廣告投放是什麼?投放技巧一次公開,觸及客戶一點也不難

現代人擁有多個數位行動裝置,使得廣告投放也需開始規劃多渠道 / Photo by Erik Lucatero on Unsplash
Nina

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廣告投放市場越來越競爭,於現在手機不離身的時代,大家不論何時何地都在使用手機,時不時就會拿起來回訊息、滑社群、看影片。根據 We are social 和 KEPIOS 推出的 《Digital 2025:Taiwan》報告指出,台灣行動裝置用戶數量已到了 3040 萬,佔總人口的 131%,顯示台灣人甚至平均擁有 1 個以上的數位裝置。

而我們在網路上造訪的每一個網站、社群,都有可能會看到廣告,根據國外行銷公司統計,在現在這個時代,人們在網路上平均接觸的廣告為 4,000-10,000 則,這代表的是接觸到的廣告總數,並非消費者注意到的廣告數量。

本篇文章也將帶你一同瞭解廣告投放包含哪些平台、依據目標有哪些投放類型,以及投放心法!

廣告投放是什麼?

(廣告投放平台選擇相當多,可依據目標選擇合適媒體 / Photo by Shutter on Unsplash

廣告投放介紹

廣告投放是行銷的重要方式之一,指的是透過媒體平台將廣告素材投放出去,達到行銷宣傳的效果與目的。通常品牌會根據行銷目標選擇合適的廣告平台,規劃預算與投放走期,並根據宣傳內容與平台屬性製作精美與合適的素材,將資訊傳遞給大眾,讓消費者在網路上瀏覽的過程中,能有機會受到廣告的吸引,進而採取下一步行動。

有哪些平台?

不管是哪一個平台,只要有開放廣告投放功能,品牌便可以在該平台投放廣告,通常有人、有流量的地方是廣告投放最大的選擇依據,熱門的平台包含 Google、YouTube、Facebook、Instagram、LINE。

每個平台的屬性不同,可依據廣告目標、受眾選擇合適的平台做投放,例如 Google 關鍵字廣告有較高的針對性、YouTube 以影音內容為主、Facebook 能夠跨平台在 messenger、、Instagram 投放廣告、、Instagram 注重高視覺吸引力,LINE 以成效型廣告為主,不同渠道可以互相搭配,或甚至規劃整合行銷。

此外,聯網電視也越來越普及,根據調查顯示,台灣人平均有 1.6 台,許多廠商也將此視為商機開始投放聯網電視廣告。

廣告投放類型

廣告投放可依據目標分爲品牌廣告與成效型廣告 / Photo by Walls.io on Unsplash
(廣告投放可依據目標分爲品牌廣告與成效型廣告 / Photo by Walls.io on Unsplash

廣告投放類型可依照廣告目的分類如下:

品牌廣告

品牌廣告以建立品牌形象、打造品牌知名度為目地,為長期的行銷投資,主要在於傳遞品牌核心價值,觸及更多潛在顧客,逐步建立與顧客的連結度、認同感、信賴度,讓消費者能夠對品牌留下正向印象,即便當下沒有購買需求,但可能在未來需要相關產品或服務時,會想到自己的品牌,提升消費者購買的機率,並創造出回頭客。

成效型廣告

成效型廣告注重投放當下立即的成效,強調在特定的期間內達到廣告目標,通常目標達成才收費,因此會有較明確、可衡量的成效指標,而因應廣告投放目標,成效指標也會有所不同,可能為點擊率(Click Through Rate, CTR)、每次點擊成本(Cost Per Click, CPC)、每次採取行動成本(Cost Per Action)等不同指標。

為了促使用戶立即採取行動,廣告投放素材內容通常會有明顯的行動呼籲,也就是 Call to Action(CTA),像是「立即報名」、「立即下載」、「免費試用」等等。

類型品牌廣告成效型廣告
核心價值傳遞品牌價值,建立顧客信賴完成特定行動,如報名、下載
素材特性偏向感性訴求明確的 CTA 
成效指標難以立即衡量,以品牌好感度、認知度等長期指標有立即成果,CTR, CPC, CPA

如何提升效益?有哪些心法?

廣告投放時,可善用數據、素材、A/B test 來提升廣告成效 / Photo by Swello on Unsplash
(廣告投放時,可善用數據、素材、A/B test 來提升廣告成效 / Photo by Swello on Unsplash

運用數據鎖定精準受眾

在進行廣告投放時,除了設定廣告目標外,一定要先確認想溝通的受眾對象,越清晰越好,可以是性別、興趣、生活型態、需要被解決的需求、喜歡觀看的內容等等,才能夠精準地將訊息傳達給正確的對象,若受眾的設定太廣泛,有極大機率讓廣告投放給不適合的受眾。

尤其在現在數位化的時代,能夠透過蒐集消費者網站的行為、社群互動等數據,供品牌作為廣告投放的受眾鎖定依據,在投放廣告的過程中,也能透過數據的蒐集,針對潛在對品牌有興趣的受眾進行再行銷,強化品牌對溝通訊息的印象度,但同時也需注意溝通頻率,避免造成反效果。

善用吸睛素材吸引讀者

在投放廣告時,可先了解每個平台的屬性,再製作合適的素材吸引消費者,以提升溝通效率。若為純文字類型,那文字就必須精簡且強而有力;若為圖文,則需考慮圖片與文字的搭配與關聯性;若為影音,則需思考如何在有限的秒數內精準傳遞出明確的訊息。最後則是善用 CTA 按鈕,引導用戶立即採取具體行動。

透過 A/B test 瞭解受眾偏好

投放廣告時可善用 A/B test,也就是一次製作與測試兩個不同的版本,傳遞相同的訊息,不同之處可以是文案、圖片、顏色、CTA 按鈕等等。透過觀察與比較兩個版本的相關數據,像是點擊率、互動率,可以判斷哪樣的內容更加吸引用戶。但要切記,一次只能改變其中一項元素,才能確定是哪項因素影響了廣告成果。

依據廣告目標與受眾,規劃廣告投放策略,能大幅提升廣告效益

廣告投放為現在品牌行銷策略中重要的方式之一,廣告投放的平台相當多,新的媒體平台也如雨後春筍般不斷出現,每個平台都有各自的特性與適合的形式與溝通的對象,在進行廣告投放前,先了解平台的屬性,再根據目標與受眾去選擇,為廣告成功的重要因素之一。

此外,廣告投放的特性也在於投放的開始、過程都是可以透過數據來評估、追蹤與衡量。在前期的設定,可透過消費者站上的行為、社群的軌跡去找到潛在客戶的樣貌,鎖定更精準的受眾;在過程中,也可透過 A/B test 觀看兩個不同廣告素材的成效,進而優化,最後藉由廣告平台瞭解廣告投放的成效。

廣告投放非常講究精準,才能避免花費大量預算卻沒有行銷效益,浪費品牌資源,若成效不錯,打鐵趁熱多增加預算提升行銷成果也是不錯的策略。

參考資料 1:台灣人均 1.6 台!LiTV 發表最新 2025 CTV 連網電視報告

參考資料 2:Digital 2025: Taiwan

參考資料 3:How Many Ads Do You See Each Day?

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