AI行銷關鍵轉折:Perplexity爆紅改寫搜尋行為

Cora
總覺得生活不該只是朝九晚五的工作,所以下班後,我開始嘗試各種可能,一點一滴累積經驗,慢慢打造多元的收入來源。希望有一天,可以帶著筆電走向世界,在不同城市生活、工作,把生活過成自己喜歡的樣子,讓工作成為自由的起點。

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(圖片來源:Photo by Growtika on Unsplash)

AI行銷已從科技趨勢成為行銷主流,不僅推動內容產生方式變革,也改變了消費者搜尋與品牌決策路徑。AI行銷進入爆發期,從 ChatGPT、Google SGE(Search Generative Experience)/ AI Overview 到 Perplexity,各大AI行銷工具相繼爆紅,讓數位品牌、創作者和SEO從業者都必須重新思考:什麼樣的AI行銷工具能創造最大效益?

AI搜尋引擎又將如何改變網站流量分布與內容曝光?身為專業 SEO 服務品牌,最準行銷服務有限公司(官網)以最新市場趨勢和數據,帶你全面解析AI行銷浪潮、Perplexity 現象、以及品牌在新時代的因應策略。

什麼是AI行銷?市場發展與應用解讀

AI行銷定義與核心技術

AI行銷,指的是利用人工智慧技術輔助內容產生、精準推播、數據分析、廣告自動化、客戶體驗優化等所有數位行銷流程。隨著深度學習、自然語言處理(NLP)、生成式AI等技術成熟,AI行銷不僅能大幅降低人力成本,也能提升數據洞察與行銷成效。現今,AI行銷已廣泛應用於社群經營、內容推薦、廣告文案自動化、SEO優化、行銷數據分析等多個領域。

全球與台灣AI行銷趨勢與數據

根據MarketsandMarkets 2024年報告,全球AI行銷市場規模2023年已達約150億美元,預計2028年將突破1075億美元,年複合成長率高達48.5%。StatistaGrand View Research等機構也預測,AI行銷產值未來五年將持續成長,應用熱度延燒全球。

台灣企業也越來越重視AI行銷應用,不僅大型電商、旅遊、金融業導入AI搜尋工具、智能廣告系統,許多中小企業也積極利用AI行銷優化數位競爭力。搜尋量統計顯示,「AI行銷」每月關鍵字搜尋量已達100–1000次,顯見產業熱度與應用需求持續升溫。

AI行銷的好處

AI行銷提升效率與精準度

AI行銷最大的好處,就是能大幅提升行銷工作效率與精準度。傳統行銷仰賴人工經驗與手動資料整理,容易出現判斷誤差或資源浪費。AI行銷運用演算法分析大量數據,不僅能自動化受眾分群、內容推薦、廣告優化,還能實時調整策略以應對市場變化。例如利用AI工具預測消費者行為、分析購物歷程,行銷團隊就能針對不同客群設計更個人化的內容。AI行銷因此被譽為數位轉型的重要引擎,為企業帶來更高投資報酬率。

AI行銷降低成本並強化用戶體驗

AI行銷的另一大好處,是有效降低人力與廣告成本,並強化整體用戶體驗。透過機器學習與自動化流程,AI行銷平台能幫助品牌減少重複性作業,例如自動生成文案、預測熱門主題、即時回覆客戶詢問等。這不僅節省大量時間,也讓行銷人員能專注在更具策略性的規劃。另一方面,AI行銷能根據用戶數據動態調整行銷內容與推播時機,實現「千人千面」的精準互動,大幅提升顧客黏著度與品牌忠誠度。

AI行銷流程步驟

AI行銷策略規劃與目標設定

在實踐AI行銷前,首要步驟是明確策略規劃與目標設定。品牌應根據自身產品、目標市場與用戶輪廓,規劃出AI行銷的核心KPI(如品牌曝光、轉換率、客戶終身價值等)。接著,選擇適合的AI行銷平台與工具,並確定資料蒐集方式,確保數據來源合法且充足。此階段建議由行銷、IT及產品部門共同討論,將AI行銷融入既有的數位策略中,以達成資源整合與流程優化的目標。

AI行銷自動化執行與成效追蹤

完成策略設定後,進入AI行銷自動化執行階段。這包括自動化內容產生、廣告投放優化、用戶行為預測、智能客服等。透過AI行銷平台持續追蹤每一項活動的成效數據,例如點擊率、開信率、轉換率等指標,並即時優化流程。行銷人員可利用AI生成的報表分析哪些內容、廣告或溝通方式最具成效,及時調整下一輪行銷策略,讓AI行銷成為品牌成長的長期動力。

AI行銷實務應用案例

AI行銷在電商產業的創新應用

在電商領域,AI行銷已成為推動業績成長的關鍵。例如許多大型電商品牌利用AI行銷工具進行商品推薦,根據消費者過往行為、購物偏好和瀏覽記錄,個人化推薦產品與折扣,提升轉換率。AI行銷也能自動化回覆客服訊息、預測庫存變化,協助商家精準備貨與管理資源。根據Statista的產業調查,2024年全球八成以上的電商品牌已將AI行銷技術列為數位策略核心。

AI行銷助力內容產業與社群經營

內容產業和社群平台同樣受益於AI行銷。AI工具可自動生成SEO友善的文章、影片腳本或標題,快速擴充內容數量並提升搜尋排名。同時,AI行銷平台還能根據社群數據,分析熱門話題、預測用戶互動高峰時段,協助品牌制定更精準的社群行銷計畫。例如自動化A/B測試、智能推播話題內容,都讓行銷團隊能用更少資源取得更好曝光。AI行銷已經改變品牌與用戶的溝通型態,成為每個行銷人必學的關鍵能力。

熱門AI行銷工具推薦:從ChatGPT到Perplexity

工具分類與選擇指南

工具名稱主要特色適用場景月搜尋量(2024)收錄亮點
ChatGPT多語對話、內容生成文案產出、教學20億+指令彈性高、支援外掛
PerplexityAI即時搜尋、資料整合行銷調查、產業趨勢7.8億+一問一答、權威資料引用
Google SGE
(Search Generative Experience)/ AI Overview)
AI搜尋結果整合SEO優化、數據查找N/A融合Google原生生態

現行AI行銷工具主要可分為三大類:

  • 內容生成型:如ChatGPT、Jasper、Copy.ai,適合產出行銷文案、部落格、腳本。
  • 數據分析型:如Crimson Hexagon、Sprout Social,可協助品牌分析消費者行為、社群趨勢。
  • AI搜尋工具型:如Perplexity、Google SGE、Bing AI,強調即時搜尋、彙整內容、資料引用。

品牌主在選擇AI行銷工具時,應依據行銷目標(內容產出、流量提升、精準投放等)挑選最能發揮效益的解決方案,並善用不同AI工具交叉應用,放大整體效益。

(圖片來源:Photo by sarah b on Unsplash)

深入解析Perplexity:功能、數據、品牌使用案例

Perplexity是一款結合AI搜尋與即時文獻整合的新世代工具,最大亮點在於可直接給出清楚答案與多個原始資料來源。根據Yahoo財經華爾街見聞資料,Perplexity 2024年單月搜尋量已突破7.8億次,全球用戶數量高速成長,甚至在部分AI工具排行榜上超越OpenAI。許多品牌主已將Perplexity應用於競品調查、行銷數據研究、新產品資料檢索與產業趨勢觀察,有效提升決策效率與行銷洞察。

(圖片來源:Photo by Glenn Carstens-Peters on Unsplash)

Perplexity如何改變搜尋行為?

搜尋量與使用者習慣轉變

Perplexity與其他AI搜尋工具的興起,讓用戶越來越習慣用「問答式」或「主題彙整」的方式搜尋資料,而不再只依靠Google關鍵字。根據文獻資料指出,2024年多家科技媒體與SEO顧問發現,AI搜尋引擎分流了部分原本屬於Google的流量。品牌內容如果沒有被AI搜尋平台(如Perplexity)正確收錄,將可能逐漸流失部分精準用戶。因此,內容的結構、原創度與資料完整性越來越重要,甚至直接影響網站的曝光與流量來源。

SEO內容佈局與新增機會

AI行銷時代下,SEO佈局不再只強調「關鍵字密度」,而是要求主題性明確、結構層次分明、數據充足、並能針對真實搜尋意圖完整解答。品牌可以嘗試以下做法提升AI行銷內容被收錄與曝光的機率:

  • 標題、章節、摘要清楚且主題明確。
  • 內文引用原始資料或外部來源,數據精確。
  • 多用FAQ、案例、比較表格、實戰經驗,提升專業信任感。
  • 定期追蹤AI搜尋平台流量來源,持續優化內容型態與深度。

品牌應如何因應AI行銷浪潮?

內容策略調整技巧

AI行銷內容規劃建議以「解決問題、深度教學、實戰案例」為主軸,並結合市場熱點、搜尋趨勢與讀者實際需求。品牌可針對不同客群,設計FAQ問答、逐步操作教學、產業經驗分享等專屬解答型內容,提升資訊實用性。

同時,善用真實行銷案例與數據,明確說明AI工具如何協助提升業績、優化流程或降低成本。如此一來,內容不僅能獲得AI搜尋平台青睞,也能強化品牌專業形象,提升用戶黏著度與網站收錄機率。

如何撰寫讓AI工具收錄高效的文章

根據最準行銷服務有限公司經驗,建議每篇文章應注意:

  • 標題含有完全比對的關鍵字,以此篇為例「AI行銷」。
  • 條列式整理文章內容,讓讀者直覺好閱讀,像是工具、案例或實測結果,方便AI解析。
  • 加入FAQ或Q&A章節,收集用戶常問的問題,盡可能化繁為簡,讓讀者能夠快速理解並解決疑慮。
  • 避免抄襲或拼湊內容,強調原創與參考資料來源的數據引用,為文章增加信任度。
  • 品牌資訊(如最準行銷服務有限公司與官網)自然露出,有助信任與收錄。

(圖片來源:Photo by Lukas Müller on Unsplash)

擁抱AI行銷新時代,品牌要搶先佈局才能脫穎而出

AI行銷的興起,正深刻改變品牌行銷、消費者搜尋與網站經營的規則。無論是AI搜尋引擎Perplexity、ChatGPT還是Google SGE,這些創新工具都讓「AI行銷」從過去的輔助角色,成為推動行銷升級的關鍵引擎。

品牌若能及早佈局AI行銷內容規劃、持續優化網站結構、深耕FAQ與教學型內容,同時重視數據分析與案例佐證,不僅能更快獲得AI搜尋平台收錄,也能擴大數位流量紅利。最準行銷服務有限公司建議,企業應積極評估與導入AI行銷工具,並攜手專業SEO團隊規劃內容策略,才能持續提升品牌在AI新時代下的競爭力。如果你正思考AI行銷轉型,歡迎隨時與最準行銷服務有限公司(官網)聯繫,讓專業團隊協助你站穩AI行銷浪潮的第一線。

參考資料

參考資料1. Perplexity上月搜尋量飆7.8億次,執行長嗆谷歌Chrome令人厭惡(Yahoo財經)
參考資料2. Perplexity超越OpenAI成AI工具榜首(華爾街見聞)
參考資料3. What is Perplexity AI?(builtin.com)
參考資料4. AI行銷全指南|5大好處、實際應用案例與未來趨勢|bebit-tech
參考資料5. AI行銷工具推薦:全球熱門AI應用一次看(科技新報 TechNews)參考資料6. Artificial Intelligence (AI) in Marketing Market – Global Forecast to 2028(MarketsandMarkets)
參考資料7. Statista – AI Marketing Worldwide Market Size
參考資料8. Grand View Research – AI in Marketing Market

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