定美觀度的內容。

Canva 是線上平台,可以讓你即時儲存,還能線上與人共編,對小團隊來說十分方便。

除此之外, Canva 付費版功能也為了社群經營者提供內容排程的服務,只要在設計好的圖片上點選排程,就可以在指定時間上架到指定的社群平台上。                        

自動化回覆機器人

ManyChat 是一款廣受社群經營者喜愛的聊天機器人工具,只要設定好觸發條件,機器人就會自動發送歡迎詞及回覆訊息,幫助你經營 IG 更省時、省力,還能增加與粉絲的聊天互動。

數據分析工具

Engaged.ai專為 IG 打造的後台分析工具,除了 IG 內建洞察報告的數據以外,它還多了產業分析、hashtag 成效追蹤、所監測的競品分析等功能,也可管理多個商業帳號。

從免費到不同金額的付費方案都有。免費版就可以擁有簡潔美觀的數據介面,付費版則適合給想要更深入分析跟你相似的帳號、掌握產業趨勢的品牌主。

多連結工具

Taplink 是一款版面設計相當自由化的多連結工具,除了有很多模板可以選擇,也支援背景動畫效果,算是市面上功能最豐富的多連結工具。

IG 經營並不難,但須長期經營!!

經營自己的個人品牌其實並不像其他的協槓方式一樣要花錢買設備或是有存貨成本,利用網路的優勢我們可以用很低的成本來打造屬於自己的品牌。

但難就難在能不能夠持之以恆把你的 IG 經營起來,有時可能會經歷一段很長的時間讓你覺得看不見終點,這時如果我們能夠依靠最準行銷所提供的關鍵字服務,可以幫助我們節省很多的時間在潛在粉絲的尋找,透過關鍵字的方式將瀏覽者導流到 IG 成為粉絲,讓創作者只需專注在自身的品牌經營即可,最準行銷可以說是陪你一同成長的好夥伴。

只要不停止的經營下去,一定會讓自己的帳號被更多的用戶發現,所以在 IG 經營上需要保持正向來渡過前期的辛苦,只要到了後期擁有了一定的粉絲之後你便可以像大網紅們一樣接到許多的業配囉~

參考資料:

Pew Research Center:News Use Across Social Media Platforms in 2020

翁蕊:探索社群媒體行銷之品牌及社群效益

今周刊:選對平台發揮影響力 社群媒體新勢力

每日 e 碇:023 年免安裝輕鬆下載 IG 照片、影片、限動!

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